常見問題FAQ

Q1:哪些用戶可以參與轉(zhuǎn)贈(zèng)？其他套餐可以參加嗎？電信、聯(lián)通用戶可以參加嗎？

答：您好！只有全球通無限尊享計(jì)劃客戶才可參加本次活動(dòng)；其他套餐用戶不能參加；電信、聯(lián)通用戶不能參加。

Q2:用戶于2019年3月1日獲得無限尊享計(jì)劃國(guó)漫7天包，是否可以將3月獲得的無限尊享計(jì)劃國(guó)漫7天包在2019年4月10日贈(zèng)送給其他人嗎？

答：不能，2019年3月獲得的無限尊享計(jì)劃國(guó)漫7天包只能在2019年3月31日前贈(zèng)送給他人；如您4月仍是全球通無限尊享計(jì)劃套餐且仍有轉(zhuǎn)贈(zèng)次數(shù)，您轉(zhuǎn)贈(zèng)的國(guó)漫包使用的資源是消耗4月套內(nèi)包含的無限尊享計(jì)劃國(guó)漫7天包。

Q3:朋友于2019年4月10日將其套餐內(nèi)包含的無限尊享計(jì)劃國(guó)漫7天包贈(zèng)送給我，有效期到什么時(shí)候？

答：無論是套餐包含的還是獲贈(zèng)的無限尊享計(jì)劃國(guó)漫7天包均需在當(dāng)月使用完畢，過期沒有激活使用，不再有效，即需在2019年4月30日前使用完畢。

Q4:我自己是全球通銀卡客戶，領(lǐng)取了全球通專屬國(guó)漫疊加包3天包，又訂購(gòu)了大包多天產(chǎn)品，同時(shí)朋友又送給我無限尊享計(jì)劃國(guó)漫7天包，我出境后先使用哪個(gè)？

答：您出境后先使用無限尊享計(jì)劃國(guó)漫7天包，再使用全球通專屬國(guó)漫大禮包3天包，最后才使用您自己訂購(gòu)的大包多天產(chǎn)品。

Q5:我的無限尊享計(jì)劃國(guó)漫7天包5月1日已經(jīng)出國(guó)使用了2天，剩余的5天是否可以轉(zhuǎn)贈(zèng)給其他人？

答：不能， 無限尊享計(jì)劃國(guó)漫包在境外一旦激活使用即不能再轉(zhuǎn)贈(zèng)給其他人。

Q6:我的全球通無限尊享計(jì)劃的轉(zhuǎn)贈(zèng)次數(shù)可以在一個(gè)月內(nèi)使用完嗎？

答：可以， 只要您的套餐是全球通無限尊享計(jì)劃，您可以在一個(gè)自然年內(nèi)隨時(shí)轉(zhuǎn)贈(zèng)給他人，可以在一個(gè)月使用完轉(zhuǎn)贈(zèng)次數(shù)，也可以分月使用。

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