區(qū)塊鏈技術(shù)如何推動醫(yī)療健康行業(yè)革新?專訪醫(yī)鏈集團(tuán)揭秘
自區(qū)塊鏈技術(shù)誕生以來,其獨特的去中心化、數(shù)據(jù)不可篡改及高度安全性等特點,已逐漸贏得眾多行業(yè)的青睞。盡管區(qū)塊鏈的潛力與優(yōu)勢顯而易見,但其在實際應(yīng)用中的落地仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
醫(yī)鏈健康首席技術(shù)官陳輝強(qiáng)調(diào),必須找到能落地的業(yè)務(wù)場景,再將其商業(yè)化,從而推動技術(shù)的成熟與完善。他指出,單純的技術(shù)并無實際意義。
當(dāng)前,隨著居民養(yǎng)老及健康管理需求的不斷增長,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,已成為我國規(guī)模最大且增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。艾媒咨詢預(yù)測,到2024年,中國大健康產(chǎn)業(yè)總體市場規(guī)模將高達(dá)9萬億元。
在此背景下,區(qū)塊鏈技術(shù)正逐步從幕后走向臺前,為醫(yī)療健康行業(yè)帶來翻天覆地的創(chuàng)新與變革。醫(yī)鏈集團(tuán),作為區(qū)塊鏈行業(yè)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,在積累了深厚的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗后,深刻洞察到大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑK麄儧Q定聚焦于此賽道,為“區(qū)塊鏈+醫(yī)療”領(lǐng)域帶來全新的視角與解決方案。
通過搭建“醫(yī)鏈健康全病程患者管理平臺”,并采用創(chuàng)新的“產(chǎn)品+知識庫+運營服務(wù)”一體化服務(wù)模式,醫(yī)鏈集團(tuán)助力醫(yī)生、科室及醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建診前、診中、診后的全病程管理服務(wù)閉環(huán),從而大幅提升醫(yī)療服務(wù)水平,為傳統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域注入新的生機(jī)與活力。
01 痛點與癢點并存
“如同擁擠的公交車,醫(yī)療資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足需求?!贬t(yī)鏈健康聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁楊帥以生動的比喻揭示了醫(yī)療資源短缺與龐大需求之間的尖銳矛盾。據(jù)統(tǒng)計,中國擁有400多萬名注冊醫(yī)生,但能在一線服務(wù)的僅100多萬,他們需承擔(dān)起服務(wù)14億人的重任。這種供需失衡導(dǎo)致重病患者和異地就醫(yī)患者承受著高昂的治療費用和時間成本。
上海市胸科醫(yī)院胸外科主任李志剛在日常工作中深感其害:“我們專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)每天接待大量患者,食管癌等病程長、易復(fù)發(fā)的疾病使得術(shù)后跟蹤工作量巨大?!彼M(jìn)一步指出,術(shù)后患者生活質(zhì)量的改變及治療效果的不確定性都帶來了諸多問題,增加了醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān)。
李志剛嘗試將關(guān)懷延伸出診室,但微信群等聯(lián)系方式難以滿足患者及治療效果的實時跟蹤需求。同時,醫(yī)院預(yù)約系統(tǒng)的問題也使得初診患者難以快速預(yù)約到首診醫(yī)生,可能影響病情的及時處理。此外,醫(yī)療數(shù)據(jù)孤島問題嚴(yán)重,缺乏有效的數(shù)據(jù)共享機(jī)制導(dǎo)致重復(fù)檢查和治療,浪費了資源并增加了患者負(fù)擔(dān)。
02 技術(shù)突破,解決痛點
面對這些挑戰(zhàn),醫(yī)鏈集團(tuán)通過搭建“醫(yī)鏈健康全病程患者管理平臺”,采用創(chuàng)新的“產(chǎn)品+知識庫+運營服務(wù)”一體化模式,助力醫(yī)生、科室及醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建診前、診中、診后的全病程管理服務(wù)閉環(huán)。這一技術(shù)賦能使得醫(yī)生能更高效地解決患者問題,提升醫(yī)療服務(wù)水平,為傳統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域注入新的活力。
面對醫(yī)療健康行業(yè)的諸多痛點,區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)為解決這些問題帶來了新的希望。區(qū)塊鏈技術(shù)以其分布式、不可篡改和可追溯的特性,能夠在確?;颊邤?shù)據(jù)隱私的同時,打破醫(yī)療數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象,從而在患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間建立起新的信任橋梁。
通過區(qū)塊鏈技術(shù),患者的診療信息得以加密并實時更新,同時,所有經(jīng)過授權(quán)的醫(yī)療服務(wù)提供者都能即時獲取這些信息,從而避免了不必要的重復(fù)診斷和時間成本。例如,在胸部手術(shù)或長期治療過程中,醫(yī)生能夠?qū)崟r追蹤患者的病情變化,確保治療的連貫性和個性化,從而提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
陳輝進(jìn)一步闡釋道:“過去,腫瘤患者從外地前來就診時,往往攜帶的是紙質(zhì)病歷,且內(nèi)容可能不完整。然而,如果我們能為患者建立電子健康檔案,并確保這些數(shù)據(jù)的真實性和完整性,這將極大提升治療效率?!?br>這一技術(shù)革新不僅打破了數(shù)據(jù)孤島,更提升了患者滿意度?;颊咂毡槠谕芘c認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生進(jìn)行直接溝通,因此,具備與首診醫(yī)生相似外貌和音容的數(shù)字人醫(yī)生,在未來醫(yī)療管理中可能扮演重要角色。
在嚴(yán)肅醫(yī)療的環(huán)境下,醫(yī)鏈集團(tuán)依據(jù)科室患者標(biāo)簽、醫(yī)生與患者交互特點及風(fēng)格,建立了日常咨詢QA庫。通過這一創(chuàng)新,患者能更便捷地獲取針對個人疾病的宣教內(nèi)容,從而增強(qiáng)對治療的信心和依從性。
在選擇區(qū)塊鏈的落地應(yīng)用時,醫(yī)鏈集團(tuán)巧妙地避開了金融等已被互聯(lián)網(wǎng)巨頭占據(jù)的領(lǐng)域,而是專注于打造醫(yī)療行業(yè)專用的聯(lián)盟鏈。在技術(shù)開發(fā)過程中,他們針對醫(yī)療行業(yè)特性進(jìn)行了深度優(yōu)化,確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。
正是這種專注和精準(zhǔn)的選擇,使醫(yī)鏈集團(tuán)在創(chuàng)立6年來投入近2億元研發(fā)資金,專注于醫(yī)療數(shù)字化的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品升級。他們深知產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特點,即便面臨短期內(nèi)可能無法盈利的挑戰(zhàn),仍堅持這一創(chuàng)業(yè)方向,致力于構(gòu)建具備可持續(xù)商業(yè)布局的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。
還要保持對這條道路的堅定信念,并時刻銘記社會責(zé)任感?!睏顜浱孤实卣f。
立足醫(yī)療行業(yè)的切實需求,醫(yī)鏈集團(tuán)精心構(gòu)建了“全病程患者管理平臺”。該平臺為每位患者打造一份持續(xù)更新的健康檔案,利用系統(tǒng)智能功能監(jiān)控患者出院后的康復(fù)情況,任何異常變化都會觸發(fā)及時提醒,助力醫(yī)生做出精準(zhǔn)的干預(yù)措施和預(yù)警提示。
此外,醫(yī)鏈集團(tuán)采用創(chuàng)新的“多師共管模式”,明確各角色及服務(wù)范圍,旨在為患者提供更為貼心、符合個性化的病程管理服務(wù)。這一模式不僅優(yōu)化了患者的管理體驗,還顯著減輕了醫(yī)生在院外患者管理方面的負(fù)擔(dān)。
我們發(fā)現(xiàn),患者在出院后常面臨諸多困擾。他們往往不清楚何時該進(jìn)行復(fù)診和復(fù)查,面對不適時也難以判斷其嚴(yán)重程度。甚至,有些患者因過度謹(jǐn)慎而影響了疾病的康復(fù)進(jìn)程?!标愝x進(jìn)一步闡述道,“與醫(yī)院或診所內(nèi)部的數(shù)據(jù)流動不同,院外數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢,這為我們直觀展示患者的康復(fù)歷程提供了寶貴資料。通過我們的‘全病程管理平臺’,這些真實世界的數(shù)據(jù)得以被有效記錄,并有望反哺臨床科研,從而進(jìn)一步提升臨床診療的質(zhì)量?!?/p>
在采訪中,楊帥及其團(tuán)隊多次強(qiáng)調(diào)“真服務(wù)”的重要性,避免讓客戶“真花錢”卻僅獲得“假服務(wù)”。他們倡導(dǎo)先線下就診,后線上咨詢的服務(wù)流程。這一模式不僅有助于醫(yī)生通過連續(xù)的就診數(shù)據(jù)做出更精準(zhǔn)的診療決策,還能為患者提供持續(xù)的病程管理服務(wù),助力他們更快地恢復(fù)健康并加強(qiáng)與醫(yī)院科室或醫(yī)生的聯(lián)系。
醫(yī)鏈集團(tuán)致力于在技術(shù)創(chuàng)新的推動下,不斷探索醫(yī)療行業(yè)的未來。他們推出的“全病程管理平臺”不僅顯著減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān),還為醫(yī)療機(jī)構(gòu)釋放了更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。這一平臺幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)從傳統(tǒng)的“疾病治療”模式向“疾病管理”模式的轉(zhuǎn)型,同時也提升了患者對自身疾病的認(rèn)知和自我管理能力。
當(dāng)談及區(qū)塊鏈技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用時,陳輝指出:“從某種程度上說,區(qū)塊鏈技術(shù)是醫(yī)療數(shù)字化不可或缺的一環(huán),它為醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全、可靠和共享提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。”
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