【12315投訴公示】消費(fèi)者投訴阿里健康無故拖延、無理拒絕履行三包義務(wù)問題
證券之星消息,根據(jù)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺數(shù)據(jù),阿里健康新增1件消費(fèi)者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):阿里健康大藥房
投訴基本信息:2024年05月26日,消費(fèi)者張**(手機(jī)尾號 5846,用戶ID ****5338)反映其于2024年04月18日在淘寶網(wǎng)通過網(wǎng)購購買患者承載器械。投訴問題:可能存在售后服務(wù)->無故拖延、無理拒絕履行三包義務(wù)問題,要求退貨,退賠費(fèi)用。處理結(jié)果:2024年06月10日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴處理部門:杭州市市場監(jiān)督管理局注:投訴基本信息、投訴問題為當(dāng)事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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