麥當(dāng)勞外送費下調(diào)，新收打包費。

本文由紅餐網(wǎng)(ID：hongcan18)原創(chuàng)首發(fā)，作者：盧子言；編輯：王秀清。

麥當(dāng)勞要打價格戰(zhàn)了？

12月2日，麥當(dāng)勞發(fā)布公告稱，將于12月9日開始啟用新的外賣收費模式。

公告顯示，外送費定價由9元調(diào)整為6元，并根據(jù)餐品數(shù)量收取打包服務(wù)費，新的收費模式同樣適用于團餐渠道。同時，麥金卡會員訂單滿額將繼續(xù)享受外送費與打包服務(wù)費的減免。麥當(dāng)勞方面表示，麥樂送將持續(xù)推出各類優(yōu)惠超值活動，如優(yōu)惠套餐、滿減、外送費優(yōu)惠等。

△圖片來源：麥當(dāng)勞小程序

消息一出，迅速沖上了微博熱搜，閱讀量達(dá)超5700萬。

在討論區(qū)，許多網(wǎng)友并不買賬，認(rèn)為這不是真正的降價。有網(wǎng)友直言“羊毛出在羊身上”“6塊還是貴了”“外送費太貴，根本不會點麥當(dāng)勞外賣”，與美團、餓了么上的普通餐飲商家相比，麥當(dāng)勞的外送費仍然偏高。比如通常情況下，華萊士和塔斯汀兩家本土漢堡品牌的外送費為3元，比麥當(dāng)勞的降價后的外送費還便宜一半。

其實，麥當(dāng)勞的外送費價格一直都不低。公開資料顯示，麥當(dāng)勞的外送服務(wù)始于2007年，最先在上海推出麥樂送服務(wù)。2008年，麥當(dāng)勞將這一服務(wù)推廣至北京、廣州等城市。外送服務(wù)建立之初，麥樂送配送費定價為7元，2012年，因食物與其他成本上漲，麥當(dāng)勞將配送費上漲至8元。再后來，漲至人們熟知的9元。

近幾年來，除了配送費，麥當(dāng)勞的產(chǎn)品價格也有所上漲。比如近兩年，麥當(dāng)勞因多次漲價登上熱搜。例如，曾被稱為“窮鬼套餐”的“隨心配1+1”，價格從最初的12元上漲至12.9元，現(xiàn)已漲至13.9元。此外，據(jù)新京報報道，2023年12月，麥當(dāng)勞又因運營成本的變化，調(diào)整了部分產(chǎn)品價格，平均漲幅約3%。

更多網(wǎng)友關(guān)心的是，這次外送費的下調(diào)，是真的降價嗎？

從麥當(dāng)勞的調(diào)價公告來看，新增的打包服務(wù)費實際上決定了外送服務(wù)價格的實際變化。但截至發(fā)稿，麥當(dāng)勞尚未公布具體的打包費收費標(biāo)準(zhǔn)。

△圖片來源：麥當(dāng)勞官方微博

實際上，在餐飲市場競爭加劇的背景下，麥當(dāng)勞并非第一家下調(diào)外送費并收取打包費的企業(yè)。

今年2月，肯德基宣布將宅急送外送費官方定價于從9元下調(diào)為6元，并在公告中列出打包服務(wù)費的細(xì)則，按照餐品實付價格將打包費分為2元、6元、9元三檔封頂費。

今年7月，星巴克中國同樣宣布，專星送配送費從每單9元下調(diào)至7元，同時部分商品開始收取每件1元的打包費。這些調(diào)整對星享俱樂部會員有特別優(yōu)惠，打包費每單封頂2元?，此外，會員還可以用3顆星兌換1張免運費券。

而麥當(dāng)勞此次收費模式的調(diào)整，或也是基于市場環(huán)境、競爭壓力等多方面因素的綜合考慮。

10月底，麥當(dāng)勞發(fā)布2024財年第三季度業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，麥當(dāng)勞今年第三季度實現(xiàn)營業(yè)收入68.73億美元，不考慮匯率影響同比增長2%；凈利潤22.55億美元，不考慮匯率影響同比下滑3%，其中，麥當(dāng)勞第三季度在中國市場的同店銷售額有所下滑。

據(jù)財聯(lián)社報道，自麥當(dāng)勞首席執(zhí)行官Chris Kempczinski2019年上任后，麥當(dāng)勞一直在推動“加速拱門計劃”來增加利潤。其中，就有強化外賣服務(wù)這一計劃。

在外賣這條賽道上，麥當(dāng)勞也受到了來自競爭對手的壓力。百勝中國三季度財報顯示，該公司的外賣銷售同比增速達(dá)到18%，同時，外賣業(yè)務(wù)收入約占肯德基和必勝客餐廳收入的40%。

對于麥當(dāng)勞下調(diào)外送費這件事，你怎么看？增加打包服務(wù)費會影響你點麥樂送嗎？歡迎在評論區(qū)留言！

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