市婦幼預(yù)防接種門診平均每年接種近6萬(wàn)劑次疫苗 為兒童健康筑起安全屏障

文、圖/記者 唐曉瑋 報(bào)道：很多人都有這樣的印象，每當(dāng)進(jìn)入兒童預(yù)防接種診區(qū)，小孩哭，大人吵，眼前鬧哄哄的，醫(yī)護(hù)人員疲于應(yīng)對(duì)。而在市婦幼保健院預(yù)防接種門診卻是另一番景象，孩子掙脫媽媽的手直接沖進(jìn)游樂(lè)場(chǎng)，完全忘記了打針的恐懼。等候、叫號(hào)、接種、留觀，“一站式”服務(wù)便利通暢，整個(gè)大廳幾乎聽不到孩子的哭鬧聲，大大緩解了家長(zhǎng)帶娃打針的焦慮。

貼心的服務(wù)讓家長(zhǎng)舒心

幼兒園式接種門診：孩子開心家長(zhǎng)舒心

抬頭是漂亮的燈飾，四周圍繞著可愛的小動(dòng)物，彩色的墻繪營(yíng)造出一個(gè)充滿童趣的小世界，兩個(gè)游樂(lè)場(chǎng)分布其中，不時(shí)傳來(lái)孩子的笑聲……當(dāng)小朋友們來(lái)到市婦幼保健院門診二樓兒保中心預(yù)防接種門診時(shí)，以為這里是幼兒園。

“媽媽，這個(gè)幼兒園有游樂(lè)場(chǎng)，我要滑滑梯！”周六上午，4歲的鵬鵬被媽媽帶過(guò)來(lái)打預(yù)防針，本來(lái)有點(diǎn)害怕的他很快在游樂(lè)場(chǎng)玩得不亦樂(lè)乎。媽媽張女士拿著剛剛?cè)〉降奶?hào)，坐在旁邊靜靜地等待著，“這里環(huán)境溫馨、充滿童趣，孩子打疫苗都不害怕了?！睆埮繉?duì)預(yù)防接種門診贊不絕口。

“以前一屋子人站著排隊(duì)，登記信息時(shí)擠作一團(tuán)，又害怕孩子哭鬧，現(xiàn)在真是方便多了，在取號(hào)機(jī)上取個(gè)號(hào)就可以安心抱孩子坐著，等待叫號(hào)登記接種了，等待的時(shí)間還可以去其他診室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?！睅е?歲的二寶打針的李女士說(shuō)，她是市婦幼保健院預(yù)防接種門診的忠實(shí)粉絲，大寶當(dāng)時(shí)在老院區(qū)打預(yù)防針，如今生了二寶又追到新院區(qū)，新院區(qū)的環(huán)境更好了。

據(jù)了解，市婦幼保健院預(yù)防接種門診按照國(guó)家、市及區(qū)級(jí)相關(guān)部門發(fā)布的最高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，門診分區(qū)合理，流程清晰，設(shè)置了登記區(qū)、接種區(qū)、留觀區(qū)、應(yīng)急處置室等，整個(gè)布局“不走回頭路”，便利通暢。同時(shí)，在設(shè)計(jì)、裝飾上也打破了醫(yī)療機(jī)構(gòu)固有的冷硬、刻板的印象，處處營(yíng)造溫馨感，隨處可見軟凳軟包防撞設(shè)施，還設(shè)置母嬰室為哺乳期女性提供便利，在細(xì)節(jié)中彰顯人文關(guān)懷。

規(guī)范的操作讓家長(zhǎng)放心

信息化一站式服務(wù)：多重保障家長(zhǎng)放心

由于兒子工作忙，68歲的劉奶奶就帶著兩歲的孫女過(guò)來(lái)打預(yù)防針，劉奶奶很從容地來(lái)到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)報(bào)出掛號(hào)的手機(jī)號(hào)碼，工作人員輸入信息，很快在候診區(qū)的顯示屏上就出現(xiàn)了孫女的名字和門診序號(hào)，并通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)的方式進(jìn)行提醒?！拔覂鹤犹崆霸谑謾C(jī)上掛好號(hào)了，我直接過(guò)來(lái)報(bào)他的手機(jī)號(hào)就行，費(fèi)用他在手機(jī)上就能繳納，很方便?！眲⒛棠绦χf(shuō)。

醫(yī)生問(wèn)診確認(rèn)了孩子的身體狀況以及此次適合接種的疫苗后，劉奶奶帶著孩子來(lái)到接種區(qū)取號(hào)，接種臺(tái)護(hù)士通過(guò)語(yǔ)音呼叫接種兒童。這種擁有自助服務(wù)系統(tǒng)、信息化預(yù)防接種門診的一站式服務(wù)，讓家長(zhǎng)們少了排隊(duì)擁擠的煩惱。

每個(gè)接種臺(tái)的護(hù)士身旁，還有一臺(tái)智能冰柜，分成不同的抽屜，需要打哪種疫苗，機(jī)器會(huì)自動(dòng)彈出存放相應(yīng)疫苗的抽屜，避免人工篩選出錯(cuò)。機(jī)器本身自帶智能冷藏系統(tǒng)，會(huì)根據(jù)不同的疫苗分區(qū)進(jìn)行控溫，保證疫苗的存儲(chǔ)安全。孩子到來(lái)后，接種護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)五告知一驗(yàn)證”工作規(guī)范，保障接種過(guò)程安全準(zhǔn)確。

半小時(shí)不到，劉奶奶就帶著孫女完成了接種，“你長(zhǎng)得真漂亮啊，你可真勇敢??！”在醫(yī)護(hù)人員的聲聲贊美中，小孫女喜笑顏開，硬是把眼淚給憋了回去。接種完成后，劉奶奶帶著孩子進(jìn)入留觀區(qū)等候。

接種護(hù)士常麗介紹，由于疫苗的一些特性及人體個(gè)體差異，極個(gè)別的受種者可能會(huì)發(fā)生一些不利于機(jī)體的反應(yīng)，稱為預(yù)防接種副反應(yīng)（AEFI）。因此，他們要求孩子必須觀察半個(gè)小時(shí)，并且在接種室旁邊，還專門設(shè)有應(yīng)急搶救室，以防意外情況發(fā)生。

劉奶奶感慨道：“這樣多安全，有醫(yī)生的問(wèn)診，護(hù)士的貼心照護(hù)，真正體現(xiàn)了為孩子們負(fù)責(zé)?！?/p>

開設(shè)人性化“特殊門診”：專業(yè)護(hù)航家長(zhǎng)安心

預(yù)防接種是防控傳染病最有效的措施，但是對(duì)于得了先天性心臟病、過(guò)敏性疾病、腎臟病、原發(fā)性免疫缺陷病、腫瘤等疾病的特殊兒童來(lái)說(shuō)，接種疫苗是很謹(jǐn)慎的事情。

“我們孩子有腎臟病，能打預(yù)防針嗎？”“孩子是過(guò)敏體質(zhì)，打預(yù)防針有什么要注意的嗎？”“孩子出生后因?yàn)榘l(fā)育落后一直在做康復(fù)訓(xùn)練，現(xiàn)在能打預(yù)防針嗎？”在門診，常常會(huì)遇到這類特殊體質(zhì)的孩子，疫苗到底能不能打？怎么打？針對(duì)家長(zhǎng)的疑問(wèn)，市婦幼保健院預(yù)防接種門診還專門開設(shè)了特殊兒童接種門診，為各種罹患先天性疾病或處于慢性疾病狀態(tài)的特殊兒童提供接種咨詢——接種評(píng)估——疫苗接種的一站式診療服務(wù)。

“我們有專業(yè)醫(yī)師為孩子進(jìn)行預(yù)防接種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)具體情況，給孩子接種疫苗提供合理建議?！笔袐D幼保健院兒保中心主任韋丹介紹，預(yù)防接種是預(yù)防傳染性疾病、保障兒童生命安全和身體健康的有效手段。對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)而言，兒童預(yù)防接種是極其重要也是工作量相對(duì)較大的業(yè)務(wù)之一。市婦幼保健院預(yù)防接種門診承擔(dān)全市兒童和成人的疫苗接種工作，包括兒童一類、二類疫苗和成人乙肝疫苗、HPV疫苗、流感疫苗等。

為保證疫苗使用安全，預(yù)防接種門診嚴(yán)格落實(shí)疫苗使用制度，接種前，核對(duì)疫苗外觀與批號(hào)、有效期等信息，按要求分別放于各自接種臺(tái)，確保登記疫苗信息與實(shí)際疫苗一致；使用時(shí)，遵循先進(jìn)先出，日清月結(jié)，定期盤點(diǎn)，做到賬冊(cè)相符，絕對(duì)零錯(cuò)誤；疫苗儲(chǔ)存區(qū)配足冷鏈設(shè)施，工作人員做好冰箱運(yùn)行記錄，每日檢查儲(chǔ)存溫度，疫苗做到分類存放，確保疫苗安全，嚴(yán)防接種工作中發(fā)生任何失誤。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，市婦幼保健院預(yù)防接種門診，平均每年要為全市兒童青少年接種近6萬(wàn)劑次疫苗，為孩子們的健康筑起安全屏障。

韋丹表示，一直以來(lái)，市婦幼保健院預(yù)防接種門診堅(jiān)持對(duì)預(yù)防接種對(duì)象免收掛號(hào)費(fèi)服務(wù)。未來(lái)，市婦幼預(yù)防接種門診將讓更多人享受到及時(shí)、可靠的預(yù)防醫(yī)學(xué)知識(shí)和疫苗接種服務(wù)，提升疫苗接種覆蓋率，為實(shí)現(xiàn)“共同行動(dòng)接種疫苗為全生命周期護(hù)航”貢獻(xiàn)出婦幼力量。

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