入境隔離后北京健康寶彈窗問(wèn)題大揭秘
入境隔離后北京健康寶彈窗問(wèn)題大揭秘
飛機(jī)在上午10點(diǎn)安全降落杭州,21天后,我得以在上午10點(diǎn)擺脫隔離,重獲自由。然而,北京健康寶的綠碼卻遲遲未能到手。 沒(méi)有這個(gè)綠碼,高鐵之旅便無(wú)從談起。盡管車(chē)票已在手,但進(jìn)京的二次安檢讓我倍感無(wú)奈。一個(gè)臨時(shí)的進(jìn)京候車(chē)廳,幾個(gè)欄桿圍起來(lái),將我與外界隔絕。
北京健康寶的彈窗提示讓我感到莫名其妙。過(guò)去的14天,我一直在酒店度過(guò),行程卡和其他碼都是綠色的,唯獨(dú)北京健康寶不給力。我嘗試重新申報(bào)行程,但系統(tǒng)始終顯示“核檢中”,毫無(wú)反應(yīng)。
我撥打了社區(qū)和12345的電話(huà),但得到的答復(fù)都是讓人失望的。社區(qū)表示他們沒(méi)有權(quán)限更改健康寶,只能負(fù)責(zé)進(jìn)京后的社區(qū)事務(wù)。而12345的機(jī)器人客服告訴我,人工客服前方有23人排隊(duì)等待,我只好無(wú)奈掛斷電話(huà)。
通過(guò)搜索其他人的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)很多人也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題。有些人選擇在當(dāng)?shù)囟啻粢惶?,等到凌晨時(shí)分才獲得綠碼;有些人通過(guò)社區(qū)的幫助,后臺(tái)更改信息后拿到綠碼;還有人是通過(guò)父母親自到街道辦填寫(xiě)信息才得以解決。
最終,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)解決辦法:下載國(guó)際版的北京健康寶health kit,使用護(hù)照重新申請(qǐng)。問(wèn)題終于得到了解決!但這個(gè)過(guò)程仍然讓人感到不滿(mǎn)。這么大的系統(tǒng)bug,使用身份證時(shí)各種麻煩,而使用護(hù)照卻能秒出綠碼。各種電話(huà)求助都無(wú)濟(jì)于事,最后還得自己查找攻略才能搞定。北京的健康寶系統(tǒng)真是讓人捉摸不透,相比之下,杭州的系統(tǒng)就顯得順暢得多,人們的素質(zhì)也極高。
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