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鐘睒睒自爆 “綠瓶”純凈水問題背后:飲用水“大戰(zhàn)”

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月07日 04:04

(來源:山海新財(cái)經(jīng))

農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人:鐘睒睒農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人:鐘睒睒

波及友商,飲用水市場早已硝煙四起。

徐凡淋|文

“我非常負(fù)責(zé)任的告訴大家,長期喝這種水,一定有問題?!?/p>

近日,農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒在媒體采訪時(shí)公開表示,農(nóng)夫山泉“綠瓶”純凈水口渴時(shí)偶爾喝一瓶、兩瓶沒問題,不要整個(gè)家庭長期飲用,長期喝一定會(huì)有問題,且推出該產(chǎn)品是一氣之下的決定,為了名譽(yù),只做了一個(gè)規(guī)格,讓消費(fèi)者自己選擇。

鐘睒睒此言一出,可謂一石激起千層浪。

科普博主項(xiàng)棟梁11月22日發(fā)帖表示,已向杭州市西湖區(qū)市監(jiān)局實(shí)名舉報(bào)農(nóng)夫山泉飲用純凈水(綠瓶)涉嫌危害公眾健康。

項(xiàng)棟梁稱,鑒于鐘睒睒為農(nóng)夫山泉公司實(shí)際控制人,合理推斷其主導(dǎo)了公司綠瓶純凈水的生產(chǎn)與質(zhì)量控制,充分了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)內(nèi)幕。現(xiàn)公司實(shí)控人出面自證其綠瓶純凈水不適宜長期飲用,會(huì)影響公眾健康,有理由相信該產(chǎn)品在生產(chǎn)質(zhì)量與食品安全方面存在危害公眾健康的問題。

圖源:微博@項(xiàng)棟梁圖源:微博@項(xiàng)棟梁

農(nóng)夫山泉官網(wǎng)顯示,農(nóng)夫山泉(紅瓶)飲用天然水選取天然優(yōu)質(zhì)水源,僅對原水做必要的處理,水中含有鉀、鈉、鈣、鎂、偏硅酸等人體所需礦物元素;農(nóng)夫山泉(綠瓶)飲用純凈水同樣以優(yōu)質(zhì)天然水為水源,堅(jiān)持在水源地建廠,水源地灌裝(未說明是否有對原水做處理)。

對農(nóng)夫山泉綠瓶純凈水為何不能長期飲用,以及博主項(xiàng)棟梁的投訴,山海新財(cái)經(jīng)分別致電農(nóng)夫山泉官方與杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局,農(nóng)夫山泉官方客服人員在強(qiáng)調(diào)(紅瓶)天然礦物質(zhì)元素的同時(shí),表示農(nóng)夫山泉(綠瓶)純凈水有經(jīng)過一系列過濾工藝,但不建議長期飲用。

11月27日,杭州市市場監(jiān)管管理局相關(guān)人員對山海新財(cái)經(jīng)表示,農(nóng)夫山泉“綠瓶”純凈水事件,暫時(shí)沒有收到相關(guān)處理結(jié)果。

01

超低價(jià)的“綠瓶”純凈水

“說句老實(shí)話,那個(gè)時(shí)候是一氣之下的決定,但我仍然不希望大家去喝農(nóng)夫山泉(綠瓶)純凈水,也不適合長期飲用。”近日,難得公開露面的農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒,談到恢復(fù)生產(chǎn)農(nóng)夫山泉純凈水(綠瓶)時(shí),出乎意料的自爆農(nóng)夫山泉“綠瓶”純凈水不宜長期喝,會(huì)有問題。

鐘睒睒還透露,自己一直控制農(nóng)夫山泉“綠瓶”純凈水的價(jià)格,不準(zhǔn)賣貴,為的就是告訴大家,“綠瓶”純凈水不值錢,就是只值那么多錢。

對于售價(jià),農(nóng)夫山泉官方旗艦店顯示,一箱24瓶550ml的綠瓶(純凈水)售價(jià)23.5元,每瓶價(jià)格不足1元,部分渠道一箱12瓶的綠瓶(純凈水)售價(jià)僅8.9元,單瓶價(jià)格僅0.7元;而一箱24瓶550ml的農(nóng)夫山泉紅瓶(天然水)售價(jià)33.9元,每瓶價(jià)格1.41元。

在競品方面,一箱娃哈哈24瓶550ml經(jīng)典純凈水售價(jià)36元,單瓶價(jià)格1.5元;一箱怡寶24瓶555ml純凈水活動(dòng)優(yōu)惠后售價(jià)34.2元,單瓶價(jià)格1.42元。

可見,不論是娃哈哈或怡寶售價(jià)與農(nóng)夫山泉紅瓶(天然水)單瓶售價(jià)均在1.5元左右,價(jià)格相差不大。而農(nóng)夫山泉綠瓶(純凈水)的最大優(yōu)勢在于超低價(jià)競爭。

在產(chǎn)品品質(zhì)方面,農(nóng)夫山泉官網(wǎng)顯示,農(nóng)夫山泉(紅瓶)飲用天然水選取天然優(yōu)質(zhì)水源,僅對原水做必要的處理,水中含有鉀、鈉、鈣、鎂、偏硅酸等人體所需礦物元素;農(nóng)夫山泉(綠瓶)飲用純凈水同樣以優(yōu)質(zhì)天然水為水源,堅(jiān)持在水源地建廠,水源地灌裝(未說明是否有對原水做處理)。

同樣為純凈水,農(nóng)夫山泉競品之一的娃哈哈集團(tuán)官網(wǎng)則顯示,娃哈哈純凈水為2023年杭州亞運(yùn)會(huì)官方贊助商,已支持超過150家科研單位實(shí)驗(yàn)室用水。原水采用RO反滲透水處理技術(shù),將水中的雜質(zhì)及有害金屬嚴(yán)格去除,確保水質(zhì)的純凈安心。

娃哈哈官方客服表示,經(jīng)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)檢測,娃哈哈純凈水樣本檢測結(jié)果顯示相關(guān)數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)驗(yàn)室級別,電導(dǎo)率≤10μS/cm,離子含量很低,適用于對離子要求很高的實(shí)驗(yàn)。

公開資料顯示,反滲透膜孔徑為0.0001微米(UM),只有水分子才能通過,在純凈水的凈化系統(tǒng)中,只有使用了反滲透膜,才能成為純凈水。RO膜可以去除水中的貴金屬、化學(xué)物質(zhì)、顆粒物、細(xì)菌病毒、放射性物質(zhì)等對人體有害的物質(zhì)。

相較娃哈哈對純凈水20多年的研究,農(nóng)夫山泉(綠瓶)純凈水今年4月才推出,農(nóng)夫山泉官方客服人員強(qiáng)調(diào),農(nóng)夫山泉(綠瓶)純凈水也有經(jīng)過一系列過濾工藝,但不建議長期飲用。

不少網(wǎng)友發(fā)帖表示,既然不適合長期飲用,農(nóng)夫山泉為何要生產(chǎn)“綠瓶”純凈水?是否真如董事長鐘睒睒?biāo)允且粴庵碌臎Q定?

02

飲用水市場之戰(zhàn) 

農(nóng)夫山泉重進(jìn)純凈水賽道,實(shí)屬無奈之舉。

早在2000年4月,農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒就高調(diào)宣布:停止旗下所有純凈水業(yè)務(wù),全面轉(zhuǎn)產(chǎn)天然水,理由是“純凈水缺乏人體需要的微量元素,長期飲用對人體健康有害?!?/p>

為了論證這一結(jié)論,農(nóng)夫山泉做了三個(gè)實(shí)驗(yàn):植物實(shí)驗(yàn)、動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、細(xì)胞實(shí)驗(yàn),即分別用純凈水和含有鉀、鈉、鈣、鎂等微量元素的農(nóng)夫山泉天然水澆灌水仙花、喂食小白鼠、接觸血紅細(xì)胞。

以不同水飼養(yǎng)小白鼠的視頻,從小白鼠“存活率”問題上給予了競爭對手們致命一擊,也將農(nóng)夫山泉“天然水”放在了“純凈水”對立面。

之后廣為人知的“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”“我們只做大自然的搬運(yùn)工”廣告詞,讓農(nóng)夫山泉從眾多飲用水品牌中脫穎而出。

等到娃哈哈、康師傅等純凈水品牌市場銷量下滑,大家才幡然醒悟,在此后很長一段時(shí)間,“天然水”和“純凈水”展開了一系列激烈的“商戰(zhàn)”,企業(yè)之間撕破臉皮對簿公堂之事也常有。

其中,在“PH事件”中,農(nóng)夫山泉在各大城市宣傳弱堿性水有益健康,在華南市場的終端渠道全面開展水測試活動(dòng),甚至直接拿華潤怡寶做對比,以此宣傳弱堿性水有益健康。

結(jié)果,農(nóng)夫山泉被華潤怡寶一紙?jiān)V狀告上法庭,并最終打贏了官司。農(nóng)夫山泉收到“捏造貶低競爭對手商業(yè)信譽(yù)與商品榮譽(yù)等不正當(dāng)競爭”的新政裁決,農(nóng)夫山泉方面為此發(fā)出致歉信,承認(rèn)農(nóng)夫山泉曾侵犯華潤怡寶的名譽(yù)權(quán),充分認(rèn)同相關(guān)裁決。

此后,華潤怡寶與農(nóng)夫山泉之間,你賣你的天然水,我賣我的純凈水,天然水不犯純凈水,看似相安無事,實(shí)則暗潮涌動(dòng)。

今年4月23日,華潤飲料(控股)有限公司(簡稱:華潤飲料)向港交所主板提交上市申請。招股書顯示,華潤飲料2021年至2023年,營業(yè)收入增長強(qiáng)勁,連續(xù)三年凈利潤分別為7.6%、7.8%及9.9%,呈現(xiàn)增長趨勢。

此外,招股書中 “戰(zhàn)略性擴(kuò)張、提升市場份額、銷售渠道擴(kuò)張、強(qiáng)化品牌形象、投資及并購”等字眼,也展露了華潤飲料的自信與野心。

7月,華潤飲料獲得中國證監(jiān)會(huì)的上市備案通知書,備案書通知書顯示,華潤飲料擬發(fā)行不超4.06億股,合計(jì)約募集資金不超過10億美元。

10月23日,華潤飲料在香港交易所正式掛牌上市,成為華潤旗下第18家上市企業(yè),上市首日開盤報(bào)16.46港元,收盤報(bào)16.69港元,漲幅15.03%,較發(fā)行價(jià)漲約13%。

今年的華潤飲料可謂志得意滿。

反觀農(nóng)夫山泉,今年年初,農(nóng)夫山泉與娃哈哈之間的陳年舊賬,被媒體抖了個(gè)底朝天。其中,鐘睒睒之子鐘墅子的國籍問題等多個(gè)負(fù)面新聞,在網(wǎng)上迅速發(fā)酵,給了農(nóng)夫山泉重磅一擊。雖然農(nóng)夫山泉采取了一系列措施,針對農(nóng)夫山泉的負(fù)面新聞依舊沒有得到遏制。

這一事件中,農(nóng)夫山泉競品之一的娃哈哈,受到“空前關(guān)注”與一致好評,娃哈哈產(chǎn)品甚至一度出現(xiàn)賣斷貨,買不到的情況。

這也間接影響了農(nóng)夫山泉上半年的業(yè)績,農(nóng)夫山泉2024年中期業(yè)績公告顯示,今年上半年,農(nóng)夫山泉整體營業(yè)收入221.73億元,同比增長8.4%,母公司擁有人應(yīng)占期內(nèi)溢利62.4億元,同比增長8.04%。

值得注意的是,農(nóng)夫山泉主力產(chǎn)品包裝飲用水板塊首次出現(xiàn)大跌,上半年包裝飲用水產(chǎn)品收益較去年同期下降18.3%。

截圖:東方財(cái)富網(wǎng)截圖:東方財(cái)富網(wǎng)

有分析人士指出,農(nóng)夫山泉之所以在時(shí)隔24年后,今年4月底推出純凈水,且以超低價(jià)參與市場競爭,除了尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),也是為了搶奪娃哈哈、華潤怡寶等純凈水的市場份額,向市場發(fā)起反撲。如今自爆“綠瓶”純凈水問題,也將波及純凈水市場其他品牌。

03

無需聞純凈水色變 

農(nóng)夫山泉(綠瓶)純凈水推出僅幾個(gè)月,鐘睒睒自爆(綠瓶)純凈水不適合長期飲用,此言一出,純凈水品牌友商對此迅速作出回應(yīng)。

娃哈哈桶裝水工作人員回應(yīng)稱,娃哈哈純凈水各項(xiàng)指標(biāo)符合《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)包裝飲用水》和《瓶裝飲用純凈水》等相關(guān)國標(biāo)的各項(xiàng)具體要求。國家制定純凈水標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候已經(jīng)考慮到這個(gè)問題,不存在長期飲用會(huì)出問題。

娃哈哈企業(yè)方面表示,水只要干凈衛(wèi)生就可以了,光靠喝水去補(bǔ)充人體所需礦物質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,補(bǔ)充礦物質(zhì)或其他營養(yǎng)是要靠食物的。

怡寶官方客服表示,怡寶飲用純凈水產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,是可以長期飲用的。

怡寶官方旗艦店客服回應(yīng)稱,水是人體的重要組成部分,喝水主要補(bǔ)充人體所需水分,喝水不是礦物質(zhì)等其他微量成分的主要獲取途徑,應(yīng)主要通過各種食物如主食、肉類、蔬果、乳制品等攝取。

根據(jù)《食品生產(chǎn)許可分類目錄》(2020年版),包裝飲用水包括飲用天然礦泉水、飲用純凈水、飲用天然泉水、飲用天然水、其他飲用水。

飲用天然礦泉水,是指從地下深處自然涌出的或經(jīng)鉆井采集的,含有一定量的礦物質(zhì)、微量元素或其他成分,在一定區(qū)域未受污染并采取預(yù)防措施避免污染的水。礦泉水中的界限指標(biāo)有鍶、偏硅酸、溶解性總固體等。在我國天然礦泉水有明確國標(biāo)要求,只有符合國家標(biāo)準(zhǔn)的才可以標(biāo)識為天然礦泉水進(jìn)行銷售。

飲用天然水 ,是以水井、山泉、水庫、湖泊或高山冰川等,且未經(jīng)公共供水系統(tǒng)的自然來源的水為水源,制成的包裝飲用水。除有限的處理(如過濾、臭氧或者等同的處理)外不加改變,既去除了原水中極少的雜質(zhì)和有害物質(zhì),又保留了原水中的營養(yǎng)成分和對人體有益的礦物質(zhì)和微量元素。

飲用純凈水,是以符合原料要求的水為生產(chǎn)用源水,采用蒸餾法、電滲析法、離子交換法、反滲透法或其他適當(dāng)?shù)乃畠艋に?,加工制成的包裝飲用水。純凈水口感較好,幾乎不含礦物質(zhì)。

對此,有“找水專家”之稱的廣東省地質(zhì)技術(shù)工程咨詢公司總工程師邱向榮表示,消費(fèi)者無需“聞純凈水色變”,在生活中天然水、礦泉水、純凈水可交替飲用,只要不是長時(shí)間單一飲用,是不會(huì)有問題的。

那么,什么樣的水才稱得上好水?

“天然的、健康的飲用水,就是好水?!鼻裣驑s用一句話概括。

邱向榮表示,每個(gè)人的身體狀況不同,飲水習(xí)慣也不一樣,對水質(zhì)的要求自然千差萬別,建議根據(jù)不同的生活場景選擇不同類型的礦泉水、天然水,在對水的認(rèn)識不充分的情況下,盡量避免長年累月飲用某一種水。

責(zé)任編輯:馬琳 徐凡淋

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