知名美妝品牌花洛莉亞被罰近3萬(wàn)元

12月3日，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)美妝品牌花洛莉亞（FLORTTE）的關(guān)聯(lián)公司上海品亦奇化妝品有限公司處以2.5萬(wàn)元罰款，原因是其產(chǎn)品命名及宣傳圖片中存在性暗示。此前9月，花洛莉亞唇泥和唇釉名稱(chēng)、宣傳海報(bào)以及文案被指涉嫌“擦邊”。品牌旗艦店曾回應(yīng)稱(chēng)，其中一款受爭(zhēng)議產(chǎn)品已下架，相關(guān)問(wèn)題會(huì)提交專(zhuān)員核實(shí)處理。

彩妝品牌花洛莉亞成立于2019年，主打平價(jià)、少女心和鮮明色彩標(biāo)簽。今年9月，有博主發(fā)文指出，花洛莉亞新款唇蜜設(shè)計(jì)和宣傳片被指擦邊，色號(hào)取名也被網(wǎng)友吐槽。引起討論的是花洛莉亞9月推出的一款命名為“小蝴蝶結(jié)系列”的唇蜜，宣傳片展示了其獨(dú)特的成膜技術(shù)和水潤(rùn)不沾杯的特點(diǎn)。然而，新款唇蜜的外觀(guān)設(shè)計(jì)、宣傳片拍攝角度以及色號(hào)文案都透露著一股過(guò)于曖昧感。例如，宣傳海報(bào)中有女性模特雙腿跪地，高舉雙手戴著綁有蝴蝶結(jié)的蕾絲手套；還有放大的新款唇蜜刷頭形狀，令人難以忽視；另外，唇蜜色號(hào)命名如“親親neinei”“親親阿咪”“親親小居居”等也引發(fā)爭(zhēng)議。

10月5日，花洛莉亞官方微博發(fā)布說(shuō)明，表示性暗示廣告為員工自行設(shè)計(jì)，已經(jīng)整改相關(guān)產(chǎn)品，永不再使用存在問(wèn)題的相關(guān)設(shè)計(jì)、名稱(chēng)及圖片。

年輕女性是花洛莉亞的主要目標(biāo)客群，但該品牌不止一次被指認(rèn)為“不尊重女性”。2022年5月，花洛莉亞在社交平臺(tái)發(fā)布臥蠶筆新品預(yù)告時(shí)配文稱(chēng)“這也太細(xì)了吧”。在評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友進(jìn)行不當(dāng)評(píng)論后，官方賬號(hào)回復(fù)“啊這是可以說(shuō)的嗎”，相關(guān)言論引發(fā)質(zhì)疑。公司隨后發(fā)布致歉聲明，并對(duì)涉事員工進(jìn)行了開(kāi)除處理。

本次處罰消息一出，有網(wǎng)友表示支持，但也有人認(rèn)為罰款金額太低。無(wú)論是命名問(wèn)題還是拍攝角度問(wèn)題，花洛莉亞在廣告中摻入性暗示的因素，最終只能是砸了自己的招牌，被相關(guān)部門(mén)罰款，也屬咎由自取。

檢索發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似的案例并不少。今年11月，某網(wǎng)紅酸奶因發(fā)布擦邊色情廣告被罰40萬(wàn)元；再早前，某品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商直播間里，女主播使用暗示性語(yǔ)言，最終涉事賬號(hào)被無(wú)限期封禁。這類(lèi)商家的操作路徑通常是靠含性暗示廣告上熱搜，涉事品牌再出來(lái)道歉，最后收獲低成本的廣告宣傳效果。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種做法損害了品牌聲譽(yù)，影響消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

根據(jù)《化妝品命名規(guī)定》和《化妝品命名指南》，禁止使用庸俗或消費(fèi)者不易理解的詞匯。而根據(jù)廣告法等相關(guān)規(guī)定，廣告不得含有淫穢、色情的內(nèi)容，應(yīng)真實(shí)、合法，以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容。此次花洛莉亞被罰，是對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的再次宣示，也是對(duì)一些商家的警示：別總想著靠越規(guī)逾矩來(lái)吸引眼球，別以為出了事，道個(gè)歉，順便還能增加曝光率。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每個(gè)品牌的成長(zhǎng)和出圈都經(jīng)歷了市場(chǎng)淘洗，更應(yīng)該珍惜自身的品牌聲譽(yù)，避免低俗宣傳內(nèi)容拉低自身水平。

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