璽承（ID：xicheng-edu）

作者 | 小璽君

編輯 | 小璽君

抖音又出手整治直播間了。

昨日，抖音直播宣布新版“健康分”處罰正式生效，猶如“平地一聲驚雷”，在直播圈瞬間炸開了鍋。

有業(yè)內(nèi)人士直言，這能稱得上是抖音“最嚴(yán)”新規(guī)。

據(jù)悉，處罰生效首日，便有近5000名主播被減少直播推薦、限制功能甚至永久回收直播權(quán)限。其中，有190名主播被無限期回收直播權(quán)限、303名主播被關(guān)閉收禮物權(quán)限。

這些主播到底為什么被罰？新版“健康分”的上線對日常直播有何影響？主播又該如何應(yīng)對以避免處罰？

這還得先從屢禁不止的直播亂象說起。

抖音“健康分”新規(guī)上線，

違規(guī)主播人氣越高扣分越多？

為了博眼球、引流量，直播間內(nèi)公然辱罵粉絲、兩主播PK斗狠互撕、以穿代脫打擦邊球……

近年來，伴隨著直播行業(yè)的瘋狂生長，一些主播的行為越來越“大膽”。

針對此類直播亂象，抖音平臺也屢次出手整頓，但以往的管理主要是以單次處罰為主，根據(jù)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行一次性的警告、中斷、暫時(shí)回收直播權(quán)限等。

對于許多主播來說，這種處罰顯得有些“不痛不癢”，在被警告或暫停數(shù)日直播后，往往又會重蹈覆轍。

不過，今后這些違規(guī)“擦邊”的主播要被平臺逐漸摒棄了。

按照抖音直播新版“健康分”管理制度，在針對直播間違規(guī)內(nèi)容做單次處罰的基礎(chǔ)上，平臺還會根據(jù)主播日常直播行為增減賬號“健康分”，并依據(jù)分值對賬號分級定檔，對應(yīng)不同的長效管理措施。

借助“健康分”對不同分?jǐn)?shù)的主播進(jìn)行分類管理，那不同分?jǐn)?shù)對各直播間影響如何？分?jǐn)?shù)增減的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？

從官方公開的信息來看，“健康分”初始分值一般為100分，通過優(yōu)質(zhì)主播申請，分值上限可提升至110分；通過專業(yè)主播申請，分值上限可提升至120分。

扣分方面，一次違規(guī)扣減1-8分不等，扣分的標(biāo)準(zhǔn)是由違規(guī)程度、主播等級和影響力共同決定。

如果直播間總分一旦低于70分，那么該直播間主播會被平臺減少推薦且限制單日PK次數(shù)；

低于40分則禁止使用pk功能；

低于20分，在此基礎(chǔ)上還將失去禮物收入功能；

而0分主播則將被永久回收直播權(quán)限。

也就是說，主播被扣分嚴(yán)重的，會直接影響其直播間的流量和收入，甚至?xí)肋h(yuǎn)離開抖音直播間。

看來，抖音這次是要?jiǎng)诱娓窳恕?br>

再頭鐵的百萬粉絲、千萬粉絲主播，也遭不住平臺下狠手管控。

需要注意的是，這次新規(guī)抖音對主播等級也進(jìn)行了劃分：

粉絲數(shù)＜10萬，或近7日直播間觀看人數(shù)平均峰值＜2萬的主播等級為1級；粉絲數(shù)在10萬和100萬之間，或平均峰值2-5萬的主播為2級；粉絲數(shù)≥100萬，或平均峰值≥5萬的主播為3級。

什么意思？等級越高受影響越?。?br>

恰恰相反！

根據(jù)官方規(guī)則，同一個(gè)違規(guī)內(nèi)容下，粉絲數(shù)或直播間觀看人數(shù)更高的2級和3級主播，還會被額外多扣0-5分。

意味著影響力越大的主播，日常直播越需要規(guī)范自己的行為。

顯然，這次新規(guī)波及范圍、打擊力度比以往都要來得更為猛烈。

低質(zhì)直播內(nèi)容要涼了，
抖音主播該何去何從？

若無遠(yuǎn)慮，必有近憂。

此次抖音“健康分”新規(guī)一上線，加劇了不少商家和主播的危機(jī)感。

目前來看，這次“健康分”主要適用于秀場類、才藝類、PK類的內(nèi)容主播。

該制度從去年9月試運(yùn)行開始，已經(jīng)有不少內(nèi)容主播因?yàn)橹辈r(shí)言語低俗、不當(dāng)著裝、刻意制造獵奇噱頭等問題被扣分。

起初許多違規(guī)主播還不以為意，直到平臺正式通知相關(guān)處罰要于1月3日正式生效，才引起大家的重視。

不過，平臺也給了違規(guī)主播們“改過自新”的機(jī)會。

據(jù)官方規(guī)則介紹，如果主播可以完成線上學(xué)習(xí)或持續(xù)合規(guī)直播，也可獲得加分機(jī)會。累計(jì) 5 天每日直播 2 小時(shí)以上且無違規(guī)的主播，可以增加 5 分。

一名 10 分的主播如果想擺脫“沒有禮物”的困境，需要無違規(guī)直播 10 日以上，每天不少于 2 小時(shí)。

如果想回到正常分值，則需要再累計(jì)合規(guī)直播 50 天。

比如，某位以聊天互動(dòng)為主的主播，因多次在直播間語言攻擊粉絲而被平臺扣分。

扣到了只剩14分時(shí)，得知處罰即將生效，于是從去年12月開始整改，最終通過合規(guī)直播讓自己避免被回收直播權(quán)限。

另一位才藝女主播，則是因?yàn)橹b風(fēng)格不合規(guī)而被多次扣分。

通過分析后臺數(shù)據(jù)找到原因后，她隨即改變了自己的著裝風(fēng)格，讓自己的健康分回到了100分。

對此，有抖音相關(guān)工作人員表示，“愿意整改的主播努力一段時(shí)間后可以回到正常分值，不愿整改的最終只能離開抖音直播間?！?/strong>

另外，從這次抖音“健康分”的實(shí)施方式來看，并非“一刀切”，而是通過分類分級管理來規(guī)范主播行為。

除了警示和處罰，抖音也推出了優(yōu)質(zhì)主播、專業(yè)主播申請，并給予一定流量扶持，以鼓勵(lì)大家生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的直播內(nèi)容。打擊不是目的，引導(dǎo)從良才是平臺的真正出發(fā)點(diǎn)。

對于主播而言，今后如果還想在抖音平臺上持續(xù)發(fā)展，就不得不重視合規(guī)，提升自己的直播品質(zhì)。

寫在最后

游走在“灰色地帶”的直播亂象一直是各平臺監(jiān)管的重點(diǎn)。

你可能發(fā)現(xiàn)了，最近這幾年抖音對商家和主播的管理也日趨嚴(yán)格。

要求主播“持分上崗”，只是抖音平臺治理的一個(gè)縮影。

從內(nèi)容主播到帶貨主播，抖音對整個(gè)直播生態(tài)的治理，都顯示出前所未有的決心。

比如，去年3月，為了確保商家的價(jià)格宣傳信息真實(shí)、客觀，抖音明確規(guī)定帶貨達(dá)人不得虛構(gòu)商品比價(jià)，嚴(yán)厲打擊了許多商家的不正當(dāng)競爭行為。

為了加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，去年8月，直播間的“憋單”行為也被緊急叫停，令許多玩“憋單”的直播團(tuán)隊(duì)措手不及。

當(dāng)整個(gè)行業(yè)從野蠻生長走向精細(xì)化運(yùn)營，商家們必須要重新審視起自身經(jīng)營的問題。

合規(guī)發(fā)展或許會在短時(shí)間內(nèi)犧牲部分商業(yè)利益和機(jī)會，但長遠(yuǎn)來看，不僅能規(guī)避更大的損失，也有利于增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢。

莫要無視行業(yè)“紅線”，為了眼前利益而丟棄自己的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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