提供安全、便捷、信息化的預(yù)防接種服務(wù)
浙江省溫州市地處東南沿海,民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口多、密度大,流動(dòng)頻繁,尤其是外來務(wù)工人員多,這些無疑都是傳染病發(fā)病的高風(fēng)險(xiǎn)因素。
自1978年國家實(shí)施計(jì)劃免疫以來,溫州疾病預(yù)防控制中心在預(yù)防接種工作方面取得了什么成效?形成了哪些經(jīng)驗(yàn)?新形勢下,預(yù)防接種服務(wù)還要如何提升?近日,記者采訪了浙江省溫州市疾病預(yù)防控制中心黨委書記、主任曾士典。
健康報(bào):自國家實(shí)施計(jì)劃免疫以來,溫州市的免疫規(guī)劃服務(wù)取得了哪些成效?
曾士典:眾所周知,疫苗接種是預(yù)防傳染病最經(jīng)濟(jì)、最有效的措施,但是真的實(shí)施起來并沒有這么容易。經(jīng)過溫州市幾代免疫預(yù)防工作者的共同努力,我們持續(xù)提供高水平的免疫規(guī)劃服務(wù),構(gòu)建有效健康防護(hù)屏障,保障了溫州市居民的健康,提升了人群健康水平。
我們消滅了天花,連續(xù)20多年無白喉病例,持續(xù)維持無脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài)。近年來,甲肝、乙肝、流腦、乙腦、麻疹、風(fēng)疹和流行性腮腺炎也得到了有效的控制。溫州市兒童甲肝、乙肝、麻疹、流行性腮腺炎的發(fā)病較10年前下降90%以上,近10年來乙腦發(fā)病維持在個(gè)位數(shù),流腦個(gè)別年份偶有發(fā)生,連續(xù)5年麻疹的平均發(fā)病率降至1/100萬以下,穩(wěn)步向消除麻疹目標(biāo)邁進(jìn)。免疫規(guī)劃工作扎實(shí),成效顯著。
健康報(bào):在推進(jìn)免疫規(guī)劃工作過程中,溫州市采取了哪些新措施?
曾士典:隨著時(shí)代發(fā)展,群眾的免疫規(guī)劃意識進(jìn)一步提高,對我們的服務(wù)能力和水平提出了更高的要求,為確保能為民眾提供更安全、便捷、透明的預(yù)防接種服務(wù),我們推行疫苗接種更透明 “最多跑一次”改革,推出信息化服務(wù),讓疫苗接種更透明、可追溯、更安全。
我們通過預(yù)防接種App服務(wù)群眾。溫州市2015年在全省率先引進(jìn)預(yù)防接種手機(jī)App,為群眾提供了電子接種證,便于接種記錄、接種計(jì)劃查詢和接種提醒,同時(shí)也可以獲得疫苗接種科學(xué)知識。接種門診也可以通過App發(fā)出門診公告,提供接種咨詢等服務(wù),進(jìn)一步提高了預(yù)防接種門診與公眾的溝通效率。
溫州大部分預(yù)防接種門診通過手機(jī)App以及其他的一些應(yīng)用服務(wù)軟件開通“預(yù)約接種”和網(wǎng)絡(luò)支付,引導(dǎo)群眾錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰接種,緩解排長隊(duì)、候時(shí)長等問題。
為了確保疫苗信息合理運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)疫苗全程追溯、確保預(yù)防接種安全,我們經(jīng)過幾年的努力建成了覆蓋全市的冷鏈溫度自動(dòng)測溫系統(tǒng),冰箱、冷庫溫度萬一異常,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警,至少2人能同時(shí)獲得警報(bào),大大保障了疫苗的管理安全。
2020年9月,溫州市在235家社區(qū)接種門診上線了浙江省疫苗和預(yù)防接種綜合管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了疫苗的全程追溯和疫苗接種預(yù)檢、告知、接種驗(yàn)證的全流程規(guī)范化操作。
健康報(bào):在新冠肺炎疫情防控的特殊背景下,溫州是如何推進(jìn)免疫規(guī)劃工作的?
曾士典:新冠肺炎疫情來襲,我們防疫免疫兩不誤。為了確保群眾安全,溫州市召集專家研判,從實(shí)際出發(fā),調(diào)整預(yù)防接種工作策略,暫緩預(yù)防接種工作,但是為了保障有年齡限制的疫苗以及一些其他的特殊人群的接種不受影響,只要群眾有需求,我們就開辟綠色通道,實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。
疫情稍緩,我們果斷有序恢復(fù)接種。完善門診的疫情防控措施,全市預(yù)防接種門診結(jié)合實(shí)際情況增加了工作人員。精準(zhǔn)預(yù)約是重要的手段,通過短信、App、電話等多渠道預(yù)約,控制人流,避免人群聚集。服務(wù)人數(shù)較多的門診,為迅速完成補(bǔ)種工作,人員輪班,門診不停,一周開放7天接種日,每天服務(wù)長達(dá)12小時(shí)。經(jīng)過全體預(yù)防接種工作人員的努力,疫苗接種率迅速恢復(fù)到原有的要求。
健康報(bào):免疫規(guī)劃工作還存在哪些問題?該如何破解?
曾士典:疫苗接種的禁忌證、慎用癥的準(zhǔn)確把握是疫苗接種安全的重要關(guān)口,對于先天性心臟病、癲癇、免疫缺陷等特殊健康狀態(tài)兒童的接種一直是困擾預(yù)防接種人員的難題。我們通過加強(qiáng)醫(yī)防整合,拓展業(yè)務(wù)合作,逐步解決預(yù)防接種中的各種難題。
2018年,在溫州市疾控中心的推動(dòng)下,我們在浙江省率先成立了市級兒童疫苗接種咨詢門診,目前已有兩家咨詢門診。在此基礎(chǔ)上,也邀請咨詢門診專家和國內(nèi)的權(quán)威專家開展特殊健康兒童預(yù)防接種的培訓(xùn),兩年來培訓(xùn)500余人,大大提升了預(yù)防接種醫(yī)生對特殊健康兒童接種的適應(yīng)證和禁忌證的把握水平。
處理好預(yù)防接種異常反應(yīng),我們需要專業(yè)的臨床支撐,對于這個(gè)問題,接種機(jī)構(gòu)要和醫(yī)療機(jī)構(gòu)有機(jī)融合起來。
健康報(bào):目前,公衛(wèi)體系面臨新形勢,溫州疾控中心未來如何更好地發(fā)揮作用?
曾士典:加強(qiáng)體系建設(shè)首先要有人,溫州市委市政府高度重視,今年為市疾控中心增加了78個(gè)編制。其次,還需要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、設(shè)備設(shè)施等硬件建設(shè)。今年11月底,將動(dòng)工建設(shè)溫州市疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)大樓,建成后將大幅度提升實(shí)驗(yàn)室支撐能力。人、財(cái)、物全方位投入,將有利于疾控機(jī)構(gòu)良性運(yùn)行與健康發(fā)展,進(jìn)一步滿足溫州百姓健康需求。
另外,體系建設(shè)還需要引進(jìn)新技術(shù)。以預(yù)防接種為例,我們籌措建設(shè)產(chǎn)科“媽媽教育”平臺,將預(yù)防接種教育植入產(chǎn)院,開發(fā)建設(shè)預(yù)防接種智能語音系統(tǒng),用于預(yù)防接種的接種通知和接種后隨訪,通過智能語音系統(tǒng)替代短信等提醒方式,并實(shí)現(xiàn)提醒結(jié)果的反饋,目前已在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院率先開展試點(diǎn)。(記者 張漠)
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