天士力醫(yī)藥進(jìn)階之路:工業(yè)賦能商業(yè),專(zhuān)業(yè)成就價(jià)值?導(dǎo)語(yǔ):在消費(fèi)者健康需求增長(zhǎng)的推動(dòng)下,醫(yī)藥行業(yè)加強(qiáng)藥店人才專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)需求愈發(fā)強(qiáng)烈。在此背景下,?天士力?聯(lián)手搜藥啟動(dòng)了“天士...
導(dǎo)語(yǔ):在消費(fèi)者健康需求增長(zhǎng)的推動(dòng)下,醫(yī)藥行業(yè)加強(qiáng)藥店人才專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)需求愈發(fā)強(qiáng)烈。在此背景下,天士力聯(lián)手搜藥啟動(dòng)了“天士力藿香正氣滴丸杯王牌祛濕調(diào)理大師賽”,力求提升藥店人才在藥學(xué)、銷(xiāo)售和消費(fèi)者服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)技能,推動(dòng)藥店運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)化,增強(qiáng)藥店品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助曾表示,企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。
當(dāng)下,人才的重要性不減反增,醫(yī)藥行業(yè)更是如此,為此天士力醫(yī)藥啟動(dòng)了“天士力藿香正氣滴丸杯王牌祛濕調(diào)理大師賽”,以賽訓(xùn)結(jié)合的方式賦能店員,進(jìn)一步加筑品牌護(hù)城河。
據(jù)悉,4月8日至12日,2024烏鎮(zhèn)健康大會(huì)召開(kāi)期間,“天士力藿香正氣滴丸杯王牌祛濕調(diào)理大師賽”正式啟動(dòng)。該賽事由中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)藥品流通專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主辦,天士力醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司特約冠名,北京搜藥信息咨詢(xún)有限公司承辦。
經(jīng)過(guò)一路過(guò)關(guān)斬將、斗智斗勇的激烈比拼,晉級(jí)總決賽的10支戰(zhàn)隊(duì)已全部揭曉,分別是,沖鋒隊(duì)、巔峰隊(duì)、海王星辰隊(duì)、浩然正氣隊(duì)、疆愛(ài)達(dá)隊(duì)、精英隊(duì)、九洲超越隊(duì)、同仁同心隊(duì)、星辰隊(duì)、燕飛沖天隊(duì)。
9月21日至22日,晉級(jí)總決賽的這10支戰(zhàn)隊(duì)將在甘肅瓜州第七屆醫(yī)聯(lián)賽的舉辦地西北的戈壁之上,展開(kāi)巔峰對(duì)決,爭(zhēng)奪總決賽冠軍的至高榮譽(yù)。
賽訓(xùn)結(jié)合,“引水”連鎖品牌建設(shè)
詹姆斯·卡斯《有限與無(wú)限的游戲》一書(shū)中提及,世界不過(guò)是兩種游戲:有限的游戲、無(wú)限的游戲。有限游戲的目的在于贏,無(wú)限游戲卻想讓游戲永遠(yuǎn)玩下去,要探索搭建一個(gè)生態(tài),不斷完善、健全、提升它,讓每個(gè)參與者有獲得感。
天士力籌備開(kāi)展王牌祛濕調(diào)理大師賽的初衷,便是為了能夠開(kāi)展一場(chǎng)無(wú)限的游戲,讓企業(yè)和個(gè)人均能快速成長(zhǎng),互相賦能,形成良性循環(huán)。
經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月的激烈角逐,沖鋒隊(duì)、巔峰隊(duì)、海王星辰隊(duì)等十支隊(duì)伍順利晉級(jí)總決賽。根據(jù)賽程安排,總決賽有著場(chǎng)外人氣分這一兩點(diǎn)。
具體來(lái)看,9月1日起,晉級(jí)戰(zhàn)隊(duì)所在連鎖內(nèi)插旗祝賀,同時(shí)要求店員與消費(fèi)共同掃碼助威投票;晉級(jí)連鎖選手線上答題,再次掀起學(xué)習(xí)高潮;總決賽到場(chǎng)的連鎖老總參與到比賽環(huán)節(jié),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)加分等環(huán)節(jié)(錄30秒視頻現(xiàn)場(chǎng)播放)。
值得一提的是,本次大賽特別注重“賽訓(xùn)結(jié)合”的理念。在比賽過(guò)程中,參賽者們將圍繞祛濕調(diào)理領(lǐng)域展開(kāi)激烈的角逐。他們將運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,通過(guò)實(shí)際操作和案例分析等方式,展示自己在祛濕調(diào)理方面的專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)儲(chǔ)備和獨(dú)特見(jiàn)解。
比賽期間,參賽隊(duì)員還將接受來(lái)自行業(yè)專(zhuān)家和評(píng)委的嚴(yán)格評(píng)審和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
同時(shí),大賽還將通過(guò)線上平臺(tái)為參賽選手提供定制化的培訓(xùn)體系,讓他們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。這種賽訓(xùn)結(jié)合的模式不僅有助于提升選手的綜合素質(zhì),也有望為整個(gè)醫(yī)藥零售行業(yè)的人才培養(yǎng)探索出一條新的路徑。
對(duì)此,來(lái)自山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司燕飛沖天隊(duì)的黃文娟認(rèn)為,“通過(guò)這次比賽,讓我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能得到了提升,讓我在今后的生活和工作中變的更有自信。我會(huì)把我所學(xué)到的知識(shí)傳遞給燕喜堂的家人,共同進(jìn)步,把健康傳進(jìn)萬(wàn)家。”
同仁同心隊(duì)的侯國(guó)棟同樣表示,通過(guò)本次大師賽的學(xué)習(xí),不僅深入了解到藿香正氣滴丸在祛濕,調(diào)理腸胃,應(yīng)對(duì)暑濕感冒等方面的作用,還樹(shù)立了健康養(yǎng)生理念。
海王星辰隊(duì)的李學(xué)志更是言明,本次大賽的賽程設(shè)計(jì)上就很能體現(xiàn)出天士力社企合一(助力健康中國(guó),推動(dòng)人類(lèi)健康事業(yè),創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值)的企業(yè)精神。
“通過(guò)這次比賽不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),更加深入全面的了解了藿香正氣滴丸的適用人群”,來(lái)自九洲超越隊(duì)的肖晴闡述道,“還得到很多膽識(shí)膽量的鍛煉,通過(guò)一次次的上臺(tái),讓自己變得更自信更從容”。
零售藥房的發(fā)展離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)化和專(zhuān)業(yè)人才,藥房的人員如何走向?qū)I(yè),如何在消費(fèi)者服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中走專(zhuān)業(yè)化的路線,實(shí)現(xiàn)從簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變成顧問(wèn)式的銷(xiāo)售至關(guān)重要。
而這項(xiàng)賽事的作用便是快速提升藥店員工在藥學(xué)、銷(xiāo)售和顧客服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)技能,幫助藥店實(shí)現(xiàn)更專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
加碼OTC,厚植品牌進(jìn)階之路
在奇幻電影《愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境》中,有這樣一句令人深思的臺(tái)詞:“你必須全力奔跑,才能停在原地?!边@句話不僅揭示了生存和發(fā)展的哲理,而且在商業(yè)世界中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
在充滿變革與不確定性的中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)“小冰河”時(shí)代,天士力選擇深度挖掘增量市場(chǎng),擁抱“非藥放開(kāi)”時(shí)代號(hào)角。
在2024年,天士力OTC市場(chǎng)部以創(chuàng)新和活力的姿態(tài),開(kāi)展了一系列的市場(chǎng)活動(dòng),旨在深化品牌影響力并拓展業(yè)務(wù)邊界。
公司通過(guò)開(kāi)展"天士力公益中國(guó)行"及"藿香正氣滴丸捐贈(zèng)活動(dòng)",不僅深刻體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,還傳遞了品牌的人文關(guān)懷與溫度,彰顯了企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),不忘回饋社會(huì)、助力公益的崇高理念。此外,天士力OTC市場(chǎng)部創(chuàng)新性地舉辦了廣場(chǎng)舞大賽,這一活動(dòng)以其廣泛的參與性和趣味性,成功跨越年齡界限,吸引了從中青年到年長(zhǎng)的多元消費(fèi)者群體,不僅豐富了大眾的文化生活,還有效提升了品牌的知名度與親和力,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的雙贏。
在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,天士力利用小紅書(shū)和微博平臺(tái),打造“天士力藿香正氣滴丸青年傳播大賽”,核心聚焦于品牌年輕化戰(zhàn)略,通過(guò)整合傳播策略,成功賦能市場(chǎng)。品牌緊跟年輕化趨勢(shì),利用年輕用戶的創(chuàng)意與活力,進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng),不僅豐富了品牌形象,也激發(fā)了新的傳播靈感。通過(guò)校園品牌創(chuàng)意訓(xùn)練營(yíng)及線上線下相結(jié)合的“祛濕節(jié)”活動(dòng),天士力構(gòu)建了與青年群體的深度連接,實(shí)現(xiàn)了品牌信息的廣泛傳播與深度滲透。
此外,天士力與全國(guó)連鎖VIP客戶建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,并通過(guò)各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)加深了彼此間的合作與信任。并且還舉辦了天士力金牌業(yè)務(wù)員訓(xùn)練營(yíng),提升了團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力,并通過(guò)終端賦能訂貨會(huì),與藥店終端合作伙伴共同挖掘市場(chǎng)潛力。
在行業(yè)峰會(huì)方面,天士力積極參與了2024烏鎮(zhèn)健康大會(huì)、西鼎會(huì)、西普會(huì)等行業(yè)盛會(huì),與業(yè)界同仁共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。此外,公司還組織了招商商業(yè)總經(jīng)理論壇以及南部戰(zhàn)區(qū)、西區(qū)南區(qū)國(guó)臺(tái)行等活動(dòng),加強(qiáng)了與合作伙伴的溝通與合作。
天士力醫(yī)藥OTC與終端事業(yè)部總經(jīng)理李江山 發(fā)表主旨演講
值得注意的是,天士力不斷拓展新領(lǐng)域拓展,積極擁抱非藥放開(kāi)的新機(jī)遇,探索新場(chǎng)景、新品類(lèi)和線下新模式。為此推出了iSOG產(chǎn)品,并加強(qiáng)了保健食品的布局,為消費(fèi)者提供了更多元化的選擇。
在天士力醫(yī)藥的進(jìn)階之路上,“天士力藿香正氣滴丸杯王牌祛濕調(diào)理大師賽”的成功舉辦,不僅是對(duì)藥店人才專(zhuān)業(yè)能力的一次深度錘煉,更是工商協(xié)作共贏模式的生動(dòng)實(shí)踐。這一創(chuàng)新舉措,不僅強(qiáng)化了藥店作為健康服務(wù)前沿陣地的角色,還通過(guò)工業(yè)與商業(yè)的緊密合作,共同推動(dòng)了醫(yī)藥行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升與革新。展望未來(lái),隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)和需求的日益多元化,工商之間的深度合作將成為推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵力量。天士力與搜藥的攜手合作,無(wú)疑為整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)樹(shù)立了典范,激勵(lì)著更多企業(yè)加入到這一行列中,共同構(gòu)建更加專(zhuān)業(yè)、高效、貼心的健康服務(wù)體系,攜手開(kāi)創(chuàng)醫(yī)藥行業(yè)更加輝煌的明天。
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天士力醫(yī)藥集團(tuán)
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“中國(guó)醫(yī)藥城”強(qiáng)勢(shì)崛起——聚力推進(jìn)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通化實(shí)踐
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