銀保監(jiān)會提示保險消費(fèi)者購買人身險應(yīng)如實告知健康狀況
銀保監(jiān)會近日發(fā)布風(fēng)險提示,保險消費(fèi)者在購買人身保險產(chǎn)品時,請如實告知健康狀況,不輕信銷售誤導(dǎo),避免在發(fā)生保險事故后出現(xiàn)理賠糾紛,以維護(hù)自身合法權(quán)益。
銀保監(jiān)會強(qiáng)調(diào),不輕信銷售人員誤導(dǎo)宣傳。在銷售過程中,可能會遇到個別保險銷售人員以如實告知健康狀況將面臨增加保費(fèi)、拒絕承保等為由,誘導(dǎo)保險消費(fèi)者隱瞞真實健康狀況投保。在這種情況下,如發(fā)生保險事故,易產(chǎn)生理賠糾紛,保險消費(fèi)者可能得不到保險賠償或給付,使得自身權(quán)益受到損害。
因此,銀保監(jiān)會提示消費(fèi)者應(yīng)如實回答健康狀況詢問。保險機(jī)構(gòu)主要采用書面方式詢問被保險人健康狀況。保險消費(fèi)者需要客觀地填寫健康狀況問卷等,如確因時間久遠(yuǎn)等記不清某些健康情況,請及時查詢就診記錄、診斷報告等相關(guān)診療資料,避免因健康狀況告知不準(zhǔn)確,影響保險合同效力。
銀保監(jiān)會表示,如實告知是保險消費(fèi)者的法定義務(wù)。保險法規(guī)定,訂立保險合同,保險人(指與投保人訂立保險合同,并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險金責(zé)任的保險公司)就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行如實告知義務(wù),足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費(fèi)率的,保險人按照規(guī)定條件有權(quán)解除合同。保險消費(fèi)者履行如實告知義務(wù),既遵循了相關(guān)法律規(guī)定,也能夠避免因未如實告知出現(xiàn)理賠糾紛。
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