第一部分模板導(dǎo)入常見問題解答
一
數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板相關(guān)問題
01
導(dǎo)入班級基本信息模板
注意事項：班級名稱、班級編號必須一一對應(yīng)，班級編號、班級名稱與系統(tǒng)中年級班級管理中的編號保持一致。
02
學生基本信息模板問題
注意事項：出生日期必須為日期格式，其它列為文本或常規(guī)格式。
1) 問：提示班級編號不存在或班級編號、班級名稱不對應(yīng)如何處理?
答：登陸數(shù)據(jù)上報平臺，在數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)中查看學?；拘畔⒃O(shè)置-年級班級管理，查看其中設(shè)置的班級編號與班級名稱是否與模板中的班級名稱和編號一致，模板中填寫的編號必須與系統(tǒng)中提供的編號一致。。
2) 問：①提示導(dǎo)入模板與系統(tǒng)下載模板格式不一致。 ②提示數(shù)據(jù)處理中、上傳文件出錯等問題，如何處理?
答：將模板中的數(shù)據(jù)復(fù)制到記事本(TXT文本文檔)中，在記事本中查看數(shù)據(jù)是否存在雙引號或者單引號，如果存在把雙引號和單引號刪除，將單雙引號去除;如果不存在此類錯誤，直接下載新的基本信息模板，把數(shù)據(jù)從記事本復(fù)制到新模板中即可。
03
體測成績模板導(dǎo)入問題
1)問：系統(tǒng)提示學籍號不存在，此項男生、女生不應(yīng)該填寫，如何解決?
解答：該類提示是因為系統(tǒng)中不存在該生的基本信息，需要先導(dǎo)入學生基本信息之后再下載體測成績模板進行填寫導(dǎo)入，體測成績模板中的數(shù)據(jù)不允許新增、修改。
2)問：提示導(dǎo)入模板與系統(tǒng)下載格式不一致，或提示某行某列解析錯誤，如何解決?
問題原因：下載的體測成績模板數(shù)據(jù)被修改或者模板格式遭到破壞;
答：下載新的體測成績模板，將兩個模板按照相同順序排列，確認數(shù)據(jù)無誤之后，把原模板中的成績數(shù)據(jù)復(fù)制到記事本(TXT文本文檔)中，重新下載體測成績模板，把記事本中的成績復(fù)制到新模板中即可。
注意事項：下載的基礎(chǔ)信息不可修改，復(fù)制成績的時候需要先把成績復(fù)制到記事本中，避免直接從其他EXCEL中復(fù)制到體測模板中破壞模板格式。
04
測試環(huán)境模板導(dǎo)入問題
問：導(dǎo)入模板時提示導(dǎo)入模板與下載模板格式不一致，或提示某行某列格式不正確，如何解決?
答：下載新的測試環(huán)境模板，下載的模板中數(shù)據(jù)不允許修改、增加。將原模板中的測試數(shù)據(jù)復(fù)制到記事本中，從記事本中把數(shù)據(jù)復(fù)制到新的模板中即可上傳。
二
模板導(dǎo)入格式問題修改
excel內(nèi)某列前后有空格，可以使用excel自帶的函數(shù)clean批量清除。
例：
清除空格步驟如下：
1.另選一列，然后寫上"=clean(trim(text))"
2.向下填充其他單元格
3.完成
四
在上傳學生基本信息模板中遇到出生日期格式問題怎么修改?
解答步驟如下圖：
1.打開基本信息模板找到出生日期選中內(nèi)容。
2.點擊：數(shù)據(jù)按鈕
3.點擊：分列按鈕
4.彈出對話框：直接點擊到第3步
5.選中日期
6.點擊完成
第二部分國家學生體質(zhì)健康上報系統(tǒng)常見問題解答
01
系統(tǒng)中怎么無法刪除年級班級、學生基本信息?
問：我們學籍中只有2個班級，系統(tǒng)中確存在4個班級，如何刪除?
問：班級只有30個學生，系統(tǒng)中存在40個學生，如何刪除?
答：
(1)中小學、中職學校今年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(指年級班級、學生基本信息)采用的是全國中小學學籍系統(tǒng)及中職信息管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，如果需要修改基本信息，需要在學籍系統(tǒng)中進行修改。
(2)如果全國學籍系統(tǒng)中存在了您修改的數(shù)據(jù)，那么系統(tǒng)會在72小時把您修改的數(shù)據(jù)同步到上報系統(tǒng)中。
02
沒有戶籍和學籍的學生如何上報數(shù)據(jù)?
答：沒有戶口的學生無法上報其測試數(shù)據(jù)，沒有正式學籍的學生可以使用臨時學籍號：L+身份證號的方式進行數(shù)據(jù)報送。
03
在籍不在校，在校不在籍的學生如何處理?
問：學生已經(jīng)轉(zhuǎn)走，不在我們學校讀書，以及新轉(zhuǎn)入的學生如何處理?
答：如果學生已經(jīng)不在學校就讀，那么可以在下載的體測成績模板中刪除該生信息。新轉(zhuǎn)入的學生，可以通過新增學生的方式，把轉(zhuǎn)入的學生基本信息導(dǎo)入之后，再下載體測成績模板導(dǎo)入成績。
04
學校屬于新增學校，在網(wǎng)站首頁學校查詢無法查詢到學校ID，怎么處理?
答：新增學校需要由省廳或者省的規(guī)劃處在國家規(guī)劃司機構(gòu)代碼庫中增加學校機構(gòu)。
05
教學點因為沒有獨立賬號，如何上報數(shù)據(jù)?
答：教學點不需要單獨進行數(shù)據(jù)報送，可以把數(shù)據(jù)匯總到中心校，由中心校進行統(tǒng)一上報數(shù)據(jù)。
06
系統(tǒng)登錄之后，按鈕顯示為灰色，學?；拘畔⒉荒苄薷?，系統(tǒng)提示未下發(fā)上報任務(wù)或數(shù)據(jù)已經(jīng)上報，如何處理?
答：如學校未進行數(shù)據(jù)上報，那么該學校應(yīng)該已經(jīng)被上級教育部門刪除，具體刪除原因請詢問上級教育部門，如需恢復(fù)學校進行數(shù)據(jù)報送，則需要由省廳發(fā)送恢復(fù)申請函至我們郵箱進行學?；謴?fù)。
07
增加學校機構(gòu)、修改學校名稱如何操作?
答：需要學校與上級教育部門聯(lián)系，由省廳或省的規(guī)劃處在國家規(guī)劃司機構(gòu)代碼庫中進行修改機構(gòu)名稱或新增學校，增加成功之后，可以在網(wǎng)站首頁【學校查詢】中查看學校ID 進行學校注冊，新學校登錄名：Amdin_學校ID 密碼：123。
08
學校被誤刪除，如何恢復(fù)學校?
答：由省廳發(fā)送學校恢復(fù)申請函致我們郵箱(www.csh.edu.cn)，進行學校恢復(fù)，恢復(fù)之后學校再進行數(shù)據(jù)報送。
09
點擊上報之后，系統(tǒng)一直顯示處理中，如何處理?
答：上報顯示處理中，應(yīng)該是測試環(huán)境信息模板未導(dǎo)入，建議您在學校基本信息設(shè)置-測試環(huán)境信息中檢查您的測試環(huán)境信息是否填寫完全，每個班級的測試環(huán)境必須填寫，如果未填寫完全，請重新下載體測成績模板，填寫完整之后再進行數(shù)據(jù)報送。
10
數(shù)據(jù)上報之后，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入錯誤，如何處理?
答：如果成績導(dǎo)入錯誤，可在學生體測數(shù)據(jù)上報-已上報數(shù)據(jù)中點擊撤回按鈕，數(shù)據(jù)撤回之后，可修改體測成績模板重新導(dǎo)入，導(dǎo)入的成績以最后一次導(dǎo)入模板數(shù)據(jù)為準。
11
系統(tǒng)中存在的人數(shù)比實際在校就讀的學生人數(shù)多，是否可以進行數(shù)據(jù)報送?
答：可以進行數(shù)據(jù)報送，多出的學生在體測成績模板中刪除即可。學校統(tǒng)計信息，是以您上報成績數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，不是以您系統(tǒng)中存在的所有數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不會影響學校上報數(shù)據(jù)。
12
點擊上報之后，提示測試環(huán)境未填寫，如何處理?
問：該年度只有一個班級，但是系統(tǒng)中存在一個空出的班級，上報時，無法完成上報，一直顯示數(shù)據(jù)處理中或者測試環(huán)境未填寫，如何處理?
答：重新下載測試環(huán)境模板，測試環(huán)境模板中下載的所有數(shù)據(jù)不允許修改、刪除、增加。填寫完成之后，重新上傳即可，多出的班級測試信息填寫為未測試。
13
查詢統(tǒng)計報表時，一直出現(xiàn)ID口令問題。
答：由于統(tǒng)計報表采用最新BIEE技術(shù)，國內(nèi)一些瀏覽器不兼容，學?？赏ㄟ^下載最新的火狐或谷歌瀏覽器解決該問題。
第三部分學籍常見問題解答
01
學校數(shù)據(jù)沒有升級，一年級是去年的信息，并且畢業(yè)的學生仍然存在系統(tǒng)中如何處理?
答：遇到學籍同步的問題，請按以下樣表圖制作學籍同步的問題反饋表，以“**省****學?！睘槲募４娉蓋ord文件，以附件形式發(fā)送至csh@moe.edu.cn。
請認真填寫該反饋表，提供相應(yīng)的問題對比截圖，方便我們核查才能反饋問題給學籍系統(tǒng)。
02
學校從國家學生體質(zhì)健康網(wǎng)中下載的學生信息與在校實際學生信息不符，怎么處理?
問：如何刪除、修改系統(tǒng)中的學生數(shù)據(jù)?
問：轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出的學生如何處理?
答：
方式(1)：如果您學校在全國中小學學籍系統(tǒng)、中職學籍管理信息系統(tǒng)中存在，那么其學生基本信息來源于學籍系統(tǒng)。學籍系統(tǒng)中的同步過來的數(shù)據(jù)不允許刪除、修改。如需修改，可在全國學籍系統(tǒng)中進行修改，修改完成之后，學生體質(zhì)健康報送系統(tǒng)會自動同步您修改完成的數(shù)據(jù)。
方式(2)：如系統(tǒng)中下載的學生數(shù)比在校人數(shù)多，那么可直接在下載的體測成績模板中，把多出的學生刪除，無需報送其測試成績。如系統(tǒng)中下載的學生數(shù)比在校人數(shù)少，那么需要下載學生基本信息模板，把缺少的學生基本信息導(dǎo)入到系統(tǒng)中，再下載體測成績模板進行體測成績導(dǎo)入。
03
學籍系統(tǒng)已經(jīng)修改，但是上報系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)未修改，具體是多長時間同步一次數(shù)據(jù)?
答：學籍信息修改之后會在72小時內(nèi)同步至數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)中，由于各地存在省級、地方學籍庫等情況，數(shù)據(jù)同步需要省級學籍庫與國家學籍庫對接完成之后，上報系統(tǒng)才能同步學籍數(shù)據(jù)，且同步數(shù)據(jù)受到數(shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)等因素影響，會存在學籍同步延遲情況。
來源：百度文庫
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