趨勢(shì)環(huán)境孕育資源整合模式

當(dāng)今世界正進(jìn)入一個(gè)信息傳遞高速化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，當(dāng)今市場(chǎng)已進(jìn)入全方位的買方市場(chǎng)，顧客追求個(gè)性的張揚(yáng)和標(biāo)新立異的愿望得以實(shí)現(xiàn)，已成為新的趨勢(shì)。近20年來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了巨大變化，全球經(jīng)濟(jì)一體化加快發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全球化、金融自由化和貿(mào)易自，由化，使得技術(shù)、資金、勞務(wù)、專利等，以前所未有的速度在全球范圍內(nèi)流動(dòng)和轉(zhuǎn)讓?？鐕?guó)公司利用各國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)在全球設(shè)立生產(chǎn)基地，原來(lái)的區(qū)域性社會(huì)分工被全球性社會(huì)分工所替代。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來(lái)生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅先生認(rèn)為，環(huán)境趨勢(shì)決定市場(chǎng)行為，也決定了企業(yè)將以什么樣的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)適應(yīng)正在變化的市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)際上就是環(huán)境趨勢(shì)決定企業(yè)戰(zhàn)略定位。有什么樣的趨勢(shì)環(huán)境就有什么樣的資源整合模式，趨勢(shì)環(huán)境孕育資源整合模式。　　在世界扁平化的大趨勢(shì)中，一種以全球化視野正和全球資源的模式已應(yīng)運(yùn)而生。在一個(gè)扁平世界里，任何一個(gè)企業(yè)單靠產(chǎn)品出（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）口，或一味的本土化運(yùn)營(yíng)已無(wú)法滿足全球市場(chǎng)，必須通過(guò)整合全球資源，才能滿足全球市場(chǎng)。正如IBM公司CEO彭明盛在美國(guó)《外交》雜志上發(fā)表“全球整合企業(yè)”一文，他高呼“跨國(guó)企業(yè)”已經(jīng)過(guò)時(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)步入“全球整合企業(yè)”時(shí)代。　　在這個(gè)“全球資源整合”時(shí)代里，IBM、摩托羅拉、海爾等這些具備全球資源整合能力的世界一流企業(yè)，正在掀起新一（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）輪變革浪潮。隨著全球經(jīng)濟(jì)向縱深方面的延伸，摩托羅拉中國(guó)市場(chǎng)所承擔(dān)的使命已不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)制造，服務(wù)于本地市場(chǎng)，而是不斷優(yōu)化在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，并逐漸向上提升，服務(wù)于全球市場(chǎng)。譬如，北京的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和美國(guó)、歐洲一起在做一個(gè)項(xiàng)目，但這個(gè)項(xiàng)目可以支持美國(guó)客戶，也可能是支持歐洲客戶。　　鄧正紅企業(yè)未來(lái)生存管理理論強(qiáng)調(diào)，資源整合是企業(yè)未來(lái)生存的落點(diǎn)和保障，先進(jìn)的資源整合模式是融趨勢(shì)預(yù)見、環(huán)境應(yīng)變、文化制導(dǎo)、價(jià)值創(chuàng)新四位于一體，是企業(yè)核心生存力的具體體現(xiàn)。資源整合是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的手段，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的日常工作。整合就是要優(yōu)化資源配置，就是要有進(jìn)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）有退、有取有舍，就是要獲得整體的最優(yōu)。在戰(zhàn)略思維的層面上，資源整合是系統(tǒng)論的思維方式。就是要通過(guò)組織和協(xié)調(diào)，把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能，把企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客戶服務(wù)的系統(tǒng)，取得1+1大于2的效果。在戰(zhàn)術(shù)選擇的層面上，資源整合是優(yōu)化配置的決策。就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求對(duì)有關(guān)的資源進(jìn)行重新配置，以凸顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并尋求資源配置與客戶需求的最佳結(jié)合點(diǎn)。目的是要通過(guò)組織制度安排和管理運(yùn)作協(xié)調(diào)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高客戶服務(wù)水平。　　UPS對(duì)供應(yīng)鏈管理服務(wù)資源的整合就很能說(shuō)明問(wèn)題。UPS于2002年1月將原有為客戶提供供應(yīng)鏈管理服務(wù)的物流集團(tuán)公司、貨運(yùn)服務(wù)公司（包括飛馳貨代）、金融公司、咨詢公司和郵件管理公司等整合，新設(shè)供應(yīng)鏈管理解決方案事業(yè)部（UPS Supply Chain Solutions）。目的是整合UPS所有與供應(yīng)鏈管理有關(guān)的服務(wù)資源，使客戶能夠很方便地獲得專業(yè)知識(shí)支持，即為客戶提供“一站式”的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。該事業(yè)部擁有一個(gè)由工程師、物流管理專家、技術(shù)集成專家、多式聯(lián)運(yùn)專家和（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）投資分析家等組成的團(tuán)隊(duì)，為客戶的全球供應(yīng)鏈管理設(shè)計(jì)方案，然后交由各專業(yè)公司組織實(shí)施。該事業(yè)部的市場(chǎng)定位是全球化運(yùn)作的大公司。主要是為高技術(shù)，通訊、健康產(chǎn)品、汽車、零售和消費(fèi)品領(lǐng)域的客戶服務(wù)。2001年，參與整合的物流集團(tuán)公司、貨運(yùn)服務(wù)公司、投資公司和郵件管理公司的營(yíng)業(yè)收入總和就達(dá)24億美元。　　UPS之所以重新整合供應(yīng)鏈管理服務(wù)資源，是因?yàn)閁PS在2002年初已經(jīng)確定要轉(zhuǎn)向“一個(gè)完全的供應(yīng)鏈管理服務(wù)公司”。目前在物流服務(wù)市場(chǎng)上受到普遍推崇的所謂向客戶提供“一站式”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)際（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）上既是物流企業(yè)優(yōu)化資源配置所追求的目標(biāo)，也是物流企業(yè)優(yōu)化資源配置的過(guò)程。UPS自1995年進(jìn)入物流服務(wù)領(lǐng)域到設(shè)立供應(yīng)鏈管理解決方案事業(yè)部用了7年的時(shí)間。企業(yè)的資源整合是一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向的不斷演進(jìn)的過(guò)程。　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，信息技術(shù)的日臻成熟，特別是戰(zhàn)略聯(lián)盟和供應(yīng)鏈管理競(jìng)爭(zhēng)等理念的普及，將會(huì)有愈來(lái)愈多的流通企業(yè)將其未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)定位于供應(yīng)鏈管理服務(wù)。美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)（CLM）于2002年1月首次推出的供應(yīng)鏈管理的推薦性定義是：“供應(yīng)鏈管理是以提高企業(yè)個(gè)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）體和供應(yīng)鏈整體的長(zhǎng)期績(jī)效為目標(biāo)，對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行總體的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)，對(duì)特定公司內(nèi)部跨職能部門邊界的運(yùn)作和在供應(yīng)鏈成員中跨公司邊界的運(yùn)作進(jìn)行

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