被賣5次換20任CEO,和麥當勞相愛相殺多年,它如何在絕境中逆襲
你見過最“命硬”的漢堡店嗎?被五任老板倒手、換過20多個CEO,每次剛緩過氣就又得和死對頭麥當勞開干,偏偏還總能活得比你樓下沙縣小吃還精神抖擻。
這家店叫漢堡王,成立70年,它活得不光像一只打不死的蟑螂,還像一只會搶你WiFi的蟑螂,沒資源、沒人疼,卻總有辦法蹭到流量。
要說商業(yè)世界的命硬體質(zhì),漢堡王大概和樂視網(wǎng)屬于同一血型,但后者早被做成冷盤,漢堡王居然還能加熱復活,實在玄學。
2017年圣誕節(jié),漢堡王搞了一出堪稱“寵粉界天花板”的操作:
一位小伙兩年內(nèi)在它Facebook底下刷了637條留言,結(jié)果官方直接給他包下一家店、改裝成巨型圣誕禮物,讓他自己拆。
更離譜的是,他還拿到一張金卡,終身免單,帶朋友來也免費。
這事如果發(fā)生在中國,估計熱評第一會是“哥,教教我文案怎么寫”。同樣寵粉,和李佳琦的“所有女生”牌奶茶卡比起來,漢堡王送的是真不怕賠錢。
其實漢堡王的“玩梗體質(zhì)”早在對付麥當勞時就暴露無遺了。
某年圣誕節(jié),它開直升機,往麥當勞門口空投了一個烤箱,還配了首歌,歌詞直接陰陽怪氣麥當勞:“油炸漢堡不如火烤香”。
還有一次《小丑回魂》上映,漢堡王硬說電影里的小丑像麥當勞叔叔,申請播放禁令。明里碰瓷,暗里偷粉,操作層出不窮。
要論“敵臺蹭熱度”,漢堡王是快餐界黃子韜——有點二、有點欠,卻意外地招人喜歡。對比來看,肯德基就是《甄嬛傳》里的皇后,老成但太端著,少了點喜感。
不過別以為這家漢堡鋪子天生底氣足,它的發(fā)家史,說白了就是被倒來倒去的快餐棄兒。
1954年誕生于佛羅里達,創(chuàng)始人詹姆士?麥克拉摩和大衛(wèi)?艾杰敦死磕出火烤牛肉餅這張王牌,1957年招牌皇堡登場。
但好景不長,兩年后連虧兩家店,創(chuàng)始人急著回血,賤賣股權(quán),從此走上被賣“連環(huán)套”。
先是賣給當?shù)馗簧蹋?年風光后遇資金斷裂。1967年賣給皮爾斯百利,做麥片的,結(jié)果跑路。
接著賣給英國娛樂公司,可人家只想賣酒。再到德州太平洋集團,最后巴西3G資本才把爛攤子盤活。
這種股東頻繁換手,堪比90年代港臺女明星的“合約跳槽大戰(zhàn)”。如果說麥當勞的股權(quán)史像《瑯琊榜》宮斗劇,那漢堡王活脫脫是《金枝欲孽》。
相比之下,賽百味(Subway)簡直是佛系表兄,創(chuàng)始人50年不上市不融資,死守加盟店,如今門店數(shù)量全球第一。
雖然最近混得也一般,但不得不說,人家至少沒被賣得這么慘。
2005年,漢堡王終于挪到中國,卻一頭扎進麥當勞和肯德基聯(lián)手挖好的“地雷陣”——兩家門店加起來8000多家,黃金檔口早被搶光,漢堡王定價還偏高、產(chǎn)品線單一,7年只開了52家門店,活得像個沒背景的小舅子。
直到3G資本接手,大刀闊斧改加盟協(xié)議,門店才像雨后蘑菇瘋長,2018年上海第1000家門店落地,CEO還豪言三年內(nèi)再開1000家。
同樣是慢熱入華,漢堡王跟優(yōu)衣庫挺像,前期慢得像老年健步走,后期發(fā)力卻像裝了特斯拉電池。只不過,優(yōu)衣庫靠極簡美學,漢堡王靠極限打擂。
當然它也有翻車。曾有段廣告,幾個人拿超大筷子夾漢堡,結(jié)果亞裔網(wǎng)友炸鍋:“這叫搞笑還是種族刻板印象?”漢堡王灰溜溜刪廣告+道歉,算是營銷史里小污點。
但瑕不掩瑜,從火烤牛肉到寵粉金卡,從直升機懟麥當勞到中國千店計劃,漢堡王一路打怪升級,活得比大多數(shù)老二命的公司都精彩。
未來它能不能變成老大不好說,但只要有流量,漢堡王一定會第一個沖出來蹭。畢竟,在快餐圈里,臉皮厚和火烤香一樣重要。
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