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7月出入境健康碼填寫(xiě)指南：常見(jiàn)問(wèn)題解答

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年04月14日 23:52

7月出入境健康碼填寫(xiě)指南：常見(jiàn)問(wèn)題解答
一、如何處理國(guó)外手機(jī)號(hào)收不到驗(yàn)證碼的問(wèn)題？
如果你使用國(guó)外手機(jī)號(hào)登錄，請(qǐng)確保按照規(guī)范格式輸入號(hào)碼。由于跨國(guó)發(fā)送短信涉及多家電信運(yùn)營(yíng)商，如果因技術(shù)原因無(wú)法收到驗(yàn)證碼，可以嘗試綁定中國(guó)手機(jī)號(hào)碼，僅用于接收驗(yàn)證碼和緊急聯(lián)絡(luò)。

二、健康碼由他人代填怎么辦？
如果健康碼由他人代填，且代填人不與你乘坐同一個(gè)航班，可以在登機(jī)前讓代填人將你的國(guó)際健康碼截屏，并發(fā)送給你，以便航司工作人員查驗(yàn)。

三、圖片上傳失敗怎么辦？
圖片上傳失敗可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因造成的。建議切換網(wǎng)絡(luò)，從WIFI網(wǎng)絡(luò)切換至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，或從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)切換至WIFI網(wǎng)絡(luò)，并在信號(hào)良好區(qū)域重新嘗試。如果問(wèn)題依舊，可以對(duì)照片尺寸進(jìn)行縮小處理后再次上傳。

?? 四、未買(mǎi)到機(jī)票可以填報(bào)嗎？
可以在買(mǎi)到機(jī)票前進(jìn)行資料填報(bào)。在系統(tǒng)中填寫(xiě)預(yù)計(jì)乘機(jī)回國(guó)日期即可，是否有機(jī)票不影響填報(bào)以及連續(xù)天數(shù)累計(jì)。

五、誤選“干咳”癥狀并提交怎么辦？
如果在上傳資料和填報(bào)信息時(shí)誤選了“干咳”癥狀并提交，系統(tǒng)會(huì)提示在航班起飛前無(wú)法達(dá)到相關(guān)要求，需聯(lián)系航空公司及時(shí)辦理退票或改簽手續(xù)。請(qǐng)?jiān)谔顖?bào)時(shí)仔細(xì)和謹(jǐn)慎，因?yàn)橐坏┨峤缓蜕僧?dāng)日二維碼，將無(wú)法修改。如有誤填，請(qǐng)聯(lián)系12308熱線并提供相關(guān)證據(jù)以便后臺(tái)進(jìn)行處理。

六、不在公告中的國(guó)家轉(zhuǎn)機(jī)回國(guó)需要填報(bào)嗎？
如果出發(fā)地系公告中的國(guó)家，需填報(bào)健康碼。若只是中轉(zhuǎn)，不出機(jī)場(chǎng)，無(wú)需填寫(xiě)。

?? 七、回國(guó)航班分多段應(yīng)填報(bào)哪一趟？
航班信息填寫(xiě)最后一程回國(guó)的航班號(hào)。

八、認(rèn)證成功后發(fā)現(xiàn)航班取消或地址信息填寫(xiě)錯(cuò)誤怎么辦？
認(rèn)證成功的填報(bào)人姓名和認(rèn)證身份信息將不能再作修改，其余信息在再次填報(bào)時(shí)均可進(jìn)行修改。信息修改不影響自首次填報(bào)日開(kāi)始的累計(jì)填報(bào)天數(shù)。

九、選擇有身份證入口進(jìn)行填報(bào)，登機(jī)時(shí)是否需要出示國(guó)內(nèi)身份證？
身份證用于核驗(yàn)人員身份信息。登機(jī)必備證件請(qǐng)以航空公司要求為準(zhǔn)。