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德邦快遞怎么樣？好服務(wù)帶來好收益

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月31日 11:38

國(guó)內(nèi)電商消費(fèi)正在從小件時(shí)代過渡到大件時(shí)代，與電商大件相匹配的大件快遞企業(yè)也在蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前我國(guó)擁有1200多家快遞企業(yè)，快遞員也達(dá)到90多萬人。在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的快遞行業(yè)中，德邦快遞脫穎而出，它的成就與快遞員們的辛苦努力分不開，那么德邦快遞員工他們到底怎么樣呢？

90后快遞員張東海（化名），就是一名優(yōu)秀的德邦快遞員。作為計(jì)算機(jī)專業(yè)出來的他，因?yàn)椴幌矚g成天坐在辦公室，而與德邦快遞結(jié)緣?！氨M自己的能力，把事情做好?！边@是他常常掛在嘴邊的話，如今他已經(jīng)在德邦快遞工作2年多，憑借自己的努力，在寧波市已經(jīng)買了一套新房。服務(wù)一位客戶也能月入過萬？你可能不信，但張東?；瞬坏?年時(shí)間，就做到了。

來看看這位德邦快遞員是怎么樣一步一步有了如今的成就的。剛?cè)肼殨r(shí)，張東海對(duì)快遞業(yè)務(wù)還很生疏。但是他虛心學(xué)習(xí)，慢慢熟悉整理貨物、規(guī)劃線路、提前與客戶溝通等。勤勞好學(xué)的張東海上手很快，入職2個(gè)星期之后，就有了自己的片區(qū)，開始獨(dú)立送貨。前期他并沒有特別突出的成績(jī)，直到機(jī)緣巧合之下，他拿下了一個(gè)大客戶，收入才慢慢高起來。

這是一位賣冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的客戶。這位客戶在寄件時(shí)遇到了難題，因?yàn)樗呢浟啃?，體積還大，很多同行快遞員都不愿接這種“吃力不討好”的活。但這對(duì)于在德邦快遞工作的張東海來講，正好對(duì)口，便接下了這個(gè)單子。剛開始只需要將貨送到別的部門，去拼單就完成了。后來客戶換了倉庫無法拼單，張東海只好自己開著面包車將客戶的貨送到中轉(zhuǎn)場(chǎng)。業(yè)務(wù)持續(xù)了近一年時(shí)間，張東海的走心服務(wù)打動(dòng)了客戶。好在客戶生意規(guī)模不斷擴(kuò)大，每月出貨慢慢增長(zhǎng)至200-300臺(tái)，他信賴張東海，單子只交給他做。每個(gè)月僅快遞費(fèi)就30來萬，再加上德邦快遞給的提成不低，張東海便輕松月入過萬。

當(dāng)然在工作中，遇到一些難纏的客戶都是難免的，但是為了保證客戶的切身利益，張東海每次都會(huì)耐心的去疏導(dǎo)，盡量幫他們解決問題，很多次，客戶都被他的誠(chéng)意以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動(dòng)，愿意給他好評(píng)。在德邦有這樣的福利，即連續(xù)12個(gè)月都獲得五星稱號(hào)的快遞員可以拿到10萬元的金磚年終獎(jiǎng)。這是每個(gè)優(yōu)秀德邦快遞員的奮斗目標(biāo)。

如果問德邦快遞怎么樣？我的回答是：只要你能時(shí)刻以客戶需求為主，不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)，就會(huì)得到好的收益回饋。