爆款密碼丨如何在“空白”品類(lèi)中打造超級(jí)單品?
內(nèi)容來(lái)源:微播易(ID:wieboyiweiboyi)
社交媒體的發(fā)展,并非只是傳遞需求,在審美、理念、生活方式的滲透過(guò)程中,更多潛在需求被挖掘,社媒流行、紅人潮流讓一批新消費(fèi)品牌擲地有聲,微播易爆款密碼系列內(nèi)容,將逐步拆解在近幾年,短速竄火的新消費(fèi)品牌產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)、體系化社媒投放策略、以及可復(fù)制的方法論。
第一期微播易將從食品飲料行業(yè)新消費(fèi)品牌“王飽飽”做切入,為大家分享其圈層突圍型社媒營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、定位產(chǎn)品力,瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)領(lǐng)域的”高纖維、0蔗糖、非膨化”空白品類(lèi);
2、依托3大社交種草平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),促使品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距;
3、縱深社交媒體階梯式種草,并借助KOL效應(yīng)助力轉(zhuǎn)化;
4、社媒體投放模型:圈層突圍型策略
01瞄準(zhǔn)18-35歲年輕女性用戶(hù)定位輕健康生活方式
2016年,王飽飽正式成立,作為麥片小垂類(lèi)產(chǎn)品,要打入市場(chǎng)必須鎖定增長(zhǎng)空間較大的人群,并對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)的需求把控。
90、95后年輕女性消費(fèi)觀念前衛(wèi),樂(lè)于嘗試和接受新鮮事物。對(duì)于這樣的消費(fèi)群體,只要產(chǎn)品有特點(diǎn)、有實(shí)力、符合她們的胃口,就很容易被其所接受目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、消費(fèi)自由。
因此在吃什么,怎么吃方面有很大的選擇權(quán),可以全憑個(gè)人喜好決定,易受環(huán)境影響,容易種草。目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)追求美麗,更加關(guān)注產(chǎn)品的口感、健康特點(diǎn)對(duì)于主打健康、安全、養(yǎng)生的“王飽飽”來(lái)說(shuō)是非常吻合的。
當(dāng)時(shí)市場(chǎng)主流麥片是以西式?jīng)_泡燕麥為主,雖然低脂高纖維但在年輕人群中接受度較低;另一類(lèi)新式麥片則為膨化麥片,口感松脆,但因膨化和添加劑等原因在近幾年開(kāi)始被認(rèn)為不夠健康。
王飽飽曾做過(guò)一些用戶(hù)調(diào)研,年輕人普遍知道麥片并且對(duì)其的認(rèn)知是健康,但少有年輕人去吃,因?yàn)樗安缓贸浴?、“老土,是老年人吃的東西”,如果有更健康、好吃并且沒(méi)那么“土”的產(chǎn)品,他們就很樂(lè)意去嘗試和購(gòu)買(mǎi)。
王飽飽,依托健康、好吃、吃不胖三個(gè)核心詞,兼顧營(yíng)養(yǎng)健康的食品的產(chǎn)品特征,走進(jìn)目標(biāo)人群市場(chǎng)。休閑零食一直是消費(fèi)品領(lǐng)域的頭部賽道,燕麥作為減肥爆品更是風(fēng)靡全球,相較于歐美和日本的膨化工藝燕麥,王飽飽開(kāi)辟出全新的健康食品定位,采用低溫原粒烘焙工藝,瞄準(zhǔn)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品類(lèi),空白即機(jī)會(huì)。
02差異化渠道小紅書(shū)、抖音、B站成營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)
王飽飽產(chǎn)品上線(xiàn)的早期,面臨的很重要一個(gè)問(wèn)題就是雖然它是麥片品類(lèi),但整個(gè)的產(chǎn)品工藝 (大量的水果凍干,烘干),以及定位,讓它和之前的傳統(tǒng)麥片有著根本上的區(qū)別。對(duì)于很 多用戶(hù)來(lái)說(shuō),不亞于一個(gè)新產(chǎn)品。對(duì)于這樣的產(chǎn)品,如果直接在淘?xún)?nèi)付費(fèi)流量渠道投放,轉(zhuǎn)化率可能不會(huì)很高,所以王飽飽在最開(kāi)始,就選擇了在小紅書(shū)上投放大量KOL,進(jìn)行內(nèi)容營(yíng) 銷(xiāo),隨后又布局抖音、小紅書(shū)、B站平臺(tái)。
內(nèi)容來(lái)源:2021中國(guó)新消費(fèi)品牌社媒營(yíng)銷(xiāo)研究報(bào)告
在小紅書(shū)鋪量、抖音引流的社媒內(nèi)容種草+淘?xún)?nèi)電商運(yùn)營(yíng)的雙重作用下作用下,王飽飽的銷(xiāo)售額如同坐火箭式的躥升。不斷加大淘?xún)?nèi)付費(fèi)流量的投放力度,給搜索健康麥片、代餐零食等直接需求的用戶(hù)進(jìn)行新派、審美力、健康活力的新印象,又在在小紅書(shū)、B站、抖音三大平臺(tái)分布不同時(shí)期,不同階段的內(nèi)容投放和營(yíng)銷(xiāo)策略。
王飽飽的平臺(tái)選用十分巧妙,首先合作小紅書(shū),通過(guò)內(nèi)容種草形式,將產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法傳遞給用戶(hù),同時(shí)引來(lái)第一批精準(zhǔn)用戶(hù),為店鋪帶來(lái)精準(zhǔn)的用戶(hù)標(biāo)簽,為后續(xù)大規(guī)模引流做鋪墊。在中期,除了繼續(xù)加強(qiáng)小紅書(shū)的投放之外,增加B站平臺(tái),持續(xù)的在目標(biāo)用戶(hù)群體中做心智,做品牌強(qiáng)化,為后續(xù)大規(guī)模推廣積累勢(shì)能。在后期,開(kāi)始尋找能拉量的平臺(tái)-抖音,選擇和優(yōu)質(zhì)KOL進(jìn)行大規(guī)模投放,提升銷(xiāo)量。
03精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、跨平臺(tái)策略又是如何做的?
小紅書(shū)投放策略1:金字塔式達(dá)人組合投放,以美食類(lèi)/美妝類(lèi)達(dá)人為主:
首先小紅書(shū)的大V們會(huì)制作以王飽飽產(chǎn)品為主的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品內(nèi)容,內(nèi)容形式多為產(chǎn)品測(cè)評(píng)、懶人瘦身餐教程、早餐必備清單、零食大賞、好吃不胖、網(wǎng)紅口味評(píng)比等形式,直接推薦產(chǎn)品,以及用“歐陽(yáng)娜娜同款”來(lái)吸引用戶(hù),多維度打造品牌低脂、低卡、健康時(shí)尚的年輕小輕奢網(wǎng)紅氣質(zhì),把王飽飽“種草”給自己的幾十萬(wàn),甚至是上百萬(wàn)粉絲。
當(dāng)粉絲們被種草后,轉(zhuǎn)而開(kāi)始在小紅書(shū)搜索品牌的關(guān)鍵詞,以尋求閱讀產(chǎn)品更多的相關(guān)內(nèi)容,那用戶(hù)就會(huì)搜到王飽飽在中腰部小KOL,達(dá)人,資深用戶(hù)投放的更多的“種草筆記”。這些內(nèi)容會(huì)喚醒用戶(hù)的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)欲,并給予用戶(hù)強(qiáng)烈的信任感和安全感
小紅書(shū)投放策略2:密集種草,正向引導(dǎo)天貓搜索流量和銷(xiāo)售量提升
在2018年8月-11月,王飽飽在小紅書(shū)共密集投放了近60位粉絲在百萬(wàn),幾十萬(wàn),十幾萬(wàn)的網(wǎng)紅,KOL,達(dá)人后,王飽飽天貓店鋪的搜索流量暴增了三倍。這意味著有大量的用戶(hù)被小紅書(shū)種草后,通過(guò)搜索進(jìn)入天貓店鋪。
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流量的暴增,也帶來(lái)了銷(xiāo)售額的急速攀升,天貓店鋪的銷(xiāo)售額翻了近4倍,由月銷(xiāo)50萬(wàn)沖到了月銷(xiāo)240萬(wàn),可以看到銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)趨勢(shì),和搜索流量的增長(zhǎng)趨勢(shì)基本吻合,證明著“站外營(yíng)銷(xiāo)種草-引導(dǎo)用戶(hù)站內(nèi)搜索產(chǎn)品下單”的這條鏈路完全通暢。
抖音投放策略:圈地、圈人、圈流量
達(dá)人選擇偏向大V級(jí),視頻類(lèi)型簡(jiǎn)單粗暴,情景劇類(lèi)型為主,健身達(dá)人減脂餐分享,營(yíng)養(yǎng)學(xué)家專(zhuān)業(yè)分享麥片類(lèi)型,強(qiáng)推品牌是一款擁有健康邏輯的網(wǎng)紅產(chǎn)品,以產(chǎn)品測(cè)評(píng)內(nèi)容+明星代言人推薦為主。
當(dāng)對(duì)用戶(hù)的心智進(jìn)行了一輪又一輪的品牌鋪墊后,開(kāi)始大規(guī)模投放抖音,2019年7月,王飽飽通過(guò)抖音的大規(guī)模投放,同時(shí)配合直通車(chē),鉆展,超級(jí)推薦,瘋狂拉升銷(xiāo)量。
B站投放策略:視頻以測(cè)評(píng)、好物分享為主
通過(guò)小紅書(shū)打響推廣第一戰(zhàn)后,王飽飽除了繼續(xù)加強(qiáng)小紅書(shū)、抖音的投放之外,在2019年2月,還開(kāi)辟了另一條營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn):就是以B站為切入點(diǎn),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)深度,持續(xù)的在目標(biāo)用戶(hù)群體中做心智,做品牌強(qiáng)化,為后續(xù)大規(guī)模推廣積累勢(shì)能。以代言人周深廣告花絮和做飯教程內(nèi)容拉近與用戶(hù)的距離,達(dá)人多以開(kāi)箱測(cè)評(píng)為主,平臺(tái)還發(fā)布品牌創(chuàng)始人和代言人訪(fǎng)問(wèn)環(huán)節(jié)內(nèi)容,幫助用戶(hù)了解品牌初衷。
選擇B站,首先是因?yàn)锽站存在著大量王飽飽品牌的目標(biāo)用戶(hù),其次B站的視頻長(zhǎng)度,內(nèi)容呈現(xiàn),以及UP主的內(nèi)容風(fēng)格都非常便于將產(chǎn)品,更加真實(shí),深度,生活化的植入用戶(hù)心智。2月、4月、6月大規(guī)模投放B站的投放對(duì)于王飽飽店鋪的銷(xiāo)售額拉動(dòng)并不明顯,但王飽飽依然堅(jiān)定的在B站做了3次大規(guī)模的投放,并在后續(xù)繼續(xù)保持小規(guī)模的投放。
王飽飽社媒投放達(dá)人矩陣
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),王飽飽僅在2019-2020兩年內(nèi)容先后與600多位網(wǎng)紅達(dá)人有過(guò)合作關(guān)系,覆蓋粉絲達(dá)1.2多億。
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頭部KOL策略:選用流量充足,有自帶健康、年輕設(shè)定的明星進(jìn)行合作,最典型的合作明星是歐陽(yáng)娜娜,她在微博和小紅書(shū)上的美食分享,為王飽飽大量圈粉,奠定了王飽飽流量網(wǎng)紅產(chǎn)品的初步基礎(chǔ)。此外,也在直播帶貨中充分運(yùn)用頭部的力量,李佳琪直播間的瘋狂安利,劉濤、周深、翟瀟聞、金靖等明星代言也讓王飽飽迅速破圈。
腰部KOL策略:通過(guò)各類(lèi)等中腰部KOL,分別在健身場(chǎng)景和家庭聚餐場(chǎng)景,突出產(chǎn)品低脂和健康美味的特質(zhì),通過(guò)好物分享和生活美物分享提及達(dá)成安利效果,“開(kāi)箱、口播推薦、劇情、安利、對(duì)比測(cè)評(píng)等形式”等形式輸出內(nèi)容。
尾部KOL策略:尾部達(dá)人達(dá)人以好物分享提及產(chǎn)品,以及生活日常提及品牌聯(lián)名水杯。激發(fā)粉絲需求的同時(shí)打造社交貨幣,觸發(fā)討論,再次曝光品牌。
最終,通過(guò)數(shù)據(jù)刷選鎖定最佳代言人,帶動(dòng)粉絲情感驅(qū)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)決策,深入了解粉絲結(jié)構(gòu),觸動(dòng)群體“自我驅(qū)動(dòng)”組織力為偶像應(yīng)援發(fā)力。發(fā)揮數(shù)據(jù)作用,篩選KOL+KOC,組合策劃情感聯(lián)結(jié),引導(dǎo)粉絲充分曝光品牌,擴(kuò)大聲量。
04王飽飽營(yíng)銷(xiāo)方法論圈層突圍型策略
1、品牌定位巧妙涉及休閑零食與減肥瘦身兩大賽道,搶占品類(lèi)空白先機(jī),通過(guò)占領(lǐng)小紅書(shū)進(jìn)行圈層內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)達(dá)成品牌種草。
2、通過(guò)公域流量+私域流量花式打法,品效兼收
集中在小紅書(shū)、抖音、B站這類(lèi)社交媒體,通過(guò)明星勢(shì)能和頭部、腰部主播的內(nèi)容分享,通過(guò)用戶(hù)喜好和推薦算法觸達(dá)潛在用戶(hù)助力品牌發(fā)聲。
通過(guò)微博、微信發(fā)布打折試吃活動(dòng)、優(yōu)惠信息和營(yíng)銷(xiāo)干活來(lái)運(yùn)營(yíng)私域流量,在各平臺(tái)旗艦店和各大直播間,完成種草到轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),一舉拿下麥片品類(lèi)線(xiàn)上銷(xiāo)量第一。
3、善用各個(gè)層級(jí)、身份KOL的基礎(chǔ)作用
①社交媒體:放大聲量
通過(guò)各大社交媒體的內(nèi)容投放,快速放大品牌聲量,完成品牌傳播,通過(guò)不同媒體、不同內(nèi)容,觸達(dá)不同類(lèi)型消費(fèi)者。
②借勢(shì)明星:建立公信
借助明星公眾影響力,快速占領(lǐng)健康麥片品類(lèi)的用戶(hù)心智,占領(lǐng)品類(lèi)發(fā)聲權(quán)威。
③KOL投放:口碑運(yùn)營(yíng)
通過(guò)大量腰部達(dá)人的好物分享,口感測(cè)評(píng)等形式,建立品牌口碑和培養(yǎng)用戶(hù)好感度。
④跨界聯(lián)名:打破圈層
通過(guò)聯(lián)名合作,觸達(dá)品牌常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法觸達(dá)的二次元人群和聲優(yōu)人群。
⑤直播帶貨:流量轉(zhuǎn)化
最終在天貓旗艦店或者小紅書(shū)旗艦店,以及頭部主播的直播間完成流量轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
此外,我們也整理了更多行業(yè)、更多爆款的投放模型,供品牌在如此龐大的社交媒體中,找到適合自身品牌增長(zhǎng)的路徑,更多案例內(nèi)容、投放咨詢(xún),可在微播易公眾號(hào)(ID:weiboyiweiboyi)后臺(tái)回復(fù)“新消費(fèi)報(bào)告”獲取。
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