??6月25日，麥當(dāng)勞中國宣布全國約6000家餐廳啟用“麥當(dāng)勞叔叔之家愛心箱”，消費者可通過隨手捐款，為異地就醫(yī)困難患兒家庭提供支持。近日，奧運冠軍、麥當(dāng)勞品牌代言人王楚欽以志愿者身份探訪北京麥當(dāng)勞叔叔之家，并捐出愛心箱首筆善款，以公眾人物影響力帶動社會力量廣泛參與公益。

??6月19日是全國救助管理機構(gòu) “開放日”，社會救助暫行辦法、慈善法等相關(guān)法規(guī)政策正持續(xù)推動社會救助體系不斷完善。長期以來，麥當(dāng)勞叔叔之家實體公益項目為有需要的家庭提供幫助與支持，與社會救助相關(guān)理念深度契合。該項目在實踐中不斷探索創(chuàng)新，共同助力健全社會救助體系，織密扎牢民生兜底保障安全網(wǎng)。

??筑牢兜底服務(wù)，打造“家以外的家”

??盡管我國持續(xù)推進醫(yī)療資源均衡布局，基層醫(yī)療服務(wù)能力不斷提升，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童異地就醫(yī)需求仍不容忽視。陪同孩子在陌生城市與病痛抗?fàn)幍募议L，不僅承受著醫(yī)療費用壓力，更面臨異地棲身難題。

??麥當(dāng)勞叔叔之家在長沙、上海、北京三地距醫(yī)院僅“數(shù)分鐘路程”的地理布局，憑借全免費住宿、共享廚房、洗衣房及兒童游樂區(qū)等設(shè)施，已累計為超1500個困難患兒家庭減輕異地生活經(jīng)濟重?fù)?dān)，提供超過7.1萬個安睡夜晚，用“家以外的家”詮釋了公益的溫度與力量。

圖為上海麥當(dāng)勞叔叔之家

??這里不僅是居住之所，更是情感聯(lián)結(jié)的樞紐。入住家庭在共享廚房烹飪家鄉(xiāng)菜時的便利，患兒與專業(yè)社工在游戲區(qū)互動的輕松時刻，家長間互相鼓勵的暖心話語，都在修復(fù)和重塑著被疾病打亂的生活秩序。正如麥當(dāng)勞叔叔之家踐行的“以家庭為中心的關(guān)愛和照護”理念，將患兒的康復(fù)置于家庭支持系統(tǒng)中，在醫(yī)療救助場景中讓親情陪伴成為戰(zhàn)勝病魔的重要力量，用行動詮釋“愛是最好的治愈”。

??構(gòu)建公益生態(tài)，凝聚社會合力

??麥當(dāng)勞叔叔之家的發(fā)展，展現(xiàn)了“動員引導(dǎo)社會力量積極參與社會救助”的可持續(xù)公益模式。作為項目的使命伙伴與最大企業(yè)捐贈者，麥當(dāng)勞中國通過“每售出一份開心樂園餐，投入0.5元用于麥當(dāng)勞叔叔之家的建設(shè)與運營”的長效機制，與全國落地的“愛心箱”形成“商業(yè)場景+公益行為”的閉環(huán)設(shè)計。

??同時，麥當(dāng)勞中國發(fā)起“多點一平米”公益倡議，號召消費者通過店內(nèi)愛心箱捐款或購買開心樂園餐，將點滴行動轉(zhuǎn)化為對異地就醫(yī)家庭的實際支持。這一設(shè)計既響應(yīng)了“社會力量參與”，又創(chuàng)新了公眾參與路徑，將“隨手公益”融入日常生活場景，強化品牌社會責(zé)任形象。王楚欽捐贈的首筆10萬元善款的示范效應(yīng)，更契合“優(yōu)化社會力量參與渠道”的導(dǎo)向，有效激活公眾參與熱情。社會多元角色的持續(xù)融入，使企業(yè)單點發(fā)力升級為“正能量引領(lǐng)+公眾參與”的社會共振模式。

圖為麥當(dāng)勞中國發(fā)起“多點一平米”公益倡議

??麥當(dāng)勞中國首席影響官顧磊表示，“愛心箱為公眾提供了一個長期了解與踐行公益的機會與渠道”，其價值不僅在于募集善款，更在于構(gòu)建了凝聚社會合力的“企業(yè)搭臺、社會唱戲”公益生態(tài)。

??提升服務(wù)能力，助力社會治理

??在 “共建共治共享” 社會治理框架下，兒童友好城市建設(shè)被納入公共服務(wù)體系，推動兒童友好型醫(yī)院建設(shè)向全方位、全周期健康服務(wù)升級。麥當(dāng)勞叔叔之家積極踐行兒童友好理念，為異地就醫(yī)的困難患兒家庭提供就近免費的 “適兒化” 住所，正是對“提升兒童就醫(yī)體驗”政策的積極響應(yīng)。目前，第四家麥當(dāng)勞叔叔之家正在深圳籌建，其標(biāo)準(zhǔn)化的選址要求、規(guī)范化的服務(wù)流程，將為提升社會救助服務(wù)能力、吸引更多社會力量參與醫(yī)療救助服務(wù)體系建設(shè)，提供有價值的可復(fù)制實踐范例。

??歷經(jīng)50多年發(fā)展，麥當(dāng)勞叔叔之家始終以“在一起，就是家”的樸素理念踐行社會救助。隨著愛心箱進駐社區(qū)餐廳，公眾參與公益的模式正從“被動感知”轉(zhuǎn)向“主動行動”。這一實踐不僅是企業(yè)社會責(zé)任的生動彰顯，更是社會力量有序參與民生保障的有益探索。

??當(dāng)每個消費者獻(xiàn)出愛心、每位志愿者伸出雙手，既是對“家以外的家”增添“一平米”溫暖的實際支持，也是對“健全社會救助體系”的微觀響應(yīng)。這種個體善意與政策制度的同頻共振，終將匯聚成照亮更多患兒家庭的燈塔，為進一步完善社會救助體系、增進民生福祉注入鮮活力量。（記者高海英）

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