打造網(wǎng)紅瑜伽館的秘訣：服務(wù)至上，客戶(hù)至上
在這個(gè)三線城市，有一家瑜伽館以其高昂的私教價(jià)格（每節(jié)600元）脫穎而出。館主是一位充滿遠(yuǎn)見(jiàn)和情商的80后小姐姐，她用獨(dú)特的管理方式和細(xì)致的服務(wù)贏得了顧客的信任和喜愛(ài)。

裝修與布局
這家瑜伽館的設(shè)計(jì)非常人性化。它有一間團(tuán)課教室，采用小班制教學(xué)，課程包括SS瘦身、東方美臀等特色課程。評(píng)估室由館主親自負(fù)責(zé)，為每位顧客量身定制訓(xùn)練計(jì)劃，并安排合適的上課教練。此外，還有3-5間私教室，教練分為不同等級(jí)，價(jià)格從260元到600元不等。

客戶(hù)跟蹤與服務(wù)
小班課程的會(huì)員會(huì)加入一個(gè)微信群，群內(nèi)有主教老師和助教老師，主教老師負(fù)責(zé)督促會(huì)員上課，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。助教老師則分享一日三餐的飲食要求和加餐注意事項(xiàng)，以及養(yǎng)生小知識(shí)。私教會(huì)員則有更貼心的服務(wù)，他們有一個(gè)單獨(dú)的VIP群，群里包括客服、銷(xiāo)售、醫(yī)學(xué)老師、評(píng)估老師、主教老師和助教老師，充分滿足VIP顧客的生理和心理需求。

無(wú)效退款政策
對(duì)于體態(tài)調(diào)整和理療類(lèi)課程，如果效果不佳，顧客可以申請(qǐng)無(wú)效退款。例如，3980元/7節(jié)或9800元/20節(jié)的課程都提供這樣的保障。

教練薪資結(jié)構(gòu)
教練的薪資采用階梯形式，從30%到40%不等，每滿200節(jié)課上一個(gè)階梯。這種薪資結(jié)構(gòu)激勵(lì)教練提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

這家瑜伽館真正做到了服務(wù)至上，用心對(duì)待每一位顧客。因此，許多老顧客都表示愿意投資開(kāi)新館。如果你對(duì)這家瑜伽館感興趣，想了解更多信息，歡迎在評(píng)論區(qū)留言，我們將在下一篇內(nèi)容中詳細(xì)介紹。

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