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健康扶貧“一人一策”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核表.docx

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年11月28日 09:01

健康扶貧〃一人一策〃家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核表 被考核家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì): 內(nèi)容 指標(biāo) 分值 評分標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo)含義 考核方法 完成情況 得分 簽約 情況 (20 分) 簽約率 5 簽約率=簽約人口數(shù)量/建檔立卡貧 困人口數(shù)量*100% 參考目標(biāo)值:簽約率達(dá)到95%及以上, 計(jì)5分。每卜降1%,扣0.2分,扣完 為止。 簽約率達(dá)到 95%及以上。 抽查手機(jī) APP數(shù)據(jù), 入戶核查 6人。 “入戶見 人” 制度落實(shí) 率 5 “入戶見人”制度落實(shí)率二“入戶見 人”制度落實(shí)數(shù)量/抽查份數(shù)*100% 參考目標(biāo)值:制度落實(shí)率260%,實(shí)際 得分=落實(shí)率*5分;落實(shí)率<60%時(shí), 此項(xiàng)不得分。 “入戶見人” 制度落實(shí)的真 實(shí)性。 抽查手機(jī) APP數(shù)據(jù), 入戶核查 6人。 簽約協(xié)議 jWr 而 5 簽約協(xié)議完整率=簽約協(xié)議完整份數(shù) /抽查份數(shù)*100% 參考目標(biāo)值:協(xié)議完整率260%,實(shí)際 得分=完整率*5分;完整率<60%時(shí), 此項(xiàng)不得分。 簽約協(xié)議包括 服務(wù)期限、服務(wù) 內(nèi)容、雙方的職 責(zé)、權(quán)利和義 務(wù),以及是否制 定個性化服務(wù) 包等。 抽查手機(jī) APP數(shù)據(jù), 入戶核查 6人。 建立 “一對 幫扶關(guān)系 5 “一對一”幫扶關(guān)系建立率二’“一 對一”幫扶關(guān)系建立數(shù)量/抽查份 數(shù) *100% 參考目標(biāo)值:實(shí)際得分二“一對一” 幫扶關(guān)系建立率*5分 簽約對象與簽 約醫(yī)生是否建 立微信群、QQ 群、電話聯(lián)系等 方式的幫扶關(guān) 系。 每個團(tuán)隊(duì) 抽取簽約 對象6人 進(jìn)行問卷 調(diào)查。 履約 情況 (60 分) 健康扶貧 管理卡 玄攵中 兀建舉 10 健康幫扶管理卡信息是否完整、信息 是否準(zhǔn)確無誤。 實(shí)際得分=根據(jù)完成情況得分。信息 不真實(shí),此項(xiàng)不得分。(比如簽約對 象性別、姓名、疾病與實(shí)際不符、簽 約醫(yī)生姓名、電話號碼錯誤等屬于信 息不真實(shí))管理卡填寫是否完整(5 分),信息是否準(zhǔn)確無誤(5分)。 檢查是否認(rèn)真 工作,是否有造 假行為。 抽查手機(jī) APP數(shù)據(jù), 入戶核查 6人。 幫扶措施 制定質(zhì)量 10 幫扶措施是否全面、詳細(xì)、有針對性 和有效。 實(shí)際得分=根據(jù)制定情況得分。制定 措施<2項(xiàng),此項(xiàng)不得分。 全面指針對健康狀況,制定中、西醫(yī) 治療,康復(fù)預(yù)防(2分),生活方式引 導(dǎo)(1分),醫(yī)保、扶貧政策宣講(2 分)等。詳細(xì)指措施有可操作性(2 分)、明確時(shí)間由誰負(fù)責(zé)落實(shí)(1分)。 針對性指針對一病制定一方(1分), 有效指預(yù)期幫扶效果良好(1分)。 考核幫扶措施 制定的質(zhì)量,是 落實(shí)好“一人 一策”幫扶措 施的重要前提。 抽查手機(jī) APP數(shù)據(jù), 入戶核查 6人。 幫扶措施 的 落實(shí)次數(shù) 和質(zhì)量 10 按照幫扶措施要求,是否落實(shí)服務(wù)次 數(shù)。 參考目標(biāo)值:?。ㄊ校⒖h簽約專家 服務(wù)22次,實(shí)際得分二實(shí)際服務(wù)次 數(shù)/應(yīng)服務(wù)次數(shù)*10,服務(wù)次數(shù)V2次, 此項(xiàng)不得分。 按照幫扶措施 要求,是否落實(shí) 服務(wù)次數(shù)。 抽查手機(jī) APP數(shù)據(jù), 入戶核查 6人。 提供“送 醫(yī) 上 門”“送 人 就醫(yī)”服 務(wù) 落實(shí)率 10 實(shí)際得分=實(shí)際提供服務(wù)次數(shù)/應(yīng)該 提供服務(wù)次數(shù)*10。兩項(xiàng)服務(wù)都未做, 此項(xiàng)不得分。 是否提供相應(yīng) 服務(wù)“送醫(yī)上 門”、“送人就 醫(yī)”服務(wù)。 每個團(tuán)隊(duì) 抽取簽約 對象6人 進(jìn)行問卷 調(diào)查。 簽約服務(wù) 項(xiàng)目完成 質(zhì)量 20 是否按照簽約項(xiàng)目,落實(shí)服務(wù)內(nèi)容。 實(shí)際得分:根據(jù)完成情況得分。每少 一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容或未按措施完成服務(wù), 扣3分,扣完為此。 簽約對象是否 完整地享受初 級包(含基礎(chǔ) 包)、中級包(含 初級包和基礎(chǔ) 包)的服務(wù)內(nèi) 容。 抽查手機(jī) APP數(shù)據(jù), 入戶核查 6人。 效果 評價(jià) (20 分) 疾病管理 改善效果 8 簽約對象病情是否控制、癥狀是否改 善、生活習(xí)慣是否改變等。 實(shí)際得分=根據(jù)完成情況得分。效果 改變V2項(xiàng),此項(xiàng)不得分。管簽約對 象病情控制(3分)、癥狀改善(3分)、 主要考核幫扶 效果。 抽查手機(jī) APP數(shù)據(jù), 入戶核查 6人。 生活習(xí)慣改變等(2分)。 簽約對象 知曉率 6 簽約對象知曉率=簽約對象答對8道 題及以上簽約服務(wù)人數(shù)/抽查人數(shù) *100% 參考目標(biāo)值:知曉率295%,計(jì)為6 分;知曉率< 95%時(shí),實(shí)際得分=6* 實(shí)際知曉率 簽約對象對政 策知曉、是否簽 約、簽約醫(yī)生和 服務(wù)內(nèi)容的知 曉情況。 每個團(tuán)隊(duì) 抽取簽約 對象6人 進(jìn)行問卷 調(diào)查。 簽約對象 滿意率 6 簽約對象滿意率:抽查對象表示滿意 的人數(shù)/抽查總?cè)藬?shù)*100% 參考目標(biāo)值:滿意率295%,計(jì)為6分; 知曉率<95%時(shí),實(shí)際得分=6*實(shí)際 滿意率 簽約對象對簽 約服務(wù)基本滿 意和滿意的人 數(shù)占核查人數(shù) 的比例。 每個團(tuán)隊(duì) 抽取簽約 對象6人 進(jìn)行問卷 調(diào)查。 合計(jì)得分 考核人員簽字:簽約團(tuán)隊(duì)成員簽字: 考核人員簽字:

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