更多“將健康信息反饋給客戶的方法有（）”相關(guān)的問題

第1題

若在客戶處無法稱重（如拋貨、大批重貨），可拉至網(wǎng)點再稱重并打印面單，無需將面單信息反饋給客戶（）

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第2題

訂單通過審核后，若客戶求修改地址和聯(lián)系方式，就可以將客戶的信息反饋給二線進行修改（)

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第3題

根據(jù)《寫字樓分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2019版（試行）》要求，因特殊原因不能按時完成處理的投訴，安排專人繼續(xù)跟進投訴處理進度，及時將信息反饋給客戶，回復(fù)時間不遲于1個工作日內(nèi)（）

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第4題

宋女士，60歲，身高161CM，體重77KG。平時每日在家里操持家務(wù)，較少參加體育鍛煉，喜吃油炸食物，口

味重，無煙酒嗜好。最近去某健康管理機構(gòu)接受健康檢查。

（1）根據(jù)宋女士的健康信息，以下有關(guān)其體重評價結(jié)果描述正確的包括（）

A．MI=29.71

B．MI=26.02

C．標(biāo)準(zhǔn)體重=56KG

D．標(biāo)準(zhǔn)體重=61KG

E．根據(jù)BMI評價宋女士體重為超重

F．根據(jù)標(biāo)BMI評價宋女士為中心性肥胖

G．根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體重評價宋女士體重為超重

（2）健康檢查的信息反饋給宋女土的方式有（）

A．通知受檢者到健康管理中心，除了口頭講解外，同時打印一份結(jié)果交給受檢者

B．用電子郵件將電子版結(jié)果發(fā)送給受檢者，并詳細說明需要進行復(fù)查內(nèi)容

C．如果體檢結(jié)果無重大陽性，可以短信告知體檢重要信息，并電話確認(rèn)是否收到短信

D．短信通知受檢者，適合重要信息的傳遞

E．將打印的結(jié)果郵寄給受檢者:需要對某些特殊問題作出解釋

F．電話通知受檢者，并說明其具體的健康問題

（3）健康體檢機構(gòu)保存客戶健康檔案信息安全的內(nèi)容和措施主要包括（）

A．健康管理中心建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理方法

B．信息的保密性

C．信息的真實性

D．授權(quán)拷貝的安全性

E．信息的完整性

F．信息系統(tǒng)的安全性

G．健康管理中心建立適合的網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)

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第5題

某供應(yīng)商根據(jù)與我司簽訂的供應(yīng)商PCN協(xié)議的要求，向我司SQE提交了物料的變更申請，SQE將該信息傳遞給工程部門，工程部經(jīng)過分析，該變更需要通知客戶，于是收集相關(guān)驗證信息，在內(nèi)部審批后，通過PLM提交PCN給客戶，客戶批準(zhǔn)后將信息反饋給供應(yīng)商，同時發(fā)起ECO，對內(nèi)部受影響的相關(guān)文件進行變更（）

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第6題

銀行為客戶辦理外債外本付息，應(yīng)注意以下風(fēng)險：（）。

A.銀行不得為資本項目信息系統(tǒng)中存在管控的企業(yè)辦理外債還本付息

B.對于短期內(nèi)資金頻繁進出、外債資金無實際用途即提前還本付息等客戶，銀行應(yīng)提高識別可疑交易的主動性和敏感性，應(yīng)納入關(guān)注企業(yè)名單，在今后辦理業(yè)務(wù)時從嚴(yán)審核

C.及時將關(guān)注客戶信息反饋給外匯局

D.銀行無需通過合理方式將真實性證明資料留存?zhèn)洳?/p>

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第7題

需要聯(lián)程中轉(zhuǎn)的貨物，在貨物運出后，要求航空公司提供二程、三程航班中轉(zhuǎn)信息，確認(rèn)中轉(zhuǎn)情況。及時將上述信息反饋給客房，以便遇到有不正常情況及時處理。（)

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第8題

消費者投訴產(chǎn)品質(zhì)量有問題，且要求公司安排人聯(lián)系處理，客服接收到此類投訴應(yīng)（）

A.在1個小時內(nèi)將消費者信息企業(yè)微信通知服務(wù)處

B.在2個小時內(nèi)將投訴信息反饋給服務(wù)處和前端產(chǎn)端

C.在1個小時內(nèi)將投訴信息郵件反饋給服務(wù)處和前生產(chǎn)端（如遇緊急重要投訴，需電話告知服務(wù)處盡快安排人員聯(lián)系）

D.在1個小時內(nèi)將投訴信息反饋給前生產(chǎn)端

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第9題

健康信息反饋給張女士的較好方式是（）

A．電話通知

B．短信通知

C．電子郵件形式發(fā)送

D．打印的健康信息郵寄+電話通知

E．到健康管理中心自取+短信通知

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第10題

【單選題】女職員在妝容上應(yīng)該注意些什么？

A.素顏，將最真實的一面展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)、客戶

B.盡情地打扮自己，這樣才能提高同事之間的辨識度

C.淡妝，不使用味濃、有刺激性的化妝品，保持清新自然

D.領(lǐng)導(dǎo)的面補妝，證明很注重自身形象

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第11題

回訪電話阿姨反饋的負面信息反饋給客戶，引導(dǎo)客戶把阿姨換掉，從而讓客戶信任自己（）

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