用戶反饋信息的客戶端設置,自動回復設置,系統(tǒng)標簽設置
客戶端配置
在頁面左側導航欄,選擇移動用戶反饋 > 設置,打開設置頁面。
在設置頁面,選擇客戶端設置頁簽。
設置全部配置、常見問題配置、反饋意見配置、歷史反饋配置,并在右側查看預覽頁面。
全局配置說明
用戶反饋在客戶端提供了三個核心功能:常見問題配置、反饋意見配置、歷史反饋配置。
反饋意見配置功能是默認開啟,不可關閉。
常見問題配置和歷史反饋配置功能,您可以自行配置為開啟或關閉。
在啟用功能中,您可以對歷史反饋、常見問題進行開啟、關閉的設置。
在全局顏色配置中,您可以自定義反饋的界面風格。
由于Mobile客戶端配置采用了自動保存機制,所有開發(fā)者的更改都能同時在左側的客戶端界面預覽到效果。
在其他配置中,配置高級選項,例如沉浸式任務欄、是否開啟語音、加載進度條顏色等。
常見問題配置說明
此處支持把常見問題或熱門問題發(fā)布出來,為您節(jié)省重復解答的煩惱。您可以根據自己的需要給出常見問題的列表內容。
您還可以在這里定義整個反饋組件的標題。
下載Demo后,您還可以在手機上瀏覽實際效果,具體操作如下:
單擊點擊下載安裝demo,并根據提示完成集成。
在手機上打開用戶反饋應用,單擊掃碼實時預覽并對準頁面上的二維碼,就能看到當前更改后的效果。
單擊提交生效后,您的App將會被更改為新配置。
反饋意見配置說明
您可以設置提交反饋時需要的字段內容以及具體的文案提示。
在分類中,您最多可以定義四種分類,至少需要定義一種分類。
在聯(lián)系方式中,您可以選擇是否配置聯(lián)系方式。
現(xiàn)在用戶提交反饋時可以連同文字+圖片一起提交了,每次反饋最多可以提交四張圖片。
歷史反饋配置的說明
您可以分別對歷史反饋的列表頁面和會話列表進行風格設置,包括頁面標題、按鈕文案以及輸入框的提示語。甚至還可以根據自己應用的風格來選擇對話頁面中的頭像形狀。
自動回復設置
在頁面左側導航欄,選擇移動用戶反饋 > 設置,打開設置頁面。
在設置頁面,選擇自動回復設置頁簽。
設置用戶第一次反饋時自動回復的信息。
標簽設置
在頁面左側導航欄,選擇移動用戶反饋 > 設置,打開設置頁面。
在設置頁面,選擇系統(tǒng)標簽設置頁簽。
單擊新建標簽,打開一級標簽設置對話框,配置一級標簽信息。
在指定一級標簽的二級標簽下,單擊加號,打開二級標簽設置對話框,配置二級標簽信息。
其他設置
在頁面左側導航欄,選擇移動用戶反饋 > 設置,打開設置頁面。
在設置頁面,選擇其他設置頁簽。
配置反饋通知郵箱和客服頭像。
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網址: 用戶反饋信息的客戶端設置,自動回復設置,系統(tǒng)標簽設置 http://www.u1s5d6.cn/newsview330912.html
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