新快報(bào)訊   春節(jié)臨近，與親人團(tuán)聚時(shí)光里，家人健康是最常提起的話題。近日，騰訊健康發(fā)布《家庭醫(yī)療健康洞察報(bào)告》（下稱“報(bào)告”），報(bào)告指出，基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)和工具，個(gè)人健康管理正逐步向家庭健康管理“擴(kuò)容”，每個(gè)人不僅是自身健康的第一責(zé)任人，更應(yīng)讓健康成為新時(shí)代的家風(fēng)。

報(bào)告顯示，親情代辦正在成為家庭醫(yī)療健康管理的數(shù)字化新工具。超過6億微信用戶綁定了電子健康卡，其中近4成用戶會(huì)同時(shí)綁定家人電子健康卡。當(dāng)家人生病，需要陪同就醫(yī)時(shí)，綁卡人在自己的手機(jī)上便可代辦理掛號(hào)、建檔、簽到、繳費(fèi)、取報(bào)告等全流程事項(xiàng)，讓病人不跑路或少跑路，更讓他們不再慌亂和無助。

除了治已病，隨著人們防未病的意識(shí)逐漸增強(qiáng)，管理家人健康變得更具主動(dòng)性，同時(shí)也更有規(guī)劃性。報(bào)告顯示，越來越多人通過騰訊健康小程序平臺(tái)預(yù)約體檢和疫苗服務(wù)，其中超過40%的訂單是代家人預(yù)約，提醒家人關(guān)注潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。

從地理位置來看，代家人預(yù)約掛號(hào)最多的省份TOP3，分別是河北、湖南和陜西；而代家人預(yù)約體檢疫苗服務(wù)最多的三個(gè)區(qū)域，則分別是廣東、浙江和北京。

在線問診、用藥助手等數(shù)字化服務(wù)的普及和應(yīng)用，為更好守護(hù)“一老一小”的健康打開了新的空間。以在線問診為例，報(bào)告顯示，晚20時(shí)至凌晨2時(shí)是夜間在線問診的高峰，占了全天問診量的33%。

相較于嬰幼兒照護(hù)中的各類突發(fā)情況，老年人因機(jī)能退化和免疫力下降，更容易患上高血壓、糖尿病等慢性病，需要按時(shí)按量服藥以控制病情。報(bào)告顯示，騰訊健康提供的藥箱服務(wù)可以及時(shí)提醒老年慢性病患者正確用藥，有效避免忘服、漏服或錯(cuò)服等情況，受到廣泛歡迎。其中，85后和70后使用“省心藥箱”的頻次最高，比價(jià)買藥、掃碼識(shí)藥、補(bǔ)藥提醒和AI用藥助手是他們最常用的功能。

《報(bào)告》還從家庭健康場(chǎng)景進(jìn)一步延伸到個(gè)人健康場(chǎng)景，打通尋醫(yī)問藥全流程，從而帶給個(gè)人更高效和更便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。

以診前掛號(hào)為例，報(bào)告顯示，超過50%的線上掛號(hào)用戶選擇提前2天以上預(yù)約掛號(hào)，增強(qiáng)看病的計(jì)劃性，也避免了線下窗口排隊(duì)的煩惱；同時(shí)，患者可通過AI導(dǎo)診系統(tǒng)提前了解該掛什么科室、門診開放時(shí)間等信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)掛號(hào)。報(bào)告顯示，超過8000萬人次通過智能分診服務(wù)快速找到正確的科室。

而在就診的過程中，用戶可激活微信醫(yī)保碼，用于就醫(yī)購藥、掛號(hào)就診的全場(chǎng)景，還可在線辦理各種醫(yī)保業(yè)務(wù)。報(bào)告顯示，目前已有超5億人次激活使用過微信醫(yī)保碼，每月近1.3億人持續(xù)在醫(yī)保碼各個(gè)場(chǎng)景活躍，累計(jì)超15億人次使用微信移動(dòng)支付，享受免排隊(duì)的便利。

不僅如此，數(shù)字工具還打通了不同區(qū)域之間的“數(shù)據(jù)煙囪”，讓看病群眾少跑路。報(bào)告顯示，超1.6億人使用電子健康卡跨機(jī)構(gòu)一鍵建檔，簡化了以往繁瑣復(fù)雜的建檔流程；同時(shí)，數(shù)字工具消弭了時(shí)空差距，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源能夠下沉到欠發(fā)達(dá)地區(qū)，提升基層群眾的獲得感和幸福感。

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網(wǎng)址: 《家庭醫(yī)療健康洞察報(bào)告》發(fā)布，廣東、浙江、北京最常幫家人約體檢疫苗 http://www.u1s5d6.cn/newsview206959.html