當(dāng)下社會(huì)，發(fā)展如疾馳列車，快節(jié)奏生活裹挾著眾人前行。職場競爭白熱化、生活成本攀升、家庭責(zé)任繁重，種種壓力交織成無形的網(wǎng)，將人們困于其中。焦慮、抑郁等負(fù)面情緒如潛藏暗處的“情緒刺客”，伺機(jī)而動(dòng)，擾亂生活的平靜，侵蝕心靈的安寧。

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為滿足民眾心理健康需求，衛(wèi)生健康委與工信部協(xié)同推進(jìn)全國心理援助熱線體系建設(shè)，將“12356”確定為統(tǒng)一熱線標(biāo)識(shí)，為公眾構(gòu)筑起一道抵御心理風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)實(shí)防線。

4月24日，記者從大同市第六人民醫(yī)院獲悉，大同市“12356”心理援助熱線正式啟用。該熱線由大同市第六人民醫(yī)院專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理，該院在精神心理領(lǐng)域深耕多年，匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、資質(zhì)卓越的心理咨詢師與精神科醫(yī)生，為熱線服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)支撐。

熱線實(shí)行24小時(shí)全天候運(yùn)行機(jī)制，宛如一座永不熄燈的“心靈燈塔”，時(shí)刻為身處心理困境的市民照亮前路。無論是突發(fā)的情緒危機(jī)，還是長期積累的心理困擾，市民只需撥打“12356”，無需加撥區(qū)號(hào)且通話免費(fèi)，即可與專業(yè)心理咨詢師建立聯(lián)系。若需指定地區(qū)心理援助服務(wù)，撥打“長途區(qū)號(hào) + 12356”即可精準(zhǔn)對接。

熱線服務(wù)內(nèi)容豐富多元，涵蓋心理健康教育、心理咨詢、心理疏導(dǎo)及心理危機(jī)干預(yù)等。咨詢師們秉持專業(yè)、耐心、保密的原則，傾聽來電者的心聲，運(yùn)用科學(xué)有效的心理干預(yù)技術(shù)，為不同年齡段、不同職業(yè)、不同心理問題的市民提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的心理支持方案。

大同市“12356”心理援助熱線的開通，是大同市完善社會(huì)心理服務(wù)體系的重要里程碑，它以專業(yè)之力為市民心理健康保駕護(hù)航，助力更多人以積極樂觀的心態(tài)擁抱生活，在快節(jié)奏的時(shí)代浪潮中穩(wěn)住心靈的“舵盤”。

（素材來源：大同日報(bào)）

（網(wǎng)易山西 黃晶 助編 劉靜文）

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