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提升體檢服務 讓健康管理服務大眾健康

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年11月29日 02:11

文/圖 慶陽融媒記者 李靖蓉

《健康中國2030規(guī)劃綱要》指出,推進健康中國建設,要堅持預防為主,推行健康文明的生活方式,營造綠色安全的健康環(huán)境,減少疾病的發(fā)生。中醫(yī)理論也有記載: “上工治未病?!敝挝床〉睦砟睿搀w現(xiàn)了中國人未雨綢繆、防患未然的大智慧。

當今社會,體檢是落實“未病先防,既病防變”最有效的手段。隨著時代的進步,新模式的體檢以健康管理為核心,以服務受檢者為中心,硬件環(huán)境、智能服務不斷優(yōu)化,逐步打造起了一站式便捷高效體檢流程,真正方便了大眾。

系統(tǒng)智能 數(shù)據(jù)分析

體檢流程實現(xiàn)一站式服務

日前,在市人民醫(yī)院健康管理中心,57歲的史女士一大早就前來預約體檢,剛到接診大廳,工作人員就熱情地跟她打招呼,并為她做引導服務。距上次體檢短短一年時間,史女士沒想到,市人民醫(yī)院健康管理中心的硬件環(huán)境和體檢流程都有了質(zhì)的提升,辦手續(xù)、預約項目、繳費等流程在一臺自助機上就能全部完成,不再像以往一樣需要跑多個窗口辦理。

據(jù)了解,今年年初,“智能服務機器人”——自助預約機正式入駐市人民醫(yī)院健康管理中心,受檢者只需要攜帶身份證和手機就可以自助辦理體檢預約服務,市人民醫(yī)院健康管理中心還配備專門的工作人員提供引導幫助?!敖】倒芾碇行默F(xiàn)在主要有兩種預約方式,一種是攜帶身份證現(xiàn)場進行自助預約,還有一種是通過手機微信進行體檢預約。如果老年人這兩種體檢方式都不會,我們?nèi)匀槐A羧斯し掌脚_?!笔腥嗣襻t(yī)院健康管理中心護士李素瑩說。

體檢流程的簡化與智能化滿足了時代發(fā)展需要,也成為醫(yī)院人性化建設的一個縮影。

在各類受檢者當中,兒童是需要特別關注的群體。隨著市人民醫(yī)院硬件設施不斷完善,兒童健康體檢室應運而生,精密的醫(yī)療儀器與設備,不僅可以為兒童提供全方位的健康檢查,還極大方便了家長。“兒童健康體檢室主要為兒童進行矮小、肥胖、營養(yǎng)不良、生長發(fā)育遲緩、心理智力等方面的檢查,幫助家長為孩子選擇更加科學、健康全面的體檢項目?!笔腥嗣襻t(yī)院健康管理中心護士雷潔說。

專家坐診 優(yōu)化方案

告別檢前檢后四處尋醫(yī)

有了智能化操作流程,但是面對體檢,很多人都會迷茫,不知道體檢時該選哪些項目。為此,市人民醫(yī)院健康管理中心每周三下午特設的專家門診,讓這個問題迎刃而解。多個重點科室的專家坐診,不僅為受檢者提供專業(yè)的問診服務,還能及時匹配精準的治療方案。

市人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任郭俊林在日常門診中,經(jīng)常會遇到一些問診患者,在檢查時要求醫(yī)生開多個檢查單,郭俊林表示大可不必。坐診健康管理中心后,郭俊林便把一部分精力放在為受檢者優(yōu)化體檢方案上?!安∪梭w檢時,沒必要全方位去做,這樣一方面造成醫(yī)療資源浪費,另一方面,對病人來說,還會產(chǎn)生更多花費,造成經(jīng)濟負擔。比如針對心腦血管病、腦梗死、腦出血或者高血壓患者,重點是檢查所患疾病的危險因素,圍繞患者血糖高不高、血脂高不高、同型半胱氨酸高不高、有沒有心房顫動等方面做一些體檢項目即可,這樣既能把危險因素梳理清楚,還可以對病人將來的慢性病復發(fā)進行預防?!惫×终f。

市民閆先生就是體檢方案優(yōu)化的受益者。閆先生患有慢性病多年,每年都要多次進行體驗,市人民醫(yī)院安排專家坐診健康管理中心后,省去了他很多麻煩。閆先生告訴記者:“以前體檢時,每做完一個項目的檢查,就要專門拿著化驗單和結果去對應科室找大夫診斷,特別麻煩?,F(xiàn)在就方便多了,健康管理中心坐診的專家現(xiàn)場就把問題解決了,真正方便了患者。”

如今,我市各醫(yī)院都在推行的不同科室專家定期坐診健康管理中心制度,有效減輕了慢性病患者例行檢查的壓力,向著更好管理慢性病并發(fā)癥的目標再進一步。

巧妙宣教 關口前移

讓健康管理真正服務大眾健康

近年來,隨著城市化進程加快、人口老齡化以及飲食結構的變化,肥胖、高血壓、冠心病、糖尿病、腸癌等所謂的“富貴病”患病率越來越高,而其中,心腦血管疾病就嚴重危害大眾健康。有數(shù)據(jù)顯示,我國心腦血管疾病已飆升為疾病導致死亡的首位,占40%以上,心腦血管病主要危險因素包括高血壓、糖尿病、血脂異常等。由此可見,做好健康體檢、健康科普,把危險因素有效管理起來,是迫在眉睫的任務。

市人民醫(yī)院內(nèi)分泌科醫(yī)生尚靖智表示,在現(xiàn)實生活中,好多患者認為沒有癥狀就不用擔心,往往耽誤了診療時機。這就需要健康管理中心在做好疾病篩查與管理的同時,將疾病帶來的風險關口不斷前移。

此外,針對大部分受檢者需要空腹體檢的現(xiàn)狀,我市各醫(yī)院的健康管理中心還免費為受檢者提供營養(yǎng)早餐,在保證受檢者及時補充能量的同時,引導大家養(yǎng)成健康飲食習慣。

從以往的單純體檢到如今的健康評估、健康干預、健康管理,群眾傳統(tǒng)觀念里的體檢中心,早已成為落實早預防、早發(fā)現(xiàn)、早治療理念的主陣地?!敖】倒芾碇行膹臋z到管的服務提升,有利于我們進一步開展個體化的健康宣教、生活方式指導、營養(yǎng)建議、藥物干預等,真正實現(xiàn)了檢前、檢中、檢后全流程的健康管理?!笔腥嗣襻t(yī)院健康管理中心主任趙麗香說。

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