健身工作室項(xiàng)目策劃書(shū).ppt
具體接受服務(wù)內(nèi)容 1. 開(kāi)店指導(dǎo)、(會(huì)所品牌加盟推薦、會(huì)所裝潢設(shè)計(jì) 代理托管經(jīng)營(yíng)小區(qū)會(huì)所、市場(chǎng)(項(xiàng)目)策劃、員工培訓(xùn)、部門(mén)管理指導(dǎo)) 2.會(huì)所附加盈利產(chǎn)品的代理介紹(健身服、營(yíng)養(yǎng)品、健身球瑜伽墊) 3.會(huì)所程序等電子系統(tǒng)安裝: 4.人才介紹: 5.深圳,上海等地學(xué)習(xí)參觀考 6.會(huì)所合作承包經(jīng)營(yíng)(項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓) 面臨問(wèn)題 面對(duì)很多老板當(dāng)傳統(tǒng)的行業(yè)面臨很大的沖擊希望可以在其他行以尋求更大的機(jī)會(huì)。 但是目前很多會(huì)所加盟費(fèi)用高,實(shí)際幫助性不大給很多人提供了很高的門(mén)檻。 很多負(fù)責(zé)加盟服務(wù)的會(huì)所更多的只是項(xiàng)目和設(shè)施幫助。對(duì)于銷(xiāo)售和市場(chǎng)缺乏有經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)人才。 大體方案 目前很多的會(huì)所對(duì)于市場(chǎng)還是被動(dòng)式銷(xiāo)售,缺乏市場(chǎng)開(kāi)拓的經(jīng)驗(yàn)很人才。 工作室前期主要是幫助他們信息了解,包括會(huì)所人才介紹,市場(chǎng)開(kāi)拓,托管經(jīng)營(yíng),人員培訓(xùn),提供會(huì)所需要的辦公表格和活動(dòng)推廣案例等。幫會(huì)所在短期內(nèi)提高會(huì)所效益,人員素質(zhì),規(guī)范經(jīng)營(yíng)等。 后期通過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合作,承包合作經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)自己的品牌。 工作室效益可以在會(huì)所那邊得到效益(盡量比較合適的價(jià)格)還可以通過(guò)項(xiàng)目得到商品進(jìn)駐權(quán),如果有十家會(huì)所一年附帶產(chǎn)品的利益會(huì)大于加盟費(fèi)等其他直接效益)。人才培訓(xùn)、介紹,我們每人培訓(xùn)推薦工作收費(fèi)800元—1000元,參加工作收取第一個(gè)月50—100%的底薪。如果有十家就一年上百萬(wàn)?,F(xiàn)在沒(méi)有哪家會(huì)所不缺少銷(xiāo)售人員,本地的找不到人外地的找不到工作勞務(wù)需求很不平衡。 人才介紹在我們接觸的項(xiàng)目中要發(fā)展成“譚魚(yú)頭”類(lèi)似的模式,統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)。 一.銷(xiāo)售部門(mén)構(gòu)成及具體部署 一、銷(xiāo)售部門(mén)組成; 1)銷(xiāo)售部門(mén)分為2-3個(gè)組每組4-6人??傮w大約為10-15人。 1、內(nèi)場(chǎng)由每天1—2人組成主要負(fù)責(zé)來(lái)訪參觀、現(xiàn)場(chǎng)帶客參觀、現(xiàn)場(chǎng)客戶的現(xiàn)場(chǎng)締結(jié)、會(huì)員續(xù)卡、會(huì)員帶朋友參觀等并幫助其他部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)所與會(huì)員發(fā)生臨時(shí)性問(wèn)題。人員由當(dāng)天值班主管安排。 2、外場(chǎng)由非值班小組加所有非值班人員組成由主管負(fù)責(zé)帶領(lǐng)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,另分為安排1-2人員開(kāi)拓小隊(duì),主要負(fù)責(zé)團(tuán)體卡的攻克。市場(chǎng)推廣銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)一般性的市場(chǎng)開(kāi)拓,主管另需要負(fù)責(zé)小區(qū)和企業(yè)合作性活動(dòng)等,平時(shí)幫助組員完成規(guī)定業(yè)績(jī)。 2)銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)對(duì)已有的銷(xiāo)售員工進(jìn)行每周業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,市場(chǎng)調(diào)查、留取客戶資料、電話約訪、帶客參觀、產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場(chǎng)締結(jié)、客戶跟蹤等。 3)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)每日例會(huì),負(fù)責(zé)確定每個(gè)工作日內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),主抓銷(xiāo)售主管安排每日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并督促使其完成?! ?二.對(duì)于市場(chǎng)具體規(guī)劃和工作開(kāi)展細(xì)節(jié): 1. 針對(duì)目前市場(chǎng)需循序開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)重點(diǎn)對(duì)于散客戶要嚴(yán)抓不放,對(duì)于幾個(gè)外場(chǎng)開(kāi)拓重點(diǎn)要堅(jiān)持不懈。 2. 在內(nèi)需更好的做好會(huì)員的內(nèi)部開(kāi)發(fā),搞好會(huì)員服務(wù),增加鼓勵(lì)會(huì)員帶朋友鍛煉辦卡的激勵(lì)政策。 3. 增加銷(xiāo)售方向,安排1-2個(gè)銷(xiāo)售能力比較強(qiáng)的,專(zhuān)門(mén)針對(duì)政府部門(mén)、企業(yè)、學(xué)校、銀行、保險(xiǎn)公司等開(kāi)發(fā)團(tuán)體業(yè)務(wù)。 4. 合理的增加安排會(huì)員活動(dòng)及服務(wù)項(xiàng)目。 三.產(chǎn)品規(guī)劃和價(jià)格戰(zhàn)略: 對(duì)于今年2—5月份主推年卡,也可以根據(jù)市場(chǎng)定位推出更為優(yōu)惠的三年卡(¥3980)五年卡(¥5880)。但此高端客戶可以稱禮品卡。 基本年卡價(jià)格保持不變,既不升也不降,適當(dāng)每月準(zhǔn)備一些禮品,禮物在月底作沖業(yè)績(jī)。 如臨時(shí)由客戶提出異樣辦卡條件,具體事情具體分析,宗旨以公司利益為前提,以絕大多數(shù)會(huì)員利益為前提。 四.公司內(nèi)部合作調(diào)節(jié),共同作戰(zhàn) 1. 前臺(tái)銷(xiāo)售,相互配合前臺(tái)笑臉相迎,銷(xiāo)售熱情接待。如有在會(huì)所會(huì)員有任何難以解決的問(wèn)題,由該會(huì)員會(huì)籍顧問(wèn)協(xié)調(diào),該會(huì)籍顧問(wèn)無(wú)法協(xié)調(diào)交主管處理。 2. 會(huì)員介紹朋友,續(xù)卡,停卡等交由該會(huì)員會(huì)籍顧問(wèn)協(xié)助辦理。 3. 會(huì)籍顧問(wèn)聯(lián)合作戰(zhàn)做好會(huì)員服務(wù)后續(xù)工作,如教練了解到會(huì)員信息資源盡量通知銷(xiāo)售,如有一些意向客戶到場(chǎng)參觀,碰到一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題(如鍛煉減肥有效果嗎?我能堅(jiān)持下來(lái)嗎?你們的教練怎么樣?等可有教練協(xié)助一同締結(jié)西現(xiàn)場(chǎng)客戶。) 五.銷(xiāo)售工作細(xì)分,內(nèi)外調(diào)節(jié) 會(huì)籍顧問(wèn)每天上班后確定當(dāng)天業(yè)績(jī)及當(dāng)天約訪客戶人數(shù),由銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)會(huì)稟報(bào),并有該會(huì)籍顧問(wèn)及該銷(xiāo)售主管協(xié)助完成。 會(huì)籍顧問(wèn)當(dāng)天晚上下班前列出明天,須要約訪意向客戶電話,第二天意向客戶來(lái)訪人數(shù)。 每天由主管確定當(dāng)天客戶開(kāi)發(fā)的具體數(shù)量,每天銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)會(huì)由主管上報(bào)。 六.項(xiàng)目合作 企業(yè)互惠項(xiàng)目合作: 可以每月聯(lián)合一些企業(yè)一起做一些促銷(xiāo)。(例:健康情人節(jié),聯(lián)合攝影樓,美容店一起聯(lián)合促銷(xiāo)會(huì))但一定要策劃周密,主題突出。 目前市場(chǎng)開(kāi)拓了解的一些問(wèn)題及建議 1.辦卡價(jià)格高低不同,許多客戶處在觀望態(tài)度。 2.面對(duì)啟東市地方人群特點(diǎn),很多客戶生活習(xí)慣的時(shí)間調(diào)整,希望可以在下午15
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