首頁(yè) 資訊密云區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《2023年密云區(qū)居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的通知

密云區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《2023年密云區(qū)居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的通知

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月02日 08:00

區(qū)精防院、區(qū)醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：

為進(jìn)一步做好居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)，持續(xù)提高居民心理健康水平，依據(jù)北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)《2023年北京市居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的通知要求，我委制定了我區(qū)《2023年密云區(qū)居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

北京市密云區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)

2023年6月8日

2023年密云區(qū)居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案

為有序做好我區(qū)居民心理健康體檢工作，持續(xù)提高居民心理健康水平，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹黨的二十大精神，推動(dòng)健康北京建設(shè)，堅(jiān)持全民心理健康素養(yǎng)提高和個(gè)體心理疏導(dǎo)相結(jié)合，堅(jiān)持提升自身能力建設(shè)和滿足不同群體心理健康服務(wù)需求相結(jié)合，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，培育心理健康意識(shí)，促進(jìn)心理健康服務(wù)科學(xué)、規(guī)范發(fā)展，逐步形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。

二、工作目標(biāo)

（一）總目標(biāo)

提高全社會(huì)對(duì)心理健康重要性的認(rèn)識(shí)，普及心理問(wèn)題的預(yù)防及應(yīng)對(duì)知識(shí)，引導(dǎo)居民樹(shù)立心理健康意識(shí)，進(jìn)行規(guī)范的心理健康體檢，接受科學(xué)的心理健康知識(shí)，提高了解自我心理狀態(tài)和自我調(diào)適能力。強(qiáng)化全區(qū)基層心理健康服務(wù)專業(yè)人才庫(kù)建設(shè)和心理健康服務(wù)能力提升，開(kāi)展適當(dāng)?shù)男睦斫】倒芾砼c指導(dǎo)，促進(jìn)常見(jiàn)心理/精神衛(wèi)生問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)和干預(yù)。

（二）具體目標(biāo)

1.完善全區(qū)基層心理服務(wù)專業(yè)人才庫(kù)，開(kāi)展規(guī)范化心理健康服務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化基層心理服務(wù)專業(yè)人才管理。各社區(qū)基層心理服務(wù)專業(yè)人員培訓(xùn)完成率達(dá)到100%。

2.區(qū)醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心心理健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。

3.在全區(qū)范圍內(nèi)，至少為3200名居民提供心理健康體檢服務(wù)。每個(gè)社區(qū)至少選擇一個(gè)職業(yè)群體或重點(diǎn)人群，開(kāi)展精準(zhǔn)心理健康體檢服務(wù)。（具體任務(wù)分工及服務(wù)量見(jiàn)附件1）

三、任務(wù)內(nèi)容

（一）專業(yè)服務(wù)能力建設(shè)

完善全區(qū)基層心理服務(wù)專業(yè)人才庫(kù)，持續(xù)開(kāi)展規(guī)范化心理健康服務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化基層心理服務(wù)專業(yè)人才管理。區(qū)衛(wèi)生健康委組織一線心理服務(wù)人員可以通過(guò)北京市居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱“暖翼”平臺(tái)，登陸方法見(jiàn)附件2）定期參加團(tuán)體督導(dǎo)、學(xué)習(xí)線上課程、學(xué)習(xí)專業(yè)心理服務(wù)技術(shù)等，提升專業(yè)人員的心理服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

（二）心理健康宣教

區(qū)精防院、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分發(fā)揮各類媒體作用，廣泛運(yùn)用廣播、電視、書(shū)刊、網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等平臺(tái)，打造具有特色的心理健康宣傳體系和陣地，創(chuàng)作、播出心理健康宣傳教育精品和公益廣告，做好心理健康知識(shí)普及和相關(guān)政策解讀，介紹心理健康科普知識(shí)、心理援助熱線電話（詳見(jiàn)附件3）、心理健康服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)信息等內(nèi)容，引導(dǎo)居民掌握心理自助調(diào)適和早期識(shí)別心理異常的方法，促進(jìn)其主動(dòng)尋求科學(xué)專業(yè)的幫助。

區(qū)精防院結(jié)合2022年北京市居民心理健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè)調(diào)查結(jié)果，分析不同人群和重點(diǎn)問(wèn)題的心理健康素養(yǎng)現(xiàn)狀和影響因素，根據(jù)分析結(jié)果，我委主動(dòng)聯(lián)合轄區(qū)教育、民政、司法、工會(huì)、殘聯(lián)、老齡、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門或組織，組織醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)等單位，開(kāi)展多種形式的居民心理健康知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)居民主動(dòng)參與，提升轄區(qū)居民心理健康素養(yǎng)水平。

（三）心理健康體檢

各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合健康中國(guó)、健康北京心理健康促進(jìn)相關(guān)工作要求，主動(dòng)關(guān)注兒童青少年、老年人、殘疾人、孕產(chǎn)婦、醫(yī)務(wù)人員等職業(yè)群體以及新冠病毒感染者、治愈康復(fù)患者、慢性病或嚴(yán)重疾病患者、家屬等重點(diǎn)人群，充分利用北京市居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展抑郁、焦慮、睡眠等線上心理健康自助評(píng)估，提供測(cè)評(píng)結(jié)果和線上健康指導(dǎo)，引導(dǎo)居民主動(dòng)尋求專業(yè)心理支持以及公益心理援助熱線服務(wù)。同時(shí)，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，豐富心理測(cè)評(píng)、科普知識(shí)等服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)功能，為居民提供方便快捷的自助式個(gè)體心理健康評(píng)估服務(wù)。

（四）心理援助服務(wù)

利用北京市居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)平臺(tái)，為居民提供線上自助疏導(dǎo)訓(xùn)練、心理服務(wù)資源鏈接和轉(zhuǎn)介渠道，提高居民了解自我心理狀態(tài)和自我調(diào)適的能力。結(jié)合居民個(gè)性化服務(wù)需求和偏好，推送不同形式的心理減壓、情緒管理等自助疏導(dǎo)訓(xùn)練，提升服務(wù)智能化水平，增強(qiáng)心理疏導(dǎo)服務(wù)體驗(yàn)感。區(qū)精防院協(xié)調(diào)區(qū)域心理健康中心專業(yè)服務(wù)資源，進(jìn)一步健全心理服務(wù)地圖，以線上+線下相結(jié)合的模式，統(tǒng)籌做好健康風(fēng)險(xiǎn)人群的心理援助和精神醫(yī)療服務(wù)保障，實(shí)現(xiàn)對(duì)篩查出的輕度健康風(fēng)險(xiǎn)人群，推薦采用線上自助調(diào)適方法進(jìn)行心理調(diào)適、心理疏導(dǎo)；對(duì)篩查出的中高度健康風(fēng)險(xiǎn)人群，轉(zhuǎn)介心理援助熱線或精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面評(píng)估和干預(yù)。

（五）調(diào)查與質(zhì)控評(píng)價(jià)

各單位配合開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，了解心理健康體檢與心理援助服務(wù)開(kāi)展的滿意度狀況，找到影響滿意度的因素，形成有針對(duì)性的改進(jìn)措施，提升滿意度水平。開(kāi)展衛(wèi)生健康系統(tǒng)人員心理健康服務(wù)需求調(diào)查，了解我區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)人員的主要服務(wù)需求，優(yōu)化服務(wù)路徑，提升衛(wèi)生健康系統(tǒng)人員心理健康服務(wù)質(zhì)量和水平。開(kāi)展項(xiàng)目數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行全程監(jiān)測(cè)及效果評(píng)價(jià)。

四、職責(zé)分工

（一）區(qū)衛(wèi)生健康委

按照市級(jí)部署，負(fù)責(zé)我區(qū)項(xiàng)目工作組織實(shí)施，包括開(kāi)展居民心理健康體檢、心理援助熱線服務(wù)、心理健康知識(shí)宣教等。定期監(jiān)測(cè)項(xiàng)目工作進(jìn)度，及時(shí)完成年度任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，建立由區(qū)精神衛(wèi)生防治院、區(qū)醫(yī)院心理科、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組成的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及協(xié)作機(jī)制，完善心理健康服務(wù)工作制度，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織管理和協(xié)調(diào)推進(jìn)。

（二）區(qū)精神衛(wèi)生防治院

在區(qū)衛(wèi)生健康委領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，配合制定區(qū)級(jí)工作實(shí)施方案。提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)和公眾健康教育技術(shù)指導(dǎo)，提升心理健康服務(wù)水平。利用多種渠道、多種宣傳形式動(dòng)員、組織心理健康體檢。開(kāi)展培訓(xùn)與督導(dǎo)，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)心理援助熱線建設(shè)。

（三）區(qū)醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院

依托心理科、孕婦學(xué)校等多種途徑開(kāi)展多種形式心理健康知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，提供適宜的心理健康援助服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)兒童青少年、老年人、孕產(chǎn)婦、醫(yī)務(wù)人員等職業(yè)群體心理健康知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，廣泛普及心理保健知識(shí)。

（四）各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指定專人作為轄區(qū)心理援助服務(wù)人員，完成相應(yīng)的心理健康體檢任務(wù)。運(yùn)用多種媒介廣泛宣傳心理健康知識(shí)。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作對(duì)推進(jìn)健康北京建設(shè)的重要意義，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)、任務(wù)及措施，保證項(xiàng)目順利開(kāi)展。

（二）把握重點(diǎn)，統(tǒng)籌發(fā)展。各單位要充分利用專項(xiàng)工作，以項(xiàng)目為抓手，組織開(kāi)展一些社會(huì)影響較大、群眾樂(lè)意參與的活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理服務(wù)能力建設(shè)，推動(dòng)轄區(qū)心理健康服務(wù)全面發(fā)展。

附件：1.2023年密云區(qū)居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)分工

2.“暖翼”平臺(tái)登錄方法

3.密云區(qū)心理健康服務(wù)中心熱線

附件1

2023年密云區(qū)居民心理健康體檢與心理援助服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)分工