首頁資訊京東買藥推出醫(yī)藥健康商品的“免費換”服務(wù)，系行業(yè)首次

京東買藥推出醫(yī)藥健康商品的“免費換”服務(wù)，系行業(yè)首次

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年04月29日 00:20

2024-04-08 21:41:19　來源: 21世紀(jì)經(jīng)濟報道廣東舉報

“有效期”或“保質(zhì)期”，是關(guān)系到食品藥品安全的重要因素，日常生活中若不慎誤服過期食品藥品，極有可能影響健康。為了更好地服務(wù)于有預(yù)備常用藥、或長期購買保健品習(xí)慣的消費者，減少由過期藥品或保健品帶來的健康隱患，京東買藥8周年之際推出了“過期免費換”等一系列服務(wù)，保障消費者放心“常備”。

本次推出的“過期免費換”服務(wù)覆蓋的商品品類包括藥品、保健品、滋補品、以及寵物藥品和寵物保健品等。按照服務(wù)規(guī)則，帶有“過期免費換”標(biāo)識的商品在購買后處于未開封狀態(tài)直至到期后的90天內(nèi)，即有機會享受“免費換”。

值得注意的是，每個用戶、每個自然年內(nèi)最多可申請換新10份商品，已換新商品不支持無限次換新；若申請換新的商品為處方藥，用戶需提供三日內(nèi)有效處方單進(jìn)行換新。

除了“過期免費換”服務(wù)，京東買藥本次還推出了365天只換不修、30天價保、無門檻包郵、7天無理由退貨、破損包退換等一系列服務(wù)，為健康消費提供兜底保障。其中，“365天只換不修”服務(wù)針對醫(yī)療器械品類，用戶通過京東買藥購買的相關(guān)商品，如果出現(xiàn)國家“三包”規(guī)定范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，則可以通過該服務(wù)享受1次免費換新。

此外，針對PLUS會員，京東買藥8周年慶也為其提供了專享特權(quán)升級。4月7日晚8點至4月8日活動期間，用戶可享受健康好物1元購；極速問診、寵醫(yī)問診、體檢、中醫(yī)調(diào)理、營養(yǎng)指南等健康服務(wù)0元享等權(quán)益，搶PLUS滿500減40超級補貼券，還能享優(yōu)惠折上折！

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