健康碼異常了怎么辦？

第一步：立即報(bào)告

一旦發(fā)現(xiàn)自己或家人健康碼變成紅碼或者黃碼，請(qǐng)立即向所在村（社區(qū)）或單位(企業(yè))主動(dòng)報(bào)告。由所在村（社區(qū)）或單位（企業(yè)）向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道或主管部門報(bào)告。

第二步：配合管控

（1）紅碼人員：第一時(shí)間落實(shí)集中隔離。

（2）黃碼人員：根據(jù)旅居史，配合所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、辦事處）和村（社區(qū)）或所在單位（企業(yè)）落實(shí)分類管理，居家健康監(jiān)測(cè)，落實(shí)7天3檢。

第三步：申請(qǐng)解碼

紅黃碼人員在落實(shí)防疫要求后可以通過以下兩種方式申請(qǐng)解碼：

（1）下載“健康320”APP，點(diǎn)擊“湖南省內(nèi)、外紅黃碼申訴”后，進(jìn)入“湖南省內(nèi)紅黃碼申訴”，上傳相關(guān)信息，申請(qǐng)解碼。（2）填寫解碼審批表（由村、社區(qū)提供），交鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、辦事處）審核，報(bào)縣疫情防控指揮部審批，由縣疾控中心對(duì)符合解碼條件的人員給予解碼。

其它情形：現(xiàn)住址和戶籍地均為外省的對(duì)象，通過“健康320”公眾號(hào)或APP進(jìn)行申訴，或致電0731-12320咨詢。

來源：茶陵融媒

編輯：彭琪

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