關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療行為投訴舉報(bào)的公告
關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療行為投訴舉報(bào)的公告為進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,凈化醫(yī)療行業(yè)環(huán)境,強(qiáng)化廉潔從醫(yī)、守法執(zhí)業(yè),嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序,進(jìn)一步提高各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療行為監(jiān)督工作的透明度和有效性,夏河縣衛(wèi)生健康局現(xiàn)公布我縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療行為投訴舉報(bào)有關(guān)事項(xiàng),并歡迎社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。
一、舉報(bào)對(duì)象
(一)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)方面。不符合入院標(biāo)準(zhǔn)收治住院,虛構(gòu)病情和醫(yī)療服務(wù),偽造病歷和票據(jù)等虛假住院,偽造診斷、虛增門(mén)診醫(yī)藥服務(wù)等納入醫(yī)保結(jié)算,留存、盜刷、冒用參保人員社???,虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,串換藥品、診療項(xiàng)目、耗材、物品等,不符合“日間病床”按病種付費(fèi)規(guī)定,其他違反醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)政策的行為。
(二)依法執(zhí)業(yè)方面。超范圍診療,實(shí)際開(kāi)展診療項(xiàng)目與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)登記項(xiàng)目不符;基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出租承包科室,租賃投放醫(yī)療設(shè)備,買(mǎi)賣(mài)、租借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證》,使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療服務(wù)等;醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證》,醫(yī)師超執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)等;出具虛假證明文件,以醫(yī)療名義推廣銷(xiāo)售所謂“保健品”相關(guān)用品等;基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)衛(wèi)生健康部門(mén)審查和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告等;其他違反依法執(zhí)業(yè)的行為。
(三)診療服務(wù)方面。以虛假診斷、夸大病情或療效,欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療等;不規(guī)范轉(zhuǎn)診,醫(yī)務(wù)人員通過(guò)介紹患者到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療、住院、購(gòu)買(mǎi)醫(yī)藥產(chǎn)品收取提成等;過(guò)度檢查、過(guò)度治療和過(guò)度護(hù)理,大處方用藥、重復(fù)檢查、濫用治療手段等;違規(guī)用藥,無(wú)指征用藥或輸液、抗菌藥物和激素使用不合理、多種中成藥聯(lián)合使用、同類型藥品重復(fù)使用、違反險(xiǎn)種限制用藥、違反支付規(guī)定用藥等;藥品進(jìn)銷(xiāo)存不符,無(wú)進(jìn)藥憑據(jù),藥品醫(yī)囑用藥量與清單收費(fèi)用量不符等;其他違反診療服務(wù)的行為。
(四)診療收費(fèi)方面。未按規(guī)定公示藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格等信息,未落實(shí)費(fèi)用清單等政策;在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,未按項(xiàng)目和計(jì)價(jià)依據(jù)收費(fèi);將低價(jià)藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)用耗材套用高價(jià)收費(fèi)等;未按規(guī)定執(zhí)行或變通執(zhí)行按病種付費(fèi)等行為;未提供或虛假提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)套取項(xiàng)目資金等;分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、套用項(xiàng)目收費(fèi)等;其它違反價(jià)格政策和收費(fèi)管理的行為。
二、舉報(bào)方式
社會(huì)各界如發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療行為問(wèn)題,可通過(guò)電話向夏河縣衛(wèi)生健康局舉報(bào)。提倡實(shí)名舉報(bào),舉報(bào)人應(yīng)提供個(gè)人信息及聯(lián)系方式??h衛(wèi)健局將依法保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益,對(duì)舉報(bào)人的相關(guān)信息嚴(yán)格保密。
舉報(bào)地址:夏河縣拉卜楞鎮(zhèn)桑曲東路31號(hào)
舉報(bào)電話:0941-7121810
三、舉報(bào)內(nèi)容
為便于及時(shí)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療行為進(jìn)行調(diào)查處理,舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)包括:醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、地址、具體事實(shí)、證據(jù)材料或相關(guān)線索等。
特此公告
夏河縣衛(wèi)生健康局
2023年6月20日
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