一、影響心理壓力的因素

心理壓力是由刺激引起的。不良的刺激會引起壓力,愉悅的刺激也會帶來壓力。生活中壓力是自然的、不可避免的,但每個人感受到的壓力是不同的,即使是同樣的刺激,不同的人壓力感也不同。為了生存、成長和發(fā)展,我們必須學(xué)會有效的處理壓力,以減輕過度壓力給我們身心所帶來的傷害。

影響不同的人壓力感有很大差異的主要因素可以歸結(jié)為以下幾個方面：

1、性格
不同性格特征的人對壓力的感受不同。那些競爭意識強、工作努力奮斗、爭強好勝、缺乏耐心、成就動機高、說話辦事講求效率、時間緊迫感強、成天忙忙碌碌的A型性格特征的人,在面對壓力時,性格中的不利因素就會顯現(xiàn)出來,而且A型性格與冠心病有密切的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),A型性格者患心臟病的人數(shù)是B型性格者的2~3倍。B型性格的特征是個性隨和,生活悠閑,對工作要求不高,對成敗得失看得淡薄。

2、準(zhǔn)備狀態(tài)
對即將面臨的壓力事件是否有心理準(zhǔn)備也會影響壓力的感受。心理學(xué)家曾對兩組接受手術(shù)的患者做實驗。對其中一組在術(shù)前向他講明手術(shù)的過程及后果,使患者對手術(shù)有了準(zhǔn)備,對手術(shù)帶來的痛苦視為正常現(xiàn)象并坦然接受;另一組不做特別介紹,患者對手術(shù)一無所知,對術(shù)后的痛苦過分擔(dān)憂,對手術(shù)是否成功持懷疑態(tài)度.結(jié)果手術(shù)后有準(zhǔn)備組比無準(zhǔn)備組止痛藥用得少,而且平均提前三天出院。因此,有應(yīng)付壓力的準(zhǔn)備也是減輕傷害的重要因素。

3、認(rèn)知
認(rèn)知評估在增加壓力感和緩解壓力中有著重要作用。同樣的壓力情境使有些人苦不堪言,而另一些人則平靜地對待,這與認(rèn)知因素有關(guān)。當(dāng)一個人面對壓力時,在沒有任何實際的壓力反應(yīng)之前會先辨認(rèn)壓力和評價壓力。如果把壓力的威脅性估計過大,對自己應(yīng)對壓力的能力估計過低,那么壓力反應(yīng)也必然大。例如,你在安靜的書房看書,忽然聽到走廊里響起一串腳步聲,如果認(rèn)為是將要入室搶劫的壞人來了,就會驚慌恐懼，如果認(rèn)為是朋友全家來拜訪,就會輕松偷快。正如一位哲學(xué)家所說,"人類不是被問題本身所困擾,而是被他們對問題的看法所困擾"。

對壓力的認(rèn)知評估可以分為兩個階段。初步評估是評定壓力來源的嚴(yán)重性,二級評估是評量處理壓力的可能性。如果壓力嚴(yán)重,又無可利用的應(yīng)付壓力的資源,必然產(chǎn)生一種持續(xù)性的緊張狀態(tài)。

4、經(jīng)驗
當(dāng)面對同一事件或情境時,經(jīng)驗影響人們對壓力的感受。對兩組跳傘者的壓力狀況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),有過100次跳傘經(jīng)驗的人不但恐懼感小,而且會自覺地控制情緒;而無經(jīng)驗的人在整個跳傘過程中恐懼感強,并且越接近起跳越害怕。同樣的道理,一帆風(fēng)順的人一旦遇到打擊就會驚慌失措,不知如何應(yīng)付；而人生坎坷的人,同樣的打擊卻不會引起重大傷害。可見,增加經(jīng)驗?zāi)茉鰪姷挚箟毫Φ哪芰Α?/p>

5、環(huán)境
一個人的壓力來源與他所處的小環(huán)境有直接關(guān)系,小環(huán)境主要指工作單位或?qū)W校及家庭。工作過度、角色不明、支持不足、溝通不良等都會使人產(chǎn)生壓力感,家庭的壓力常常來自于夫妻關(guān)系、子女教育、經(jīng)濟問題、家務(wù)勞動分配、鄰里關(guān)系等。如果工作稱心如意,家庭和睦美滿,來自環(huán)境的壓力必然小,則心情舒暢,身心健康。

二、 處理心理壓力的方法

所謂壓力處理,是指當(dāng)壓力對我們可能造成傷害時,用一些方法與技巧去應(yīng)對,以減低壓力帶來的消極影響。為了有效地處理壓力，應(yīng)該了解面對壓力時解決問題的過程、策略和具體方法。

（一）面對壓力時解決問題的過程

個體從面臨壓力到解決問題一般要經(jīng)過三個不同的階段。
第一階段為沖擊階段,發(fā)生在壓力來臨之時。如果刺激過強過大,會使人感到眩暈、發(fā)懵、麻木、呆板、不知所措,常會出現(xiàn)"類休克狀態(tài)"。比如,突然聽到親人過世,大多數(shù)人發(fā)愣、驚慌,甚至歇斯底里,只有少數(shù)人能保持鎮(zhèn)定和冷靜。

第二階段為安定階段。此時,當(dāng)事人在經(jīng)歷了震驚、沖擊之后,努力想恢復(fù)心理上的平衡,設(shè)法控制焦慮和情緒紊亂,恢復(fù)受到損害的認(rèn)
知功能,運用心理防衛(wèi)機制或爭取親友的幫助。

第三階段為解決階段。當(dāng)事人將自己的注意力轉(zhuǎn)向產(chǎn)生壓力的剌激,冷靜地分析壓力產(chǎn)生的原因,或逃避和遠(yuǎn)離產(chǎn)生壓力的情境事件,或提高自己的應(yīng)對能力,直接面對壓力去解決問題。

（二）應(yīng)對壓力的策略

一般而言，應(yīng)對壓力的策略有兩類：處理困擾與減輕不適感。

處理困擾指直接改變壓力來源。其方法為：攻擊（破壞）、逃避（使自己置身于威脅之外）、尋找其它途徑（商討、交涉、妥協(xié)）、預(yù)防未來壓力（增加個人搞壓力）。

減輕不適感不直接解決問題,而是調(diào)節(jié)自己。其方法為：以身體為主的活動（使用藥物、放松等）、以認(rèn)知為主的活動（分散注意力等）、歪曲現(xiàn)實的潛意識活動。

（三）應(yīng)對壓力的具體方法

無論是直接面對壓力來源還是調(diào)節(jié)自我,都有許多方法可以采用。但這些方法有的效果是暫時的,有的效果是長遠(yuǎn)的；有的方法有助于成長,也有的方法會造成其他不良影響。

1、不良的應(yīng)對方法
依賴藥物。服用一些鎮(zhèn)靜劑可以起到暫時減輕壓力的作用,但不能解決產(chǎn)生壓力的根源。
長期服用容易形成對藥物的依賴,失去個人尊嚴(yán),甚至引發(fā)其他疾病。
酗酒抽煙。酒精是神經(jīng)系統(tǒng)的剌激物,同時也是一種鎮(zhèn)靜劑。煙草是一種******,也有一定鎮(zhèn)靜作用。抽煙喝悶酒雖然能夠暫時起到抑制中樞神經(jīng)系統(tǒng)的功能,緩解緊張狀態(tài),但經(jīng)常使用容易導(dǎo)致酒精中毒,香煙帶來的副作用更是危害無窮。其他不良的應(yīng)對方法還有沉溺于幻想、攻擊自己或他人等。

2、正確的應(yīng)對方法
認(rèn)識壓力的作用及其可能導(dǎo)致的后果,對可能出現(xiàn)的過度壓力有心理準(zhǔn)備,并主動學(xué)習(xí)處理壓力的方法,就可以有效地控制壓力。常用的方法如下:

(1) 了解自己的能力,制定切實可行的目標(biāo)。
(2) 勞逸結(jié)合,積極休息,培養(yǎng)業(yè)余興趣愛好。
(3) 加強體育鍛煉,生活有規(guī)律,睡眠充足。
(4) 建立和擴展良好社會支持系統(tǒng),擁有朋友。
(5) 積極面對人生,自信豁達(dá),知足常樂,笑口常開。
(6) 改變不合理觀念,通過有意地改變自己的內(nèi)部語言來改變不適應(yīng)狀況。

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