繼上周麥當勞中國推出新品“5G炸雞”后已經(jīng)過去了一周，品牌方面稱，目前“銷量非常好，遠超過預期”。

上周4月15日，麥當勞中國在3500多家餐廳推出全新產(chǎn)品“5G炸雞”——麥麥脆汁雞，一款結(jié)合了“大塊技G”、“入味技”、“鮮嫩技、“多汁技”和“香脆技”五大“黑科技”的全新明星產(chǎn)品。

“麥麥脆汁雞是麥當勞中國近年來最重要的新產(chǎn)品，”麥當勞中國CEO張家茵表示，“進入中國內(nèi)地30年來，麥當勞成功為中國消費者推出麥辣雞腿堡、板燒雞腿堡和麥辣雞翅等經(jīng)典產(chǎn)品。我們相信大塊、多汁的麥麥脆汁雞將成為麥當勞中國又一款明星產(chǎn)品?！?/p>

據(jù)悉，麥當勞此次新品發(fā)布campaign和多家代理商緊密合作，包括負責創(chuàng)意的180、負責媒介的浩騰媒體（OMD）、負責社交媒體創(chuàng)意的羅德奕遠（RF Thunder），以及負責嗶哩嗶哩直播的環(huán)時互動。

“5G炸雞”

新品在預熱時，由于麥當勞聲稱是“5G”全球首發(fā)，制造了不少懸念，一度引發(fā)社交媒體上的大量關注和討論，有網(wǎng)友猜測麥當勞要“出手機”，更多人則開始了關于麥當勞出“黑科技”產(chǎn)品的想象。截至發(fā)稿時為止，預熱話題#我5G了#閱讀量為4.1億，微博話題#麥當勞5G炸雞#閱讀量1.5億。

“我們此次市場推廣的創(chuàng)意點在于，如何利用‘5G’這個熱點話題，告訴消費者麥麥脆汁雞這個劃時代新品背后的美味科技，讓更多顧客可以關注與喜愛。”麥當勞中國公共關系副總裁許穎婷告訴Campaign中國，解釋此次以“5G”科技概念與新品結(jié)合的原因。

但是，也有網(wǎng)友對麥當勞此次營銷推廣產(chǎn)生了質(zhì)疑，截至發(fā)稿時，微博話題#麥當勞虛假宣傳#閱讀量為1483.3萬，#麥當勞溜粉#的閱讀量則為230.3萬。質(zhì)疑的關注點在于品牌在進行宣傳預熱時，文案中對于“云次方”和“聲入人心”的使用，可能會誤導相關粉絲。

麥當勞爭議宣傳文案。圖片來源：麥當勞官方微博截圖

有網(wǎng)友表示，“云次方”是2018年綜藝節(jié)目《聲入人心》之后由粉絲創(chuàng)造的一個CP名，“云次方+聲入人心”放在一起指向性更強。還有網(wǎng)友稱，以為品牌邀請了兩位自己喜歡的音樂劇演員阿云嘎、鄭云龍，并發(fā)問，既然不是邀請了這兩位，為什么要用“云次方”這個詞？

Campaign中國也就此事向麥當勞方面了解情況，麥當勞中國高級傳播主管回應稱，暫不會發(fā)表任何聲明。

CEO直播“帶貨”

從4月15日上午8:30開始，麥當勞在嗶哩嗶哩平臺（bilibili，以下簡稱B站）舉行了長達24小時、持續(xù)不間斷的新品“云發(fā)布會”，麥當勞中國CEO張家茵還在品牌直播首秀中“帶貨”，并回應此前網(wǎng)友的猜測：“很多小伙伴也問我麥當勞是不是要出手機了，其實我們新品就是5G炸雞——麥麥脆汁雞！”

此次“云發(fā)布會”還發(fā)放了百萬產(chǎn)品券福利，并包含消費者現(xiàn)場品嘗新品、為外送員和加班人員送出雞腿的暖心活動，以及深夜吃雞等環(huán)節(jié)。麥當勞方面稱，高峰時段這場直播超過了百萬的同時在線觀看，B站上的彈幕也從未間斷。而在線下，隨著直播的進行，一些門店還出現(xiàn)了排隊購買新品炸雞的現(xiàn)象。

許穎婷稱，麥當勞邀請CEO來到直播間并親自向B站的粉絲發(fā)布、介紹全新產(chǎn)品及背后的黑科技，是對B站的粉絲示以最大的尊重?！拔覀僀EO對于來參加直播非常重視，這也是她第一次在B站，也是第一次用直播的方式和年輕一代Z世代做溝通?！彼f，B站的用戶對于CEO的介紹反映熱烈，這個時段在線的粉絲超過100萬，也表示非常期待產(chǎn)品和品牌送出的免費體驗券，分時段送出的體驗券也是一搶而空。

在談到麥當勞與B站的合作時，許穎婷表示：“麥當勞一直是個很年輕的品牌，我們一直在關注Z世代和B站，我們把B站看成一個和年輕人、特別是對科技和新事物有興趣的年輕人溝通的渠道?！彼f，此次直播邀請了許多普通的up主和消費者來到直播間，以接力的方式參與到品牌的體驗中。

在24個小時的直播內(nèi)，圍繞“麥麥脆汁雞”，麥當勞分幾場邀請了學霸、二次元萌寵、程序員和KOL來現(xiàn)場吃雞，這些元素都代表了B站上的不同文化圈層，盡可能吸引B站上的粉絲。麥當勞還設計了各種具有網(wǎng)感的吃雞環(huán)節(jié)，包含了現(xiàn)在社交平臺上流行的年輕文化——方言梗、云蹦迪和在線網(wǎng)課等。

直播中的吃播博主。圖片來源：麥當勞官方微博

在這次直播之中，麥當勞一共派發(fā)了10萬張免費吃雞福利兌換券，一共超過了100萬元。它會在直播的不同時段發(fā)送一個密碼，然后觀眾可以憑密碼兌換獎券。當觀眾拿著兌換券到麥當勞門店親自吃雞時，他們會將麥麥脆汁雞通過社交網(wǎng)絡或者最簡單的人際口碑進行二次傳播。

疫情之下推新品

另一方面，新冠肺炎疫情正在對中國市場產(chǎn)生影響，麥當勞為何選擇在此時推出新品？許穎婷表示，疫情對于麥當勞的業(yè)務還是有一定影響的，她說：“但我們對中國市場的發(fā)展充滿了信心，這也是我們?yōu)槭裁丛谶@個時間來發(fā)布麥麥脆汁雞這一重磅新品，我們也希望在麥當勞中國30周年之際，為中國消費者帶來又一個精彩的本土化產(chǎn)品。”

值得一提的是，麥當勞發(fā)布新品的前一天，有媒體報道稱漢堡王新西蘭公司宣布破產(chǎn)。全球疫情正在深刻影響著餐飲行業(yè)，許穎婷說，在疫情的背景下，麥當勞的目標是在保持安全服務的前提下，保持業(yè)務良好的發(fā)展趨勢?！伴L遠來看，我們對中國市場的發(fā)展充滿信心，我們?nèi)匀怀掷m(xù)在中國內(nèi)地開店，特別是三四線的市場，也不斷推動數(shù)字化及外送的業(yè)務。”她表示。

麥當勞1990年進入中國內(nèi)地市場。目前，中國是麥當勞全球第二大市場、美國以外全球最大的特許經(jīng)營市場，以及全球發(fā)展最快的市場。截至2020年2月，中國內(nèi)地有超過3,500家麥當勞餐廳，員工人數(shù)超過18萬。

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網(wǎng)址: 麥當勞疫情之下推“5G炸雞”結(jié)果如何？ http://www.u1s5d6.cn/newsview1810253.html