壹點(diǎn)幫辦
記者張國桐趙長春
近日,濟(jì)南壹粉趙美(化名)向齊魯晚報官方客戶端齊魯壹點(diǎn)情報站反映,她花費(fèi)3000元辦理的布蕾健身親子卡,如今已經(jīng)成為了一張“無效卡”。
據(jù)趙美介紹,在辦理布蕾健身親子卡后,她帶著孩子就練了一個月左右的時間?,F(xiàn)在,布蕾健身房已關(guān)門,雖然在關(guān)門時布蕾健身曾張貼出辦理退費(fèi)的通知,但趙美依舊擔(dān)心自己的權(quán)益無法得到保障?!拔蚁M祭俳∩砟芡咨铺幚砗眠@件事?!壁w美說。
花3000元辦理布蕾健身親子卡
6月13日上午,在濟(jì)南市市中區(qū)舜世路與俊雅路交叉口西南角一沿街商鋪上依舊掛著布蕾健身的字樣,而在“布蕾健身”字樣的下方,已經(jīng)掛出了“吉房出租”的標(biāo)語,商鋪大門上已經(jīng)貼上了一張裝修許可證,并且一樓商鋪內(nèi)也傳來陣陣“咚咚”聲。
“今年4月,布蕾健身的房租到期,現(xiàn)在商鋪一樓已經(jīng)被一家超市租了下來,而且正在裝修了。至于布蕾健身為何會關(guān)門,我也不太清楚。”說起布蕾健身關(guān)門一事,二層商鋪房東這樣說。
“我發(fā)現(xiàn)布蕾健身關(guān)門的時候,一樓還沒裝修,二樓還有一些健身器材?!壁w美表示,2022年7月,正值暑假,為了讓孩子有一個健康的體魄,她花3000元在布蕾健身辦理了一張健身親子卡,期限為2年。在成功辦理后,只要有時間她就會帶著孩子到布蕾健身去游泳。
“當(dāng)時布蕾健身一層是游泳,二層是器械健身,因?yàn)槲肄k的親子卡是有要求的,家長可以游泳和健身,但孩子只能游泳?!壁w美說,大概練了一個月左右的時間,由于孩子的學(xué)業(yè)等因素,她就通過布蕾健身的客服人員辦理了休卡,其間,她就再也沒去練過。
想恢復(fù)開卡時布蕾健身已閉店
“今年4月,我就想著重新開卡,再帶著孩子去鍛煉,結(jié)果我到了布蕾健身門口就發(fā)現(xiàn),健身房關(guān)門了,而且健身房大門上還貼出了一張落款為‘布蕾健身’的通知?!壁w美告訴記者,根據(jù)通知上的內(nèi)容,她得知布蕾健身因消防檢查一直沒有完成等因素,從而導(dǎo)致突然閉店。不過,在通知中,布蕾健身也寫明了退費(fèi)流程和客服人員的聯(lián)系方式。
在發(fā)現(xiàn)布蕾健身閉店后,為了盡快了解退費(fèi)事宜,趙美便添加了布蕾健身客服人員的微信。此時,趙美才得知,群內(nèi)不僅僅只有布蕾健身的會員,還有康弘健身的會員。
趙美表示,布蕾健身所在的二層商鋪此前是康弘健身,在康弘健身遇到經(jīng)營問題后,布蕾健身承接了康弘健身的會員,并繼續(xù)租賃了該二層商鋪。
“一開始,布蕾健身的客服還是挺積極的,一再說,布蕾健身會員會進(jìn)行退費(fèi),但康弘健身會員不會退,因?yàn)榭岛虢∩頃T辦理的健身卡錢并沒有交給布蕾健身,但最近一段時間,布蕾健身的客服也不回消息了,所以我擔(dān)心我的權(quán)益能否得到保障。”趙美說。
布蕾健身:“經(jīng)營不下去了”
根據(jù)現(xiàn)場的情況和趙美的反映,6月13日,記者撥通了布蕾健身工作人員的電話?!敖?jīng)營不下去了,消防也沒給過?!币幻ぷ魅藛T說。
然而,當(dāng)記者問及布蕾健身會員退費(fèi)一事時,該工作人員以“正在開車”為由掛斷電話。
記者通過消防部門核實(shí),布蕾健身的確存在消防問題。
目前,布蕾健身已閉店,針對布蕾健身會員退費(fèi)一事,齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者將持續(xù)進(jìn)行關(guān)注。
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