我院自9月1日開始,使用全市統(tǒng)一的“健康淄博一卡通”
日前,淄博市衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)“健康淄博”一卡(碼)通普及應(yīng)用工作的通知》,從9月1日起各醫(yī)院自主發(fā)行的就診卡停止發(fā)行,患者就診使用全市統(tǒng)一的“健康淄博一卡(碼)通”。
現(xiàn)在病人來(lái)院就診可用“健康淄博一卡(碼)通”——電子健康卡或居民健康卡(實(shí)體卡)。也可以使用人社局發(fā)放的社保卡。對(duì)于沒(méi)有社保卡又不用智能手機(jī)也沒(méi)有身份證號(hào)碼的新生兒、急診等病人,提供臨時(shí)就診碼,該碼不是就診卡,只是臨時(shí)碼,僅限于本次就診使用,退費(fèi)后收回。據(jù)統(tǒng)計(jì),到9月8日17時(shí)已辦理新卡7243張,其中電子健康卡6871張、居民健康卡(實(shí)體卡)250張,臨時(shí)就診碼122張。
此前我院為方便患者就醫(yī),曾開發(fā)使用“淄川區(qū)醫(yī)院一卡通”。使用就診卡以來(lái),已發(fā)放就診卡90多萬(wàn)張。今后將陸續(xù)把這發(fā)放出去的每一張就診卡綁定全市通用“一卡(碼)通”、“居民健康卡”,并進(jìn)行退費(fèi)、轉(zhuǎn)費(fèi)、登記簽字。
根據(jù)淄博市衛(wèi)健委通知,我院積極響應(yīng),迅速準(zhǔn)備。財(cái)務(wù)科、信息科、門診部、醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室安排專門人員投入到這項(xiàng)工作中。工作人員反復(fù)學(xué)習(xí)操作流程。及時(shí)向信息科反映,盡可能做到一次辦好。收費(fèi)處加開收費(fèi)窗口,安排人員輪流加班,為就診患者提供幫助。工作人員在大廳引導(dǎo)辦理“一卡(碼)通”并教患者使用方法。醫(yī)院每日門診就診量1000余人,對(duì)每位就診患者,工作人員都不止一次的解釋停用自主發(fā)行的就診卡,啟用全市統(tǒng)一的“健康淄博一卡(碼)通”。還要手把手的教患者新卡的使用辦法。由于新卡剛剛推行,每天都會(huì)出現(xiàn)一些新的情況和問(wèn)題,工作人員耐心地安撫解釋并及時(shí)做好處理。工作量之大可想而知。嗓子冒煙了,腿跑酸了,腳磨破了……但他們依然兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的撲在工作崗位上。大家每天一小結(jié),交流工作方法,并互相提醒端正心態(tài),積極地投入到工作中。他們的真情付出和不懈努力,病人和家屬看在眼里,為之感動(dòng),紛紛點(diǎn)贊予以好評(píng)。
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