隨著社會化物流的快速發(fā)展，消費者對物流的時效和質量提出更高要求，為持續(xù)提升消費者在天貓購物的物流全鏈路體驗，天貓宣布將《延遲發(fā)貨規(guī)則的實施細則》全面升級為《天貓物流時效管理規(guī)范》

隨著社會化物流的快速發(fā)展，消費者對物流的時效和質量提出更高要求，為持續(xù)提升消費者在天貓購物的物流全鏈路體驗，天貓宣布將《延遲發(fā)貨規(guī)則的實施細則》全面升級為《天貓物流時效管理規(guī)范》，進一步提升消費者的物流體驗。微信今日正式上線“交易保障”小程序，針對小程序中的電商交易，保障微信用戶在小程序中的消費權益。

1. 天貓發(fā)布物流新規(guī) 將于8月25日起實施

8月24日消息，天貓聯(lián)合商家共同提升購物體驗：鼓勵商家在支付后24小時內上傳物流單號，如果48小時仍未發(fā)貨，消費者可獲自動賠付。新的調整顯示，遇到延遲發(fā)貨消費者無需主動投訴，由系統(tǒng)自動判定。下單2天后還沒有發(fā)貨，就能自動獲得延遲發(fā)貨賠付紅包，按商品實際成交金額的5%賠付，單筆最低5元最高不超過50元。而如果遇到虛假發(fā)貨、缺貨等情況，消費者主動發(fā)起投訴成立后，商家需按商品實際成交金額的30%作為賠付，單筆最低5元最高500元。

2. 微信小程序“交易保障”正式上線

微信正式宣布，“交易保障”小程序正式上線。這是微信提供的針對小程序中電商交易的消費保障服務，可以保障微信用戶在小程序中的消費權益，同時為優(yōu)質服務的店鋪帶來更多交易與轉化。小程序 “交易保障”能力是微信為優(yōu)質服務的店鋪提供的官方認證，接入 “交易保障”能力的商家將獲得官方標識、官方活動報名資格、搜索相關權益、高級營銷工具等豐富權益。

3. 阿里巴巴宣布啟動2020豐收購物節(jié)

8月24日，阿里巴巴宣布啟動為時一個月的豐收購物節(jié)。據(jù)悉，今年的豐收購物節(jié)，將有超過750個尚未摘帽或者剛摘帽的國家級貧困縣參與。淘寶將通過“千城萬店慶豐收”活動，聯(lián)合3萬個商家，通過42場主題活動為消費者呈上一場豐收盛宴。本屆豐收購物節(jié)還將主打農業(yè)品牌升級。阿里巴巴將緊扣國家農民豐收節(jié)“慶豐收迎小康”的主題，積極推動“中國農產(chǎn)品”向“中國農業(yè)品牌”轉變，為中國打造100個10億級農業(yè)品牌。

4. 本來生活網(wǎng)在廣州正式開通今夜達服務

本來生活網(wǎng)于8月24日在廣州正式開通今夜達服務，計劃開通天河區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū)、荔灣區(qū)、白云區(qū)、番禺區(qū)、黃埔區(qū)等主要城區(qū)，讓新鮮直達餐桌。廣州將是繼北京、上海之后，第三個開通今夜達的城市，這也標志著本來生活網(wǎng)將繼續(xù)深耕一線城市“最后1公里”配送服務。

5. 拼多多旗下“多多買菜”將于月底上線

8月24日消息，拼多多旗下社區(qū)團購項目“多多買菜”將于月底上線，并在武漢和南昌首批試點。官方資料顯示，多多買菜是拼多多旗下實惠社區(qū)電商平臺，采用預定+自提模式。前期，多多買菜將采用高補貼拉新、高頻率拜訪、高效率入駐的方式來快速積累用戶，打法基本和滴滴一致。

6. 螞蟻集團與中國銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

8月24日，中國銀行與阿里巴巴、螞蟻集團在杭州簽訂全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。中國銀行副行長鄭國雨與螞蟻集團數(shù)字金融總裁黃浩、阿里巴巴副總裁劉偉光代表三方簽署協(xié)議。據(jù)悉，三方將根據(jù)新的形勢，加快構建互聯(lián)網(wǎng)+金融的合作發(fā)展新生態(tài)。根據(jù)協(xié)議，各方將發(fā)揮各自優(yōu)勢，整合平臺、用戶、市場、渠道、數(shù)據(jù)和技術等資源。

7. 艾瑞報告：預計企業(yè)直播服務市場有望達到35億以上的市場規(guī)模

艾瑞咨詢2020年中國企業(yè)直播應用場景趨勢研究報告于近日發(fā)布。報告顯示，2020年，新冠疫情影響，用戶線上化教育順利完成，企業(yè)直播應用趨勢也將得到延續(xù)，預計企業(yè)直播服務市場有望達到35億元人民幣以上的市場規(guī)模。報告認為，企業(yè)直播在推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動價值提升、成本控制方面意義重大，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)開源節(jié)流訴求并加速推動企業(yè)進入數(shù)字化轉型快車道。

8. 天貓超市啟動“世界工廠”計劃 助力外貿轉內銷

8月24日，天貓超市宣布啟動“世界工廠”計劃，為阿里巴巴“春雷計劃”繼續(xù)注入活力。天貓超市“世界工廠”計劃將為外貿工廠提供供應鏈、商品運營、客群運營等方面的能力，從選品開始幫助工廠打造爆款商品，提升品牌知名度，進一步拓展內銷市場。

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