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一款輕社交的運動健康APP,如何在全球做到2000萬用戶?

來源:泰然健康網 時間:2024年12月30日 15:01
 

鈦度要點

動動想要幫助用戶實現(xiàn)的是和 Fitbit 同樣的場景,只是用不同的方式去做。相比Fitbit未來要做的事情,動動的優(yōu)勢在于不需要130美元**智能設備,幾乎是零門檻。

(本文來自鈦媒體特色欄目“創(chuàng)業(yè)者說”)

近兩年,互聯(lián)網的發(fā)展催生并革新著傳統(tǒng)醫(yī)療的思維模式,激勵著互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)各垂直領域的快速發(fā)展,健康管理作為其中重要的一環(huán)漸漸深入我們的生活,但目前看來通過智能設備和數(shù)據(jù)分析幫助人們管理健康仍屬初級階段,待挖掘的空間依然巨大。

最近鈦媒體走訪的一家創(chuàng)業(yè)公司,正在依托一款名叫“動動”的APP,試圖搭上健康管理這股風,想要在運動健康領域深度挖掘用戶需求,以運動的方式干預、改善每個人的健康。

重產品輕社交,只因社交玩不過年輕人

與國內大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司相比,動動顯得有些低調,沒有宣揚的市場推廣,極少的媒體曝光。但就是這樣一支低調的團隊,如今在全球擁有激活用戶2000萬(海外占據(jù)60%、國內占了40%),App Store 健康管理類做到了北美排名前10、國內排名前 5。

“重產品輕社交”是動動創(chuàng)始人劉越傳達給鈦媒體的第一印象,劉越認為這也正是動動團隊一直在做的事情。在劉越的設想中,動動的用戶群是需要調節(jié)生活節(jié)奏以及肥胖、慢性病等亞健康人群。打開這款APP,用戶可以設置運動目標,記錄每天步行、跑步等數(shù)據(jù),系統(tǒng)會根據(jù)運動時間和里程繪制相應的運動曲線圖,幫助用戶分析自己的運動情況。

動動還同時支持讀取蘋果健康里的數(shù)據(jù),它也是首批適配 Apple Watch 的APP之一。而在群組里,你可以與其他用戶交流運動心得,同時尋找有相同目標的人。不過經過鈦媒編輯的體驗,發(fā)現(xiàn)群組欄目里用戶活躍度很高,不知是否超出動動團隊的初衷?問及為何輕于社交,劉越的回答很簡單:做社交,玩不過年輕人。

動動有一點特別的地方,它是從海外擴展到內陸市場。早在2012年,動動APP就在北美上線,當時叫“Pacer”,上線之初這款產品是收費的,進入國內市場之后才更名“動動”。

劉越告訴鈦媒體,動動團隊創(chuàng)立之初就把目標瞄向了全球市場,之所以回到國內一方面是因為運動健康是行業(yè)趨勢,其次是國內大多數(shù)人沒有養(yǎng)成運動的習慣。除此之外,還有一個潛在的因素是國內用戶基數(shù)大且項目啟動成本相比國外低很多。

智能穿戴設備亂象叢生,不考慮直接接入

但是,全球范圍內主打運動健康類的設備和APP不在少數(shù),動動憑如何面對市場競爭對手的擠壓?劉越告訴鈦媒體:

“和大多數(shù)運動健康APP一樣,動動也擔當著教育整個健康行業(yè)的任務,是需要各方配合,不斷迭代、更新的事情。而動動做的是健康數(shù)據(jù)層面的解讀、教練這一層面的工作,更深度更垂直。”

在劉越看來,整個移動健康市場應該是各司其職的。以蘋果為例,發(fā)布 HealthKit 平臺提供的是一個框架和管道,扮演的是操作系統(tǒng)層面的產品角色,在蘋果的體系中,用戶可以接入硬件,配合軟件針對不同的用戶場景自由活動。

劉越也認識到如今智能穿戴設備市場的亂象,所以不考慮智能設備在動動的直接接入,而是通過蘋果 HealthKit 、Android Wear等平臺來讀取數(shù)據(jù),他認為統(tǒng)一智能設備是操作系統(tǒng)層面應該做的事情。不過,在移動健康領域,蘋果在建立開放生態(tài)體系的同時,也在進行一個防守,去年蘋果就在自家的在線商店和零售店中停止銷售Fitbit 類產品,可能的原因是 Fitbit 沒有加入蘋果 HealthKit 健康平臺。

認同 Fitbit 成功的同時,頗有壓力

事實上,成立于 2007年的 Fitbit 可以稱作是可穿戴領域的鼻祖,自2009年推出第一款設備以來,在2010到2014年間獲得了246%爆炸性的年增長率,2014年的營業(yè)利潤達到了1.58億美元,而就在月初 Fitbit 提交了公開募股的S-1文件意欲沖擊 IPO,資本市場對其估值高達50億美元,值得一提的是Fitbit 收入中有超過20%的份額是來自全球市場,這也難怪蘋果會對其進行阻截。

面對以Fitbit 為首的智能設備在全球的的擴張,劉越在認同 Fitbit 成功的同時承認頗有壓力,但劉越也認為這恰恰是一個機會:

1、從 Fitbit 的招股書來看,其收入99%來自旗下硬件產品,F(xiàn)itbit 設備和軟件平臺在用戶保留上有嚴重問題,用戶留存度有限;

2、Fitbit 的威脅還來自Apple、Google、Jawbone、Misfit同行業(yè)的競爭,以及包括動動在內的健康管理類APP。

以上兩點說明,在未來市場可穿戴設備數(shù)量趨于飽和之時,F(xiàn)itbit 真正發(fā)力的是在軟件層面以及增值服務的收入。劉越告訴鈦媒體:

“動動想要幫助用戶實現(xiàn)的是和 Fitbit 同樣的場景,只是用不同的方式去做。相比Fitbit未來要做的事情,動動的優(yōu)勢在于不需要130美元購買智能設備,幾乎是零門檻?!?/p>

除此之外,研究證明有44%的用戶會在購買可穿戴設備后會棄用這些設備,有三分之一的用戶在購買六個月之后停止了使用,也就是說 Fitbit 的用戶某種程度上是可以轉化為動動的用戶。事實上,憑借79元低價來攪局的小米手環(huán)也是同樣的思維,它是以目前市場可穿戴設備十分之一的價格來占領市場。

不看重融資,逼著自己去賺錢

談及資本市場對移動醫(yī)療市場的熱錢涌入,劉越表示不太重視融資情況,夠用就好。他還告訴鈦媒體,回國后發(fā)現(xiàn)國內都以融資為榮,國外創(chuàng)業(yè)者融了一筆錢之后就逼著自己去賺錢,國外更不信所謂的“畫大餅”,只相信真實的用戶量、活躍度等數(shù)字。他還告誡國內創(chuàng)業(yè)者,與其單純的追求融資,推一個虛假的用戶量,倒不如靜下心來做產品,產品做好了,才能真正有底氣。

在與鈦媒體交談的過程中,劉越還提到一位美國人 Michael Caldwell,他是動動團隊創(chuàng)始團隊人員之一,曾在 Groupon 就職參與過百團大戰(zhàn),劉越把 Michael Caldwell 稱之為團隊的“核武器”,因為他有著美國人對數(shù)字獨有敏感度,每個階段都在依靠數(shù)據(jù)去推動整個團隊前進,有著強烈的目的性。

Michael Caldwell 最常說的一句話就是,“下個月我們達不到設定目標的用戶量或活躍度,就散伙”??傻浆F(xiàn)在 Michael Caldwell 都沒有實現(xiàn)散伙的“愿望”,依然在國內外為產品的事情頻繁的奔波。

劉越透露今年動動的目標是實現(xiàn)3000萬激活用戶,下一步將接入類似微軟小冰、Cortana等語音助手給用戶提供個性化指導,未來則會引入行業(yè)專家。至于盈利模式,未來方向主要聚焦于用戶的APP內購以及定制化增值服務。

在劉越看來,互聯(lián)網醫(yī)療當下的變革是把現(xiàn)有醫(yī)療資源互聯(lián)網化,聚焦在如何分配醫(yī)生資源、高效的利用醫(yī)生時間,這是阿里在做的事情,但并未觸及除醫(yī)生之外的增量市場,只有讓患者管理自己的健康,并且慢慢形成一種生活習慣,到那時移動健康管理的黃金時期或許才能真正到來。(鈦媒體記者 宋長樂/文)

     

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