??【天極網(wǎng)IT新聞?lì)l道】在當(dāng)今零售市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,傳統(tǒng)醫(yī)藥品牌、特別是行業(yè)內(nèi)的頂尖品牌如何在新興的即時(shí)零售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破性增長(zhǎng),愈發(fā)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展、用戶線上消費(fèi)習(xí)慣逐漸形成,線上交易場(chǎng)景中的“新用戶”為即時(shí)零售業(yè)務(wù)帶來了前所未有的增量需求。對(duì)于醫(yī)藥品牌而言,如何把握這一趨勢(shì),通過有效的拉新手段實(shí)現(xiàn)“人”的增長(zhǎng)突破,是需要持續(xù)關(guān)注的核心問題。

??憑借豐富的線上流量和本地生活服務(wù)優(yōu)勢(shì),美團(tuán)醫(yī)藥健康成為了眾多醫(yī)藥品牌尋求增長(zhǎng)的重要合作伙伴,助力品牌實(shí)現(xiàn)即時(shí)零售生意“真增長(zhǎng)”?；邶嫶蟮臄?shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析能力,美團(tuán)醫(yī)藥健康不僅能夠?qū)崿F(xiàn)準(zhǔn)確且快速的市場(chǎng)及需求洞察,還能夠?qū)ζ放朴脩舻牡湫彤嬒襁M(jìn)行分析,助力品牌深入洞察消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和拉新。近期,美團(tuán)醫(yī)藥健康也結(jié)合了數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等多元的數(shù)字化能力,推出醫(yī)藥健康即時(shí)零售領(lǐng)域的*經(jīng)營(yíng)方法論——“HEALTH經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)模型”,并利用其強(qiáng)大的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力和創(chuàng)新的服務(wù)理念,攜手海露等優(yōu)質(zhì)品牌,共同探索“破圈”增長(zhǎng)的新路徑。

??助力海露開啟品牌增長(zhǎng)新篇章

??海露,作為HYLO護(hù)眼系列的明星產(chǎn)品,自2009年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后便贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。在零售市場(chǎng)上,海露也與美團(tuán)醫(yī)藥健康展開了廣泛的合作,并迅速成為了平臺(tái)上眼科用藥品類交易規(guī)模NO.1。而在業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)之后,海露也希望能夠進(jìn)一步在平臺(tái)上找到“打開天花板式”的突破點(diǎn),驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)提升。

??在此背景下,海露與美團(tuán)醫(yī)藥健康展開了更加深入的合作,在面向工業(yè)品牌的“HEALTH品牌經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)模型”的助力下,借助美團(tuán)醫(yī)藥健康龐大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀、強(qiáng)大的數(shù)字化能力和豐富的營(yíng)銷資源,精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群并高效實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷滲透,快速實(shí)現(xiàn)品牌的“破圈”增長(zhǎng)。

??“HEALTH品牌經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)模型”是美團(tuán)醫(yī)藥健康助力海露高效增長(zhǎng)的關(guān)鍵手段?！癏EALTH品牌經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)模型”構(gòu)建了「看經(jīng)營(yíng)、提流量、建心智、優(yōu)供給、促銷售、沉資產(chǎn)」六大核心能力,在「看經(jīng)營(yíng)」板塊中,整合了美團(tuán)醫(yī)藥健康與工業(yè)品牌的全景經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),為海露提供了交易分析、供給分析、用戶分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、機(jī)會(huì)洞察等覆蓋經(jīng)營(yíng)全鏈路的多維信息支持。在數(shù)據(jù)洞察的助力下,美團(tuán)醫(yī)藥健康和海露深入分析了用戶的消費(fèi)偏好、典型行為等數(shù)據(jù),刻畫出了海露的用戶畫像,并進(jìn)一步精準(zhǔn)定位了品牌的目標(biāo)增長(zhǎng)用戶群體,發(fā)現(xiàn):品牌在特定用戶場(chǎng)景下的用戶潛力巨大。

??基于這一發(fā)現(xiàn),美團(tuán)醫(yī)藥健康與海露迅速制定了“滲透特定用戶場(chǎng)景”的運(yùn)營(yíng)策略,并利用美團(tuán)平臺(tái)多業(yè)務(wù)融合的優(yōu)勢(shì)開展“場(chǎng)景Cross營(yíng)銷”,在平臺(tái)特定用戶場(chǎng)景的消費(fèi)場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)海露品牌及產(chǎn)品的露出。通過快速觸達(dá)并精準(zhǔn)滲透特定用戶場(chǎng)景的用戶群體,美團(tuán)醫(yī)藥健康助力海露在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了自身消費(fèi)場(chǎng)景與特定用戶場(chǎng)景的深度融合,推動(dòng)品牌“營(yíng)銷破圈”。

??提流量、促銷售——實(shí)現(xiàn)銷量與聲量的雙重飛躍

??在跨場(chǎng)景營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,為了進(jìn)一步提升海露的品牌影響力、推動(dòng)交易轉(zhuǎn)化,美團(tuán)醫(yī)藥健康發(fā)揮“HEALTH品牌經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)模型”中的「提流量、促銷售」能力,聯(lián)合美團(tuán)平臺(tái)知名營(yíng)銷IP——“18神券節(jié)”開展的營(yíng)銷活動(dòng)。該活動(dòng)每月15-18日在美團(tuán)平臺(tái)上舉行,通過整合站內(nèi)場(chǎng)域流量、站外市場(chǎng)流量、內(nèi)容流量等多方資源能力,聯(lián)合多個(gè)品類共建一體化營(yíng)銷方案,打造“聲量+銷量”的營(yíng)銷峰值。

??海露玻璃酸鈉滴眼液是18神券節(jié)活動(dòng)期間的核心主推品之一。在神券節(jié)億級(jí)流量資源的支持下,海露不僅在美團(tuán)平臺(tái)內(nèi)的多個(gè)黃金資源點(diǎn)位上實(shí)現(xiàn)了曝光,還在神券優(yōu)惠和活動(dòng)氛圍的加持下,激發(fā)了用戶的消費(fèi)意愿和心理、促進(jìn)了用戶的下單轉(zhuǎn)化。

??2023年活動(dòng)期間,海露的曝光量高達(dá)2.4億+次,品牌新用戶中的特定用戶場(chǎng)景用戶占比提升10%,單日成交訂單連續(xù)三次突破品牌歷史交易峰值,平均銷量環(huán)比9月同期實(shí)現(xiàn)了8.4%的提升。這一系列亮眼的數(shù)據(jù),也對(duì)海露2024年的策略產(chǎn)生了一定的影響,在2024年,海露將繼續(xù)推進(jìn)之前的成功策略和行動(dòng),同時(shí)通過深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶反饋,優(yōu)化現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式。

??實(shí)現(xiàn)“破圈”增長(zhǎng),共創(chuàng)品牌增長(zhǎng)新未來

??在與美團(tuán)醫(yī)藥健康的深度合作中,海露不僅實(shí)現(xiàn)了銷量與聲量的雙重飛躍,還成功打開了品牌增長(zhǎng)的新空間。瑞霖醫(yī)藥電商總監(jiān)-馮燕威表示:“在與美團(tuán)的合作中,我們希望借助美團(tuán)的平臺(tái)能力和資源,助力品牌在零售業(yè)務(wù)的發(fā)展、滿足用戶更多元的需求,實(shí)現(xiàn)品牌的持續(xù)增長(zhǎng)。美團(tuán)醫(yī)藥提供的關(guān)于營(yíng)銷、人群等極具價(jià)值的數(shù)據(jù)分析,能夠幫助我們?cè)跔I(yíng)銷資源、推廣等項(xiàng)目上進(jìn)行優(yōu)化,將產(chǎn)品精準(zhǔn)地推送給目標(biāo)客戶群體,大大提高品牌的曝光度?！?/p>

??美團(tuán)醫(yī)藥健康將持續(xù)完善其數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力和創(chuàng)新服務(wù)理念,為更多醫(yī)藥品牌提供全方位、定制化的經(jīng)營(yíng)解決方案,同時(shí),也為消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)藥健康服務(wù)。

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