??6月18日，2025京東618媒體開(kāi)放日在北京舉行，京東披露今年618期間，憑借“又好又便宜”策略，通過(guò)加大優(yōu)惠補(bǔ)貼、全鏈路品質(zhì)保障、升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)、創(chuàng)新互動(dòng)玩法及全域覆蓋能力，實(shí)現(xiàn)多品類銷售同比顯著增長(zhǎng)。線上線下協(xié)同發(fā)力，四大消費(fèi)趨勢(shì)凸顯，XR技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，為消費(fèi)市場(chǎng)注入全新活力。

??京東相關(guān)負(fù)責(zé)人在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)披露，今年618消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)四個(gè)顯著特點(diǎn)：首先，AI浪潮催動(dòng)AI相關(guān)產(chǎn)品受到高度關(guān)注，同時(shí)國(guó)潮商品受到消費(fèi)者更多青睞。在“科技+傳統(tǒng)文化”的雙重驅(qū)動(dòng)下，京東618期間熱度TOP100品牌中，超七成是中國(guó)品牌，“AI元素”“非遺元素”產(chǎn)品搜索量同比分別增長(zhǎng)超120%、270%。

??其次，下沉市場(chǎng)消費(fèi)活力十足，縣域農(nóng)村地區(qū)訂單量同比增長(zhǎng)超 130%，用戶數(shù)增幅達(dá)140%；截至目前，京東拼拼團(tuán)購(gòu)店已落地合肥、北京、宿遷等城市，總覆蓋用戶數(shù)同比增長(zhǎng)34倍，有效激活下沉市場(chǎng)消費(fèi)活力。

??第三，即時(shí)零售迎來(lái)大幅度增長(zhǎng)，京東外賣日訂單量突破 2500 萬(wàn)單，品質(zhì)餐飲門(mén)店入駐超150萬(wàn)家；京東七鮮線上訂單同比增長(zhǎng)150%，自有品牌商品銷售增幅達(dá) 340%，滿足消費(fèi)者即時(shí)消費(fèi)需求。

??第四，生活服務(wù)類消費(fèi)增長(zhǎng)顯著，京東率先推出 “先享后付” 自營(yíng)家政服務(wù)，成交額突破億元；自營(yíng)家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長(zhǎng) 211%、超 10 倍，服務(wù)型消費(fèi)成為增長(zhǎng)新極點(diǎn)。其中，京東12 萬(wàn)名全職外賣騎手與近 30 萬(wàn)名養(yǎng)車技師、家電工程師、家政保潔師等專業(yè)服務(wù)人員，以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和即時(shí)響應(yīng)能力，滿足用戶多元需求。?

??京東零售相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大促期間，京東通過(guò)疊加補(bǔ)貼策略激活消費(fèi)潛力，手機(jī)通信、家用電器、糧油調(diào)味等核心品類同比分別增長(zhǎng) 88%、161%、138%。同時(shí)，京東家電家居品質(zhì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)免費(fèi)公開(kāi)檢測(cè)數(shù)據(jù)、直播拆機(jī)等透明化舉措，推動(dòng)行業(yè)上游技術(shù)迭代，構(gòu)建“品質(zhì)消費(fèi)”信任體系。

??值得關(guān)注的是，京東XR創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首次將“京東立影-裸眼3D廣告”“立影- 美家”3D智能居家搭配工具、“立影-3D直播”等創(chuàng)新3D內(nèi)容產(chǎn)品應(yīng)用于多品類與場(chǎng)景。消費(fèi)者打開(kāi)京東APP，無(wú)需佩戴設(shè)備，即可享受360度商品立體視覺(jué)效果，實(shí)現(xiàn)3C、家電零件細(xì)節(jié)展示、擺放模擬、耳機(jī)試聽(tīng)等全感官互動(dòng)，購(gòu)物體驗(yàn)如同游戲般生動(dòng)。針對(duì)家居、家電“買(mǎi)家秀”與“賣家秀”的痛點(diǎn)，“立影-美家”支持用戶在虛擬空間自由搭配家具家電，結(jié)合AR技術(shù)還能實(shí)時(shí)查看虛擬家具在真實(shí)家中的效果，真正實(shí)現(xiàn)“先試后買(mǎi)”?！?D技術(shù)將成為下一代內(nèi)容形態(tài)的重要載體，未來(lái)將持續(xù)優(yōu)化3D引擎、拓展AIGC能力，探索更多可能?！本〇|XR創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

??在線下業(yè)務(wù)方面，京東同樣表現(xiàn)亮眼。數(shù)萬(wàn)家京東自營(yíng)及管理門(mén)店與全國(guó)數(shù)百萬(wàn)家供應(yīng)鏈合作門(mén)店同步參與大促，實(shí)現(xiàn)線上線下 “同款同價(jià)同服務(wù)”，以全渠道一體化模式重塑消費(fèi)體驗(yàn)。京東MALL新增多家門(mén)店，北京雙井店開(kāi)業(yè)兩日客流突破10萬(wàn)人次；京東旗下首個(gè)餐飲實(shí)體品牌“七鮮美食MALL”首店在哈爾濱開(kāi)業(yè)，并接入京東外賣，打造“品質(zhì)堂食+即時(shí)配送”的雙線消費(fèi)閉環(huán)。?

??京東持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”，全面升級(jí)用戶消費(fèi)體驗(yàn)。未來(lái)，京東將依托供應(yīng)鏈核心優(yōu)勢(shì)，持續(xù)為拉動(dòng)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

相關(guān)知識(shí)

“618”遇上節(jié)日消費(fèi) 線上購(gòu)物凸顯新亮點(diǎn)
下沉市場(chǎng)健康消費(fèi)顯活力
2024營(yíng)養(yǎng)品·消費(fèi)引力報(bào)告｜市場(chǎng)“百花齊放”，行業(yè)凸顯四大變化
實(shí)體店線上線下齊發(fā)力
618深度觀察：線上健康消費(fèi)如何實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)升級(jí)？
線上線下的“超市進(jìn)化”
618調(diào)研：“體重管理”催熱健康吃喝消費(fèi) 超八成消費(fèi)者首選京東超市下單
更專業(yè) 更細(xì)分 “6·18”線上健康消費(fèi)顯活力
京東健康11.11：如何通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新重塑線上健康消費(fèi)市場(chǎng)？
618健康消費(fèi)火爆，“后浪”乘風(fēng)破浪成消費(fèi)主力！

網(wǎng)址: 京東618線上線下齊發(fā)力 四大消費(fèi)特征凸顯市場(chǎng)活力 http://www.u1s5d6.cn/newsview1440257.html