5月16日，為進(jìn)一步充實(shí)完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)體系，國家衛(wèi)生健康委在前期工作的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)專業(yè)國家質(zhì)控中心制定了急診醫(yī)學(xué)、腦損傷評價、病理、放射影像、門診管理、醫(yī)院感染管理等6個專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)（以下簡稱“質(zhì)控指標(biāo)”）2024年版。

康迅網(wǎng)將其中與醫(yī)護(hù)人員相掛鉤的內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)，旨在幫助醫(yī)護(hù)人員更簡單地了解和執(zhí)行。

本次醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)的主要特點(diǎn)是什么？

本次發(fā)布的醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)的主要特點(diǎn)包括兩個方面。一方面，填補(bǔ)了腦損傷評價、放射影像和門診管理3個專業(yè)醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)的空白。另一方面，根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況，充分汲取既往工作經(jīng)驗(yàn)，修訂了急診醫(yī)學(xué)、病理和醫(yī)院感染管理3個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)。

醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)對醫(yī)護(hù)人員有哪些作用？

醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)對醫(yī)護(hù)人員來說是一個重要的輔助工具，具體包括以下3個作用。

1.提高服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)是衡量醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量的客觀標(biāo)準(zhǔn)，包括診斷準(zhǔn)確性、治療成功率、感染控制率等。這些指標(biāo)為醫(yī)護(hù)人員提供了一個明確的、量化的評估體系，使得醫(yī)護(hù)人員能夠更準(zhǔn)確地了解自己在醫(yī)療服務(wù)中的表現(xiàn)，以及需要改進(jìn)的地方。

2.提升專業(yè)素養(yǎng)

醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)有助于提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。醫(yī)護(hù)人員通過關(guān)注這些指標(biāo)，可以更加了解患者的需求和滿意度，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，醫(yī)護(hù)人員還可以通過定期的培訓(xùn)和教育活動，不斷提高自己的醫(yī)療技術(shù)和知識水平，從而提升自己的服務(wù)質(zhì)量。

3.加強(qiáng)自我管理

醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)還可以作為醫(yī)生考核和績效管理的依據(jù)。通過將醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)納入醫(yī)生考核體系中，可以更加客觀地評價醫(yī)生的工作表現(xiàn)，激勵醫(yī)生積極提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

6個專業(yè)醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)包含哪些維度？

腦損傷評價

《腦損傷評價醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)（2024年版）》涉及影像學(xué)檢查率和評估率、腦損傷相關(guān)量表評估率，以及隨訪、監(jiān)測率等共10項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)（圖1）。

圖1 腦損傷評價醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)（2024年版）

放射影像

《放射影像專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)（2024年版）》涉及圖像偽影率、檢查報告2小時完成率、報告書寫規(guī)范率等共7項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)（圖2）。

圖2 放射影像專業(yè)醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)（2024年版）

門診管理

《門診管理醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)（2024年版）》涉及電子病歷、標(biāo)準(zhǔn)診斷使用率，準(zhǔn)時出診率、停診率、門診手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率、不良反應(yīng)發(fā)生率等共11項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)（圖3）。

圖3 門診管理醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)（2024年版）

急診醫(yī)學(xué)

《急診醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)（2024年版）》刪除了《急診專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)（2015年版）》第8項(xiàng)指標(biāo)，新增了急診分級分診執(zhí)行率、心肺復(fù)蘇質(zhì)量監(jiān)測率等14項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)，共計16項(xiàng)（圖4）。

圖4 急診醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)（2024年版）

病理

《病理專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)（2024年版）》將《病理專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)（2015年版）》中的“病例”“標(biāo)本”等字眼均改為“報告”，每項(xiàng)指標(biāo)的說明更加詳細(xì)，共計13項(xiàng)（圖5）。

圖5 病理專業(yè)醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)（2024年版）

醫(yī)院感染管理

《醫(yī)院感染管理醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)（2024年版）》刪除了《醫(yī)院感染管理醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)（2015年版）》中的5項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)，新增感控專職人員床位比、千日醫(yī)院感染例次發(fā)病率等4項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)，共計12項(xiàng)（圖6）。

圖6 醫(yī)院感染管理醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)（2024年版）

編輯丨馮熙雯

審核丨盧璐

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