泰康同濟(jì)健康管理中心二期項(xiàng)目開業(yè) , “保姆式”智能導(dǎo)檢系統(tǒng)上線
溫馨典雅的體檢環(huán)境,先進(jìn)尖端的醫(yī)療設(shè)備,全流程的智能導(dǎo)檢系統(tǒng),個(gè)性化定制的健康管理方案,檢后全鏈條的健康管理服務(wù)……
9月19日,泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院(簡(jiǎn)稱“泰康同濟(jì)”)舉行健康管理中心二期項(xiàng)目開業(yè)暨泰康數(shù)字化內(nèi)分泌代謝性疾病管理中心揭牌儀式,這是該院二期整體建設(shè)工程中首個(gè)完成建設(shè)并迎來開業(yè)的項(xiàng)目,將為廣大市民帶來更加高質(zhì)高效、舒適私密的體檢與健康管理服務(wù)。
倚靠三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源,健管中心全面提檔升級(jí)
泰康同濟(jì)是世界500強(qiáng)企業(yè)泰康保險(xiǎn)集團(tuán)全資投資、與華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院合作管理,按照三級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)興建的高品質(zhì)、非營(yíng)利性綜合醫(yī)院,位于武漢市漢陽(yáng)區(qū)四新生態(tài)新城,建筑面積約27.6萬(wàn)平方米,遠(yuǎn)期規(guī)劃床位1200余張。
泰康同濟(jì)采取“一次建成,分期開放”的運(yùn)營(yíng)策略,一期項(xiàng)目已于2020年2月投入使用,二期建設(shè)項(xiàng)目總建筑面積約5.18萬(wàn)平方米,涉及健康管理中心、放射影像科、兒童保健科、高端醫(yī)療病區(qū)等多個(gè)科室,除了健康管理中心二期項(xiàng)目外,其他區(qū)域計(jì)劃于明年7月底投入運(yùn)營(yíng)。
健康管理中心位于泰康同濟(jì)院區(qū)東南側(cè),規(guī)劃3層樓總面積約5000平方米,前期已投入運(yùn)營(yíng)兩層樓,其中1樓為普客區(qū)/貴賓區(qū),2樓為團(tuán)體專場(chǎng)區(qū)。
此次啟用的二期項(xiàng)目區(qū)域位于健康管理中心3樓,設(shè)置有貴賓區(qū)與泰康專區(qū)兩個(gè)獨(dú)立的區(qū)域與檢線。其中,貴賓區(qū)設(shè)有單間、套間以及商務(wù)會(huì)議室等,可提供單人單間、“三對(duì)一”全程陪同、入住式體檢等高端體檢服務(wù);而泰康專區(qū)主要針對(duì)泰康客戶,為部分保險(xiǎn)客戶提供專場(chǎng)體檢服務(wù)。
共享泰康同濟(jì)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,流程更加智能與人性
秉承為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的體檢與健康管理服務(wù)的宗旨,相較于一期檢區(qū),泰康同濟(jì)健康管理中心二期項(xiàng)目除了環(huán)境更溫馨舒適外,從硬件到軟件、從服務(wù)到流程,均有顯著的提檔升級(jí):設(shè)備上,除了可共享泰康同濟(jì)一期診區(qū)西門子Skyra 3.0T磁共振、GE 256排Revolution CT、乳腺鉬靶uMammo 890i、數(shù)字胃腸機(jī)等高精尖影像設(shè)備外,二期檢區(qū)還專門配置了80排Revolution CT、磁控膠囊胃鏡等先進(jìn)體檢設(shè)備,采血智能貼管一體機(jī)、體檢報(bào)告一體化打印等自動(dòng)化設(shè)備,并新增了“心理CT”、體適能測(cè)評(píng)等特色體檢項(xiàng)目。
流程上,采用“保姆式”的全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng),以及全區(qū)域?qū)г\多點(diǎn)式跟蹤服務(wù),不僅能為體檢市民智能把控排隊(duì)時(shí)間,還能根據(jù)實(shí)時(shí)體檢情況、檢查項(xiàng)目等進(jìn)行智能AI運(yùn)算,為每位體檢者生成最佳體檢路線指引,讓整個(gè)體檢流程更加人性化、智能化。
信息化上,全面實(shí)行“云影像”服務(wù),相比于大多數(shù)醫(yī)療與體檢機(jī)構(gòu)線上平臺(tái)只能查看一張影像報(bào)告圖像,泰康同濟(jì)體檢市民在醫(yī)院微信公眾號(hào)上,可隨時(shí)隨地調(diào)閱全部影像報(bào)告圖像,不僅數(shù)量可多達(dá)數(shù)百?gòu)?,局部圖像還能放大縮小,比傳統(tǒng)物理膠片更加清晰。
餐飲上,推出酒店式自助早餐,十余種美味營(yíng)養(yǎng)的菜品樣式,將滿足不同人群的多樣化口味需求,力爭(zhēng)讓市民“檢得放心,吃得舒心”。
推出多項(xiàng)特色服務(wù),打造健康管理閉環(huán)模式
除了硬件、軟件的全方位提檔升級(jí),泰康同濟(jì)健管中心二期項(xiàng)目啟動(dòng)后,還將推出多項(xiàng)特色服務(wù):
第一項(xiàng)是推出定制化體檢服務(wù)。市民在正式進(jìn)入體檢流程前,將由健康管理中心資深專家團(tuán)隊(duì)面對(duì)面咨詢?cè)u(píng)估,提供專業(yè)的個(gè)性化健康指導(dǎo),在基本體檢項(xiàng)目之外,根據(jù)體檢者個(gè)體情況,如身體狀況、生活習(xí)慣、家族病史等因素,量身打造個(gè)性化體檢項(xiàng)目。
第二項(xiàng)是“醫(yī)動(dòng)客不動(dòng)”的一站式特色服務(wù)模式。參照國(guó)外先進(jìn)體檢機(jī)構(gòu)緊湊的布局,健管中心二期區(qū)域采用“一人一診室”的私密診查方式,市民在診室內(nèi)即可完成身高體重、血壓測(cè)量、采血、心電圖、婦檢等大部分體檢項(xiàng)目,不僅能讓體檢者減少奔波,還可充分提供交流空間與個(gè)人隱私保護(hù)。
第三項(xiàng)是由多學(xué)科組成健康管理團(tuán)隊(duì)。由“健康管家+健康管理師+高年資醫(yī)生”組成專業(yè)健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)體檢報(bào)告進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,并定制專屬健康管理計(jì)劃,通過運(yùn)動(dòng)、飲食、康復(fù)、心理等干預(yù)手段,健康管理團(tuán)隊(duì)對(duì)體檢者飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠等情況進(jìn)行及時(shí)追訪,形成閉環(huán)的健康管理模式,最終幫助其轉(zhuǎn)為健康人群,保持健康狀態(tài),減少生病概率。
著力由“單一健康體檢”向“全程健康管理”延伸
對(duì)于國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)體檢機(jī)構(gòu)與醫(yī)院體檢中心來說,市民完成體檢項(xiàng)目后交表離開,就意味著體檢流程已經(jīng)完成,只待最后出具體檢報(bào)告。而泰康同濟(jì)健康管理中心二期項(xiàng)目啟動(dòng)后,“完成體檢”只是泰康同濟(jì)健康管理中心全周期健康閉環(huán)管理的第一步,該中心未來將著力由“單一健康體檢”向“全程健康管理”延伸。
這是因?yàn)榇蟛糠煮w檢人群都屬于亞健康人群,在體檢中早期發(fā)現(xiàn)亞健康狀態(tài)和潛在的疾病,通過健康評(píng)估、指導(dǎo)、干預(yù)等多種方式,能夠有效助其轉(zhuǎn)為健康人群。鑒于此,市民在泰康同濟(jì)完成體檢后,資深主檢醫(yī)師會(huì)為體檢者一對(duì)一提供權(quán)威報(bào)告解讀服務(wù),并建立健康管理檔案、定期回訪,結(jié)合體檢結(jié)果和生活方式,提供個(gè)性化的健康管理指導(dǎo)方案,針對(duì)性地給予健康管理和就醫(yī)、用藥建議。一旦發(fā)現(xiàn)問題,便可前移服務(wù)端口、一站集齊專家,根據(jù)市民需求,提供專科專家預(yù)約、綠色就醫(yī)通道、陪診等專項(xiàng)服務(wù)。
19日上午同步揭牌的泰康數(shù)字化內(nèi)分泌代謝性疾病管理中心,就是泰康同濟(jì)未來加強(qiáng)健康管理服務(wù)的重要內(nèi)容之一,該中心當(dāng)天也推出了“泰康動(dòng)泰控糖健康計(jì)劃”2.0的全新服務(wù)產(chǎn)品。
泰康數(shù)字化內(nèi)分泌代謝性疾病管理中心是由泰康醫(yī)療、泰康之家聯(lián)合發(fā)起建設(shè)、由內(nèi)分泌代謝病專家楊文英教授領(lǐng)銜,聯(lián)合泰康同濟(jì)內(nèi)分泌科和健康管理中心專家團(tuán)隊(duì)合力建設(shè),將致力于打造“一個(gè)平臺(tái)、一站服務(wù)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,旨在為廣大市民與泰康客戶提供更好的“線上+線下”一站式醫(yī)療健康服務(wù)。
為保險(xiǎn)客戶提供專享服務(wù),完善“醫(yī)療+保險(xiǎn)”健康閉環(huán)
作為險(xiǎn)資辦醫(yī)的旗艦代表,“醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合”“醫(yī)養(yǎng)融合”一直是泰康同濟(jì)的顯著特色之一,也是泰康同濟(jì)開業(yè)四年多來不斷探索的方向,這不僅體現(xiàn)在日常診療服務(wù)上,同樣也體現(xiàn)在健康體檢與健康管理服務(wù)中。
此次泰康同濟(jì)健康管理中心二期項(xiàng)目就專門設(shè)置了泰康專區(qū),并配套了專屬檢線,力求為泰康保險(xiǎn)客戶提供專場(chǎng)體檢服務(wù),構(gòu)建全場(chǎng)景健康服務(wù)體系,加強(qiáng)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的協(xié)同。
比如,泰康同濟(jì)健康管理中心此次還推出了“泰享健康”客戶卡,這是泰康醫(yī)療總部設(shè)計(jì)的一款旨在提供全面健康管理服務(wù)的會(huì)員卡產(chǎn)品,它通過整合泰康保險(xiǎn)集團(tuán)的醫(yī)療資源,通過“線上+線下”兩個(gè)維度,為客戶提供全面、便捷、高效的健康管理服務(wù),幫助客戶更好地管理自己和家人的健康。
未來,泰康同濟(jì)將繼續(xù)發(fā)揮險(xiǎn)資辦醫(yī)的優(yōu)勢(shì),不斷深化與泰康保險(xiǎn)板塊的協(xié)同發(fā)展,進(jìn)一步完善“醫(yī)療+保險(xiǎn)”的健康閉環(huán),讓泰康的保險(xiǎn)客戶在自有醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi),享受到更多的專屬健康管理服務(wù),包括“健康有約”系列保險(xiǎn)產(chǎn)品專屬預(yù)約、全程陪診、綠通體檢等便捷服務(wù)等。
從單一體檢服務(wù)到全生命周期健康管理服務(wù),泰康同濟(jì)健康管理中心將從“被動(dòng)檢查”向“主動(dòng)健康”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,為市民提供持續(xù)的、精準(zhǔn)的健康管理服務(wù)。未來,該中心將持續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,依托泰康同濟(jì)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,打造一站式、個(gè)性化、全周期的健康管理服務(wù)體系,為廣大市民的健康,為“健康中國(guó)”“健康湖北”宏偉戰(zhàn)略的推進(jìn)貢獻(xiàn)力量。
(通訊員品宣)
【編輯:余麗娜】
【來源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)-長(zhǎng)江網(wǎng)】
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