隨著人口老齡化趨勢(shì)的加劇，養(yǎng)老問題已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。在全球范圍內(nèi)，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也正逐漸成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)（下稱“泰康”）是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“先行者”之一。2007年，洞察未富先老的社會(huì)趨勢(shì)，泰康進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，并把CCRC（持續(xù)照料退休社區(qū)）養(yǎng)老社區(qū)模式引入中國(guó)，在2009年成為保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)投資試點(diǎn)，推動(dòng)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新性變革。

經(jīng)過十年時(shí)間布局醫(yī)養(yǎng)板塊，泰康在2017年形成深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、打造大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全新戰(zhàn)略。過去，客戶買了保險(xiǎn)，在哪里看病，在哪里養(yǎng)老，與保險(xiǎn)公司無關(guān)。如今，客戶買了養(yǎng)老險(xiǎn)，可以在泰康養(yǎng)老服務(wù)體系安享晚年。買了健康保險(xiǎn)，可以在泰康醫(yī)療體系得到服務(wù)和治療。從一張保單到一種生活方式，泰康探索出了應(yīng)對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代的企業(yè)方案。

泰康之家是泰康旗下專注養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)實(shí)體建設(shè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新服務(wù)的專業(yè)品牌，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)照護(hù)模式，獨(dú)創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，打造大規(guī)模、全功能、高品質(zhì)的連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。

目前，泰康之家已在全國(guó)35個(gè)重點(diǎn)城市布局，規(guī)劃總地上面積約484萬平方米，可容納長(zhǎng)輩約8.5萬人，可提供超5.6萬個(gè)養(yǎng)老單元，醫(yī)療床位近4300張，成為全國(guó)最大的高品質(zhì)連鎖養(yǎng)老集團(tuán)之一。

10月16日下午，泰康之家·鵬園醫(yī)院正在為居民組織集體注射疫苗，在醫(yī)院大廳處，醫(yī)護(hù)人員已布置好場(chǎng)地，正等待居民們的到來。

在泰康之家，醫(yī)院是養(yǎng)老社區(qū)的“標(biāo)配”。據(jù)介紹，社區(qū)遵循“醫(yī)養(yǎng)融合”的理念，圍繞老年人的實(shí)際健康需求，在社區(qū)內(nèi)配建以康復(fù)、老年醫(yī)學(xué)為特色的康復(fù)醫(yī)院，打造泰康國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)康復(fù)體系（TKR）和泰康國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期照護(hù)體系（TK-LTC）。

泰康粵園醫(yī)院。

參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，泰康之家為老年人提供包括獨(dú)立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護(hù)理、記憶照護(hù)、老年康復(fù)及老年醫(yī)療、安寧療護(hù)在內(nèi)的覆蓋老年人全生命周期的連續(xù)健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式持續(xù)關(guān)愛。

“一個(gè)社區(qū)、一家醫(yī)院”是泰康之家首創(chuàng)的創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，為長(zhǎng)輩構(gòu)建“緊急救助—健康管理—老年康復(fù)”三重安全防線，搭建起了從疾病預(yù)防、健康管理、急救、基本診斷和治療、康復(fù)的全方位健康保障，把醫(yī)療和養(yǎng)老做到了深度結(jié)合，讓社區(qū)居民足不出戶便可享受到高品質(zhì)的醫(yī)療配套服務(wù)，打造真正的“健康之家”。

用科技武裝養(yǎng)老社區(qū)也是泰康之家的亮點(diǎn)之一。泰康之家在智慧醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域深耕多年，打造出了具有泰康特色的“智慧醫(yī)養(yǎng)體系”。目前，泰康之家的智慧養(yǎng)老服務(wù)藍(lán)圖覆蓋智慧安防、智慧健康、智慧生活、智慧運(yùn)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域，涵蓋30多個(gè)服務(wù)場(chǎng)景，全方位滿足了居民的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)需求。

以泰康自主研發(fā)的緊急定位報(bào)警卡為例，一張小卡片，能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵報(bào)警、定位、通話、門禁、消費(fèi)等多項(xiàng)功能，如果長(zhǎng)輩需要呼救，只需要輕輕按動(dòng)報(bào)警卡，泰康之家的管家、安保、醫(yī)生就可以第一時(shí)間收到求救信號(hào)，確保在3秒到5秒內(nèi)就能發(fā)出警報(bào)信息，并在黃金時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)展開救助工作。

2023年，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)憑借352件專利申請(qǐng)的絕對(duì)數(shù)量，蟬聯(lián)中國(guó)智慧養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)企業(yè)專利排行榜榜首，持續(xù)引領(lǐng)了我國(guó)智慧醫(yī)養(yǎng)行業(yè)的高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展?！霸诜?wù)端，泰康形成了醫(yī)、養(yǎng)、康、寧相融合，以客戶和患者為中心的一站式服務(wù)，推動(dòng)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新性變革?！碧┛捣矫姹硎?。

泰康之家深刻理解到，養(yǎng)老不僅僅是物質(zhì)層面的照顧，更是精神文化的滋養(yǎng)。因此，泰康之家圍繞居民們的精神文化需求打造了一整套成熟的文娛服務(wù)體系，打造銀發(fā)智慧“價(jià)值再創(chuàng)造中心”。

在這里，北大教授身心放松連續(xù)出書；著名導(dǎo)演給居民選電影賞電影；國(guó)家隊(duì)鐵人三項(xiàng)教練教大家學(xué)游泳；大學(xué)教授教大家學(xué)芭蕾；90多歲清華奶奶線上開課成“網(wǎng)紅主播”……截至2022年底，泰康之家全國(guó)已開業(yè)社區(qū)共開設(shè)約390門課程，擁有居民俱樂部230個(gè)。

泰康之家·粵園。

每年，泰康之家都會(huì)通過舉辦“泰康居民節(jié)”“追夢(mèng)計(jì)劃”和“樂智游戲”等豐富多彩的活動(dòng)，讓居民們有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才華和智慧，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提升。據(jù)悉，泰康之家·粵園樂泰學(xué)院提供了26門課程和24個(gè)居民樂泰俱樂部，居民們可以在這里學(xué)習(xí)新知識(shí)，參與各種興趣小組，同時(shí)也有機(jī)會(huì)作為義工老師，將自己的特長(zhǎng)和知識(shí)傳授給他人，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。

而開業(yè)一年的泰康之家·鵬園到目前已經(jīng)為在住居民舉辦了三場(chǎng)“追夢(mèng)計(jì)劃”活動(dòng)：個(gè)人畫展、相機(jī)展、郵票展?！白穳?mèng)計(jì)劃”不僅鼓勵(lì)泰康居民以樂觀積極的態(tài)度來享受、創(chuàng)造新的旅程，還邀請(qǐng)居民家屬、鄰里長(zhǎng)輩、員工等加入追夢(mèng)計(jì)劃中，幫助長(zhǎng)輩進(jìn)一步增強(qiáng)與社會(huì)的鏈接，享受價(jià)值再創(chuàng)造帶來的滿足感與獲得感。

此外，泰康之家還鼓勵(lì)居民積極地參與社會(huì)。比如，粵園社區(qū)成立了樂泰理事會(huì)，并定期召開居民大會(huì)，讓居民們有機(jī)會(huì)參與到社區(qū)的重大決策中來，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量?！斑@種共享、共創(chuàng)、共建的社區(qū)文化，讓居民們不僅感到自己是社區(qū)的一份子，更是社區(qū)的主人，從而形成了一個(gè)充滿活力和凝聚力的社區(qū)文化生態(tài)?！被泩@社區(qū)方面表示。

泰康之家的“活力養(yǎng)老”“文化養(yǎng)老”等長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)文化新生態(tài)，是對(duì)傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的一次深刻變革。它強(qiáng)調(diào)老年人的精神需求和文化需求，提倡老年人在晚年繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的再創(chuàng)造，也讓“養(yǎng)老”真正變成“享老”。

截至目前，泰康之家已在京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、華中、西南、東北等重點(diǎn)區(qū)域的35個(gè)城市布局了42個(gè)項(xiàng)目，其中20地22家社區(qū)已投入運(yùn)營(yíng)，在住居民超1.4萬人。

粵港澳大灣區(qū)是泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系深度布局的核心區(qū)域之一，通過一省三園區(qū)——粵園、鵬園、禪園的精心規(guī)劃，泰康不僅為廣東省的老年人提供了無與倫比的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)，更為港澳地區(qū)的老年人提供了更多享受幸福晚年的選擇，推動(dòng)了養(yǎng)老服務(wù)合作的跨越式進(jìn)步。

成立于2017年的泰康之家·粵園是泰康在大灣區(qū)打造的首個(gè)高品質(zhì)旗艦醫(yī)養(yǎng)社區(qū)，被廣東省民政廳評(píng)為“五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”，連續(xù)兩年榮獲“羊城金牌養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號(hào)。目前，粵園二期正在升級(jí)改造，廣州乃至整個(gè)粵港澳大灣區(qū)的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)供給將會(huì)得到顯著增強(qiáng)。

泰康之家·鵬園則于2023年開業(yè)，是在深圳打造的首個(gè)大規(guī)模、全功能、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)。鵬園不僅是泰康在粵港澳大灣區(qū)落成的第二家養(yǎng)老社區(qū)，也是繼北上廣之后，泰康之家在四大超一線城市完成的最后一塊拼圖。

泰康之家·鵬園。

開業(yè)運(yùn)營(yíng)僅一年的時(shí)間，鵬園就已經(jīng)吸引了超400位長(zhǎng)輩入住，深圳第一批“拓荒?！闭既胱【用癖壤?0%，其中不乏香港、澳門等跨境居民，成為深圳乃至整個(gè)粵港澳大灣區(qū)的享老新標(biāo)桿。

作為我國(guó)改革開放的“橋頭堡”，粵港澳大灣區(qū)不僅是我國(guó)開放程度最高、經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)的區(qū)域之一，同時(shí)也是泰康大健康生態(tài)體系布局的重鎮(zhèn)。除了泰康人壽、泰康養(yǎng)老等保險(xiǎn)支付端機(jī)構(gòu)在大灣區(qū)深耕多年，泰康在服務(wù)端更是實(shí)現(xiàn)了醫(yī)養(yǎng)康寧實(shí)體網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

泰康在大灣區(qū)設(shè)立3家養(yǎng)老社區(qū)的基礎(chǔ)上，又建設(shè)了深圳前海泰康醫(yī)院并投入運(yùn)營(yíng)，以及在廣東博羅打造生命關(guān)懷紀(jì)念園“羅浮勝景”，開展安寧療護(hù)等服務(wù)……隨著大健康產(chǎn)業(yè)布局的擴(kuò)大，未來，泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系將在粵港澳大灣區(qū)加速綻放，為灣區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)“泰康力量”。

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升表示：“長(zhǎng)壽時(shí)代是人口深度老齡化后的一種常態(tài)，最本質(zhì)的挑戰(zhàn)是百歲人生時(shí)代到來，人人帶病長(zhǎng)期生存，養(yǎng)老、健康成為最大的需求和供給。泰康方案就是縱向整合老年生命產(chǎn)業(yè)鏈，將虛擬保險(xiǎn)支付和實(shí)體醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)相結(jié)合，打造長(zhǎng)壽、健康、富足三大閉環(huán)，構(gòu)建服務(wù)人們?nèi)芷诘拇蠼】诞a(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，為應(yīng)對(duì)長(zhǎng)壽時(shí)代挑戰(zhàn)提供企業(yè)解決方案?！?/p>

采寫：南都·灣財(cái)社記者 彭樂怡

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