不顛覆醫(yī)療,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如何創(chuàng)業(yè)?
2016年4月16日,在杭州召開的2016初橙·中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康大會上,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的阿里校友投資人、創(chuàng)業(yè)者與醫(yī)療業(yè)內(nèi)人士一起探討行業(yè)痛點(diǎn)、尋找機(jī)遇。
不顛覆,要銜接
作為微醫(yī)集團(tuán)(前身為掛號網(wǎng))的早期投資人,風(fēng)和投資董事長、阿里校友吳炯關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已有數(shù)年時間。去年他曾指出,“顛覆醫(yī)療”的這個口號害了很多創(chuàng)業(yè)者,而今天這一現(xiàn)象仍存在。
在吳炯看來,中國醫(yī)療體制的改革是一個漸進(jìn)的、進(jìn)化的過程。創(chuàng)業(yè)者必須要在體制允許的范圍內(nèi)和現(xiàn)有體制達(dá)成一個緊密的合作,形成一個良性的互動,與主管機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、醫(yī)生體制有一個良好的銜接。
在會上,浙江省健康服務(wù)促進(jìn)會會長朱耀傳提出醫(yī)療改革、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的進(jìn)程不可能一蹴而就,但醫(yī)療行業(yè)的保守為創(chuàng)業(yè)者提供了巨大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會:第一,中國醫(yī)療資源短缺,醫(yī)療服務(wù)業(yè)的分類又相當(dāng)多,留給創(chuàng)業(yè)者的行業(yè)發(fā)展空間很大;第二,看病貴、看病難、看病煩是相對的,這些問題需要解決方案;第三,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展相對滯后,尤其市場化非常的滯后。
2015年下半年以來,投資環(huán)境變冷,VC和PE的投資也隨著資本市場的變冷而變得更謹(jǐn)慎。但吳炯認(rèn)為,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是僅存投資熱點(diǎn)中的熱點(diǎn),有更多的資金聚焦到互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療這個行業(yè)里面來。
在漸進(jìn)改變醫(yī)療的過程中,阿里校友創(chuàng)業(yè)者展開多維度探索。
醫(yī)療行業(yè)銅墻鐵壁上的多維切入口
發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)核心價值:連接與匹配,阿里校友創(chuàng)業(yè)者挖掘了目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的諸多創(chuàng)業(yè)方向。
好人生集團(tuán)總裁兼COO、阿里校友章智云分析,當(dāng)用戶沒有生病時,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用連低頻應(yīng)用都談不上。一旦用戶有需求,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用則要承接突發(fā)性、斷崖式的高強(qiáng)度需求增長。而分級診療模式可以幫助用戶匹配正確的醫(yī)療資源,緩解醫(yī)院壓力,從支付方——保險的角度而言降低了醫(yī)療費(fèi)用。她介紹,好人生用了將近九年的時間去探索分級診療。下一步將為上海65家社區(qū)醫(yī)院部署一套分診系統(tǒng),為這些社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生提供一個技術(shù)平臺,并引入資源為基層全科醫(yī)生、介入式護(hù)理師進(jìn)行培訓(xùn)。
杏樹林聯(lián)合創(chuàng)始人祝華鋒認(rèn)為,除了大力發(fā)展全科醫(yī)生之外,還可以利用互聯(lián)網(wǎng)手段放大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療能源的能力,同時給基層醫(yī)生賦能,提供工作管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)App,提升基層醫(yī)生的水平和收入。互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該幫助這些已經(jīng)在多點(diǎn)執(zhí)業(yè),具備互聯(lián)網(wǎng)思維、服務(wù)患者意識,同時又具備很高醫(yī)療水平的人,讓他們能夠得到比今天更高的收入,有更好的職業(yè)尊嚴(yán),有更安全的職業(yè)環(huán)境,才能激勵更多醫(yī)學(xué)生們選擇從醫(yī),讓行業(yè)良性發(fā)展。
藥脈通CEO、阿里校友張瑞把醫(yī)療行業(yè)錯綜復(fù)雜的關(guān)系全部羅列一遍之后發(fā)現(xiàn),能夠應(yīng)用市場化解決方法的環(huán)節(jié)是突破口。他認(rèn)為,醫(yī)藥流通市場化程度最高,各方需求具有高頻次、高黏度特征,在整個醫(yī)療體系中給了創(chuàng)業(yè)者較大機(jī)會。
高盛董事總經(jīng)理劉婉琳提出,從民營醫(yī)院切入,可以提高互聯(lián)網(wǎng)將醫(yī)療行業(yè)市場化的效率。在整個醫(yī)療關(guān)系當(dāng)中,醫(yī)療藥品、器械等貨品流通是最快能夠被互聯(lián)網(wǎng)改造的。醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)患關(guān)系,乃至于保險支付等環(huán)節(jié)則需要更長的時間。而市場化改造需要透明化,這有一定的路要走。目前民營醫(yī)院很適合快速切入,創(chuàng)業(yè)者可以通過提升民營醫(yī)院供應(yīng)鏈的效率,獲得部分收益。
全科醫(yī)生機(jī)器人是未來方向?
從解決醫(yī)患之間智能匹配問題說開去,未來基于人工智能技術(shù),制造全科醫(yī)生機(jī)器人來做分診、導(dǎo)診的設(shè)想在會上被提出。吳炯表示,微醫(yī)集團(tuán)去年在摸索團(tuán)隊醫(yī)療、轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)的過程中同樣發(fā)現(xiàn),全科醫(yī)生不足是目前中國醫(yī)療行業(yè)的重大缺失環(huán)節(jié),這個缺失會是市場的機(jī)會。
吳炯認(rèn)為,全科醫(yī)生機(jī)器人這樣的項(xiàng)目會是后互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè)的熱潮。因?yàn)?,即使在英美這樣的發(fā)達(dá)國家,誤診率仍然相當(dāng)高,達(dá)到30~40%、甚至更高。如果普通醫(yī)生誤診率在35%,機(jī)器人做到30%,是具有實(shí)用性的。
而全科醫(yī)生機(jī)器人最重要的是需要大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練。同時,要選好的數(shù)據(jù)培訓(xùn)機(jī)器人。例如,一個名醫(yī)做出來的診斷可被視作正確數(shù)據(jù)篩選給機(jī)器人。數(shù)據(jù)積累需要時間,吳炯分析,機(jī)器人所需數(shù)據(jù)已經(jīng)在兩個方向開始積累。
第一個方向是電子病歷。但是,醫(yī)院把電子病歷作為不可開放的財產(chǎn)。創(chuàng)業(yè)者和醫(yī)院打交道幾乎都是吃閉門羹。有些公司開發(fā)電子病歷工具,讓醫(yī)生能夠把就診記錄電子化、標(biāo)準(zhǔn)化。這個潛在數(shù)據(jù)來源若能規(guī)模化,可以成為機(jī)器人深度學(xué)習(xí)的樣本。
第二個方向是醫(yī)療影像,這類數(shù)據(jù)比電子病歷更客觀。吳炯暢想,人工智能很快會具備這個能力,和醫(yī)生一樣通過讀片發(fā)現(xiàn)患者是否有腫瘤、結(jié)石。吳炯透露,今年初風(fēng)和投資投資了一家做醫(yī)療影像的公司,為未來制造機(jī)器人醫(yī)生進(jìn)行準(zhǔn)備。
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