在當今醫(yī)療環(huán)境中，醫(yī)院的規(guī)模日益擴大，體系越來越復雜，患者在就醫(yī)的過程中，常常會遇到方向不明、信息不足的問題，醫(yī)院室內導航系統(tǒng)的啟用，讓患者只需輕觸手機屏幕，即可享受從入口到診室，乃至跨樓層、跨樓宇的無縫導航體驗。無論是初次踏入醫(yī)院的訪客，還是頻繁就醫(yī)的老病號，都能輕松擺脫迷路困擾，迅速找到目標地點，大大節(jié)省了時間與精力，讓就醫(yī)過程變得更加順暢與高效。

一、建成智慧醫(yī)院普遍面臨的難題

1.患者需求的增長

隨著人口老齡化和社會疾病的多樣化，醫(yī)療需求顯著增加，患者就醫(yī)的頻率提高。在這種背景下，減少患者在醫(yī)院內部迷失的時間成為了改善就醫(yī)體驗的重要課題。

2.醫(yī)院結構復雜性

許多大型醫(yī)院包括多個樓層、科室和醫(yī)療機構，患者對于布局的陌生感常常導致他們在尋找診室、檢查場所或藥房時感到無所適從。因此，醫(yī)院內部的導航系統(tǒng)成為必要的解決方案。

3.信息化時代的趨勢

在信息化時代，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)正在進行數(shù)字化轉型，醫(yī)院也不例外。醫(yī)院室內導航系統(tǒng)是智慧醫(yī)療的重要組成部分，合理運用科技手段能夠增強患者的滿意度，提升醫(yī)院的管理效率。

二、醫(yī)院室內導航的優(yōu)勢

1.精確導航導視，一鍵操作輕松直達指定科室：

3D導航融合AR實景導航，最優(yōu)路線指引，沉浸式導航體驗。通過高精度模型渲染3D地圖，用戶自主選擇起點，智能規(guī)劃兩點間最優(yōu)路徑，以虛擬標示指引用戶到達終點?；谑彝釭PS定位和室內藍牙定位，調用手機攝像頭畫面，導航路線無縫貼合實景路面，為用戶提供真實場景的沉浸式導航。

院內AR實景導航

2.智慧導診，智能導醫(yī)優(yōu)化就診流程：

推薦就醫(yī)科室，自動生成就醫(yī)流程，減少咨詢臺工作量?；颊呖赏ㄟ^人體畫像選擇癥狀部位，了解對應病癥信息和推薦就醫(yī)科室，選擇就醫(yī)科室后，系統(tǒng)為患者自動生成就醫(yī)流程，提供線上預約掛號、科室導航、自助繳費、取藥導航、報告打印等導醫(yī)就診引導服務

智慧導診

3.基礎設施高亮，高效服務助力多元需求滿足：

根據(jù)患者及家屬在實際中的需求，系統(tǒng)提供服務臺、繳費、取藥等服務設施快速索引功能，同時，也可提供洗手間、電梯、樓梯等基礎設施地圖高亮指引，幫助有需求的患者及用戶快速鎖定目的地。

院內導航基礎設施引導

4.病患即時追蹤，構建生命守護網：

將患者位置顯示在地圖上，可視化安全管理，提供感知能力。給特殊病患、新生嬰兒佩戴智能手環(huán)，將位置信息反饋在2D/3D電子地圖上，保障人員安全。當病人突發(fā)不適時，在神志清醒的情況下，可通過智能向醫(yī)護人員發(fā)出求救信號，讓醫(yī)護人員能夠通過定位，第一時間趕到現(xiàn)場。

電子地圖實時監(jiān)控

三、成功案例分享

溫縣人民醫(yī)院：鑒于院內通道縱橫交錯，難以快速確定目標門診的痛點，引入院內智能導航系統(tǒng)，該系統(tǒng)結合了藍牙信標定位技術與高精度地圖，實現(xiàn)了對患者院內位置的精準定位。系統(tǒng)能夠實時顯示當前位置，為患者提供便捷的就醫(yī)指引。此外，通過VR全景導航功能，系統(tǒng)能夠根據(jù)患者當前所在位置及目的地，規(guī)劃出一條合適的路徑。

沂源人民醫(yī)院：鑒于醫(yī)院建筑結構復雜、患者使用設備多樣等難點，系統(tǒng)不僅支持樓層切換和實時路徑規(guī)劃，更通過AR技術實現(xiàn)實景導航，確保患者方向無誤。同時，系統(tǒng)成功與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接，實現(xiàn)患者信息與導航服務的無縫對接，助力醫(yī)院提升整體運營效率。

四、結語

通過線上就醫(yī)全流程導診導航，患者無論身處何地，都能輕松掌握路徑，減少不必要的等待與迷路，提高就診效率，系統(tǒng)的人性化設計使患者在使用過程中倍感愉悅，極大提升了整體就醫(yī)體驗，同時，通過優(yōu)化院內流動和資源配置，助力醫(yī)院提升服務品質，增強患者滿意度。

選擇醫(yī)院室內導航系統(tǒng)，將為患者創(chuàng)造一個更加友好、高效的就醫(yī)環(huán)境。https://www.3dwxb.com/solution/hospital.html?sohu053返回搜狐，查看更多

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