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連平縣市場監(jiān)督管理局公布2023年民生領域案件查辦“鐵拳”行動典型案例

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年06月19日 00:36

        一、連平縣某美容美體服務工作室虛假宣傳案

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年4月6日,我局行政執(zhí)法人員前往連平縣某美容美體服務工作室開展“醫(yī)療美容行業(yè)”專項檢查,現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該工作室門店裝潢上寫有“不打針、不吃藥、不用儀器,更科學、更安全。該方式還能疏通經(jīng)絡、消脂強身,有效預防由肥胖引起的高血壓、高血脂、脂肪肝、糖尿病等疾病,對身體無副作用,真正做到綠色健康減肥,適用于各類肥胖患者。”“五不 不打針 不吃藥 不節(jié)食 不反彈 不用儀器 五好 吃好 喝好 睡好 排好 瘦得好”,工作室內(nèi)宣傳海報上寫有涉及疾病名稱詞匯“高血壓、高血脂、脂肪肝、糖尿病等疾病”以及出現(xiàn)顧客前后效果對比圖,在工作室內(nèi)發(fā)現(xiàn)有宣傳單頁出現(xiàn)“活血祛風寒 功效:?活血化瘀 ?祛風散寒 ?緩解頸椎病 ?肩周炎”“排濕排寒排酸 調理體質 快速分解脂肪”涉及功效及疾病名稱字眼,涉嫌虛假宣傳,我局立即予以立案。

        經(jīng)查明,該工作室不能提供上述海報及宣傳單頁上涉及疾病功效的證明。據(jù)了解,該工作室內(nèi)宣傳內(nèi)容從網(wǎng)上搜索,工作室內(nèi)的顧客前后效果對比圖中出現(xiàn)的顧客并不是該工作室的顧客。

        【法律依據(jù)】

        連平縣某美容美體服務工作室虛假宣傳的行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條第一款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款第(六)項規(guī)定,責令連平縣某美容美體服務工作室停止虛假宣傳的行為,并作出行政處罰。

        二、連平縣某廚具店銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶案

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年3月15日,我局行政執(zhí)法人員前往連平縣某廚具店開展“3·15”專項檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該店有一批無熄火保護裝置的家用燃氣灶在貨架上擺售,該店現(xiàn)場不能提供進貨憑證,該店涉嫌銷售不符合國家標準的產(chǎn)品,本局立即予以立案。

        經(jīng)查明,該店不能提供扣押商品的合法來源證明,并且未建立進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        連平縣某廚具店銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第十三條第一款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第四十九條規(guī)定,責令連平縣某廚具店停止銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶的行為,并作出行政處罰。

        三、連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶案

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年4月24日,本局行政執(zhí)法人員前往連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場開展民生領域“鐵拳”行動,現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)有一臺無熄火裝置燃氣灶在貨架上擺售,該店現(xiàn)場不能提供進貨憑證,涉嫌銷售不符合國家標準的產(chǎn)品,本局立即予以立案。

        經(jīng)查明,該店不能提供扣押商品的合法來源證明,并且未建立進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第十三條第一款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第四十九條規(guī)定,責令連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場停止銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶的行為,并作出行政處罰。

        四、連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶案

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年6月25日,我局行政執(zhí)法人員前往連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店開展“安全生產(chǎn)”專項檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該店貨架上有一批“漢庭皇冠160銅心單眼”燃氣灶在擺售,上述“漢庭皇冠160銅心單眼”燃氣灶無熄火裝置,該店涉嫌銷售不符合國家標準的產(chǎn)品,本局立即予以立案。

        經(jīng)查明,該店不能提供進貨票據(jù)且未建立進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第十三條第一款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第四十九條規(guī)定,責令連平縣忠信鎮(zhèn)某日雜店停止銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶的行為,并作出行政處罰。

        五、連平縣某健康皮膚養(yǎng)生館虛假宣傳案

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年1月12日,本局行政執(zhí)法人員前往該店開展“醫(yī)療美容”專項行動,現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)宣傳海報上寫有“希君美 植物古方專業(yè)祛痣祛疣 納米萃取分離技術”“美人魚姜蒸 排毒養(yǎng)顏 打通全身經(jīng)絡”等字樣以及在收費價目表上出現(xiàn)患者效果對比圖,涉嫌虛假宣傳,本局立即予以立案。

        經(jīng)查明,該店并未開展上述祛痣祛疣、姜蒸等海報宣傳的相關服務項目。該店不能提供海報宣傳的有關技術及功效的證明。據(jù)了解,該店內(nèi)收費價目表上出現(xiàn)的效果患者對比圖并不是該店顧客,上述宣傳海報及價目表是該店加盟品牌“敘某雅”深圳市某生物科技有限公司制作。上述宣傳資料系由他人制作而成后交由當事人作宣傳使用。

        【法律依據(jù)】

        連平縣某健康皮膚養(yǎng)生館虛假宣傳的行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條第一款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款第(六)項規(guī)定,責令連平縣某健康皮膚養(yǎng)生館停止虛假宣傳的行為,并作出行政處罰。

        六、連平縣忠信鎮(zhèn)某電器店銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶案

        【案件情況】

        本案來源于監(jiān)督檢查。2023年1月18日,本局行政執(zhí)法人員前往連平縣忠信鎮(zhèn)某電器店開展“雙打”專項行動,現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)有一批型號為“JZY-A”未按照國家標準配備自動熄火保護裝置的家用燃氣灶在貨架上擺售,當事人現(xiàn)場不能提供進貨憑證,涉嫌銷售不符合國家標準的產(chǎn)品,本局立即予以立案。

        經(jīng)查明,當事人不能提供涉案商品的合法來源證明,并且未建立進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第十三條第一款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第四十九條規(guī)定,責令連平縣隆街鎮(zhèn)某電器商場停止銷售未按照國家標準配備自動熄火保護裝置家用燃氣灶的行為,并作出行政處罰。

        七、連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房未按規(guī)定規(guī)范明碼標價和哄抬價格案

        【案件情況】

        本案源于日常執(zhí)法檢查。2022年12月22日,我局執(zhí)法人員會同價監(jiān)股監(jiān)管人員對連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房開展疫情期間物品價格檢查,檢查發(fā)現(xiàn)該藥店入門處擺放的防疫用品(含醫(yī)用防護口罩、75%外科免洗手消毒凝膠、百靈鳥牌復方一枝黃花噴霧劑、廣州牌保濟口服液、二十四味清熱祛濕顆粒、云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒、小葵花小兒咳喘靈口服液、白云山復咖黃敏膠囊等)均未標明價格,且云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒在一天內(nèi)銷售兩種價格(11點54分銷售價格是16元/盒,13點22分銷售價格是23元/盒)。

        根據(jù)當事人提供的銷售記錄顯示,當事人在成本未增加的情況下,不斷調整售價,其中云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒(下稱涉案藥品)在同一天內(nèi)出現(xiàn)不同銷售單價變化,分別為15.00元、16.00元、17.00元、18.00元、19.00元和23.00元,其中12月20日同時出現(xiàn)16元/盒和19元/盒兩個銷售單價,12月21日銷售單價為19.00元/盒和23.00元/盒,12月22日銷售單價為16.00元/盒和23.00元/盒。當事人在成本未增加時大幅度提高商品價格,期間多次調整價格,銷售單價從12元/盒調整至23元/盒,利潤率從90.5%上升到265%。

        經(jīng)查明,當事人在成本未增加時大幅度提高商品價格,期間多次調整銷售價格,利潤率從90.5%上升到265%,當事人的行為構成哄抬價格的違法行為。

        【法律依據(jù)】

        連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房未按規(guī)定規(guī)范明碼標價的行為已違反了《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定、當事人在成本未增加的情況下對藥品云南裕豐藥業(yè)感冒靈顆粒多次提高銷售價格的行為違反了《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第三項規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十二條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第三項規(guī)定,責令連平縣忠信鎮(zhèn)某大藥房改正未明碼標價和哄抬價格的違法行為,并作出行政處罰。

        八、連平縣某食品店對其商品的用戶評價作引人誤解的商業(yè)宣傳案

        【案件情況】

        本案來源于投訴舉報。2023年6月9日,我局行政執(zhí)法人員前往連平縣某食品店開展線索核查,現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),該店待發(fā)貨快遞包裹拆封后發(fā)現(xiàn)箱內(nèi)有好評返現(xiàn)卡片上標注有“全五星10自評價+追評曬圖+關注店鋪 獎勵2元”,該店在電商平臺“拼多多”上經(jīng)營網(wǎng)店,該網(wǎng)店有“水煮花生”鏈接6條,上述水煮花生銷量最多的截至目前顯示“已拼5.6萬件”(分別為5.6萬件、662件、2896件、830件、95件和339件)。

        據(jù)了解,當事人并不是在每一個包裹里放置上述好評返現(xiàn)卡,上述平臺展示的銷量也并不是實際線上銷量,是線上線下合計銷量,當事人稱后臺可以操縱銷量數(shù)據(jù)。

        經(jīng)查,當事人對消費者的用戶評價行為作出誘導,稱“親,小店利潤微薄,但是也爭取到給您一些福利~如果收到貨后滿意的話,可以進行10字以上、最少1張圖片評價,評價后將截圖發(fā)給我,我為您申請打款2元”,且在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該店待發(fā)貨快遞包裹里“好評返現(xiàn)卡”上寫有“全五星10字評價+追評曬圖+關注店鋪 獎勵2元”“注意 親曬圖拍照時請勿拍到此卡片,因為不是每一個客戶都有哦~聊天中不要提到返現(xiàn)事項,客服看到截圖會給您返款哦”“3步輕松領取 獎勵獲取步驟:第一步:點亮全五星;第二步:寫下10字以上贊美評語;第三步:拍視頻或者曬圖三張以上;提交評價后并追評”、“曬圖不要曬到此卡 否則不給予兌獎哦”及“小提示:本活動是隨機挑選幸運買家發(fā)放,以免別的買家朋友看到引起不必要的誤會,請曬圖拍照時勿拍進此券哦”的字樣,用戶評價滿足上述要求達到返現(xiàn)條件的情況下,該用戶評價足以引起其他消費者誤解,誤導消費者。    

        【法律依據(jù)】

        連平縣某食品店違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款,責令連平縣某食品店停止對其商品的用戶評價作引人誤解的商業(yè)宣傳的行為,并作出行政處罰。

        九、河源某食品有限公司對商品的功能作虛假的商業(yè)宣傳案

        【案件情況】

        本案來源于上級交辦。接河源市市場監(jiān)督管理局交辦,在總局掛牌督辦“浙江寧波寧海任某某無證生產(chǎn)糧食加工制品(大米)案”中,發(fā)現(xiàn)河源某食品有限公司銷售的“谷悅園糠康燦米”標注虛假生產(chǎn)地址,且在銷售頁面宣傳的“不易升糖”“由上海復旦大學教授研究...”“運用純物理方式,對糖份進行催化”等內(nèi)容涉嫌虛假宣傳行為。2023年8月8日,我局執(zhí)法人員對河源某食品有限公司(下稱“該公司”)進行案件線索核查,現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)該公司有上述涉案產(chǎn)品庫存,我局行政執(zhí)法人員對該公司在電商平臺注冊店鋪名為“某食品專營店”的網(wǎng)店進行核查,上述涉案物品已下架。

        經(jīng)查明,上述涉案物品“谷悅園糠康燦米”系該公司于2022年10月13日從上海某哲實業(yè)有限公司處購進,計劃購進30包,實際購進29包(因物流配送原因,導致產(chǎn)品脹包破損,退回1包),進貨價為37元/包,銷售頁面定價為69.8元/包,實際上由于滿減活動以及其他限時促銷手段,實際優(yōu)惠均價為58元/包,銷售了29包,該公司能夠提供上述涉案物品供貨商資質材料、購進票據(jù)及進銷貨臺賬。

        【法律依據(jù)】

        河源某食品有限公司對商品的功能作虛假的商業(yè)宣傳的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款、《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款、《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款第(六)項、《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款規(guī)定,責令河源某食品有限公司改正對商品的功能作虛假的商業(yè)宣傳的行為,并作出行政處罰。

連平縣市場監(jiān)督管理局

2023年10月11日


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