原標題：北京健康寶“自查詢”如何查到最新核酸結(jié)果？詳解來了

　　近日，有部分市民反映北京健康寶的“本人健康碼自查詢”功能中未及時顯示核酸檢測天數(shù)，較代查詢方式有滯後和不一致的現(xiàn)象。對此，從市經(jīng)濟和信息化局獲悉，北京健康寶目前系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，“本人健康碼自查詢”中核酸結(jié)果未及時顯示可能與設(shè)置的暫存保護機制有關(guān)。

　　5月，北京健康寶升級後，在“本人健康碼自查詢”功能中可以實現(xiàn)一鍵查詢“健康碼＋核酸＋疫苗”。

　　需要注意的是，“核酸疫苗服務(wù)查詢”和“他人健康碼代查詢”中顯示的核酸結(jié)果是直接訪問後臺數(shù)據(jù)實時計算的，一旦核酸檢測機構(gòu)將結(jié)果上傳至平臺，就會自動更新。對於訪問量較少的“他人健康碼代查詢”，系統(tǒng)將直接觸發(fā)後臺計算，顯示核酸結(jié)果的最新狀態(tài)。

　　但“本人健康碼自查詢”，為了減少不必要頻繁的數(shù)據(jù)庫操作，同時便利市民使用，對訪問頻次較高的核酸查詢設(shè)置了4個小時的結(jié)果暫存機制，暫存期內(nèi)系統(tǒng)不主動觸發(fā)後臺計算；需要時，市民可通過點擊頁面中核酸天數(shù)後面的“刷新”按鍵，主動觸發(fā)後臺計算，獲取實時的核酸狀態(tài)。

　　這也就是説，“本人健康碼自查詢”頁面中的核酸狀態(tài)最長會暫存4個小時，之後自動更新，或被手動更新結(jié)果直接替代。

　　暫存期間，如果有最新的核酸檢測結(jié)果上傳平臺，在沒有手動觸發(fā)更新的情況下，“本人健康碼自查詢”將會顯示暫存的核酸檢測結(jié)果。這也就出現(xiàn)了一些市民所遇到的在“本人健康碼自查詢”未顯示最新核酸結(jié)果、但在“核酸疫苗服務(wù)查詢”和“他人健康碼代查詢”中卻可查到的情況。此時，市民只要點擊一下“刷新”按鍵，即可看到最新結(jié)果，或者最長4個小時後系統(tǒng)也會自動更新。

“刷新”按鍵指示圖

　　需要再次提醒市民的是，健康寶上顯示的“核酸檢測時間”是指檢測機構(gòu)出檢測結(jié)果的時間，不是核酸檢測現(xiàn)場採樣的時間。這個時間也是核酸檢測時間天數(shù)的計算依據(jù)。例如，採樣時間是6月5日下午，檢測機構(gòu)在6月6日零時後出檢測結(jié)果，那麼6月6日24時前健康寶顯示的核酸檢測時間都是0天，6月7日顯示的核酸檢測時間是1天，6月8日顯示的核酸檢測時間是2天，以此類推。

　　對於需要核驗72小時核酸檢測陰性證明的場所，凡健康寶顯示的核酸檢測天數(shù)為0、1、2、3天的，均意味著檢測結(jié)果滿足72小時要求。（曹政）

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