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夸大宣傳 以次充好 信息標(biāo)注模糊 益生菌市場亟須規(guī)范發(fā)展

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月08日 04:21

  近年來,人們對自身健康的重視程度明顯增強(qiáng),宣傳各類功效的益生菌產(chǎn)品漸漸成為消費(fèi)新風(fēng)尚,出現(xiàn)在各種生活場景中,從微商代購到主流電商平臺,從藥劑補(bǔ)充劑到常見食品品類……

  《經(jīng)濟(jì)參考報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大熱的益生菌市場上,不斷出現(xiàn)夸大宣傳、以次充好、菌株信息標(biāo)注模糊等魚龍混雜的亂象,誤導(dǎo)了消費(fèi)者。

  業(yè)內(nèi)人士建議,應(yīng)盡快規(guī)范益生菌市場的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,加強(qiáng)監(jiān)管,加大科普力度,以保障消費(fèi)者權(quán)益和益生菌產(chǎn)業(yè)健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

  某平臺上關(guān)于益生菌的視頻關(guān)注度很高。(網(wǎng)絡(luò)截圖)

  眾多企業(yè)搶占市場

  當(dāng)前,各網(wǎng)絡(luò)平臺上關(guān)于益生菌產(chǎn)品的宣傳和銷售都很火熱。在某短視頻平臺上,輸入“益生菌”后首先彈出的關(guān)聯(lián)詞是“益生菌暢銷榜第一名”;在某社交平臺上,有關(guān)“益生菌”的分享帖已超120萬篇。

  京東健康數(shù)據(jù)顯示,目前益生菌品類處于快速上升期,其主力消費(fèi)者集中在一二線城市,在廣闊的三四線城市還有較大增長空間。同時,隨著消費(fèi)者對“萬物皆可益生菌”宣傳的期待,更加細(xì)分功效的益生菌也將成為新的增長點(diǎn)。除了腸胃消化健康、提升免疫力,還包括體重管理、美容護(hù)膚、改善睡眠、保護(hù)情緒等。益生菌也正在逐漸從膳食補(bǔ)充劑向更多元的食品品類滲透,主打益生菌概念的乳酸菌飲料、嬰幼兒輔食、巧克力、糖果餅干等產(chǎn)品日漸流行。

  基于此,很多企業(yè)積極搶占益生菌這一市場風(fēng)口。天眼查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國現(xiàn)存益生菌相關(guān)企業(yè)超過1080家,其中2022年新增注冊企業(yè)10余家。從地域分布上看,廣東以180余家位列區(qū)域首位,而山東擁有170余家、河南擁有80余家。從成立時間來看,40%的相關(guān)企業(yè)都成立于近5年內(nèi),成立15年以上的占比僅為7.9%。益生菌市場的火熱催生了一批新消費(fèi)品牌企業(yè),部分益生菌品牌通過創(chuàng)造新概念來吸引消費(fèi)者,諸如“xx煩惱就選它”“一片頂10杯酸奶”“更適合中國人的益生菌”等。

  億歐智庫數(shù)據(jù)顯示,2022年,國內(nèi)益生菌產(chǎn)品的整體市場規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到約1055億元。未來,益生菌行業(yè)將迎來“井噴式發(fā)展”,預(yù)計(jì)2023年有望達(dá)到1420億元。

  “花式”宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)

  《經(jīng)濟(jì)參考報》記者走訪發(fā)現(xiàn),在益生菌消費(fèi)市場熱潮下,益生菌產(chǎn)品夸大宣傳、以次充好、菌株信息標(biāo)注模糊等魚龍混雜的亂象時有發(fā)生。

  “花式”夸大宣傳,實(shí)則缺乏科學(xué)依據(jù)。

  各大社交平臺上充斥著有關(guān)益生菌的分享帖,這些帖子幾乎都以“經(jīng)驗(yàn)分享”的形式出現(xiàn),并且大多都使用渲染情感型的描述來獲取消費(fèi)者信任。山西省太原市市民李芊告訴記者,她曾被自己關(guān)注的博主“種草”過一款具有通鼻功效的益生菌固體飲料?!爸鞑ヌ貏e真情實(shí)感,評論區(qū)也好評連連,很多用戶都說下單了,我也跟著買了八盒超值裝?!崩钴氛f,但當(dāng)她全部喝完以后,并未感受到改善的效果,還耽誤了就醫(yī)。即便李芊跟客服反饋,也僅得到“每個人的體質(zhì)不同,可能需要增加用量”的回復(fù)。

  記者發(fā)現(xiàn),不少關(guān)于推薦益生菌產(chǎn)品內(nèi)容的評論區(qū),很多評論者的主頁幾乎沒有什么內(nèi)容。上海一位從事廣告宣發(fā)行業(yè)的工作人員表示,這些用戶大概率是品牌買的“水軍”,來誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  很多益生菌產(chǎn)品所宣傳的功效并沒有明確的科學(xué)依據(jù),在療程設(shè)置上也有待考究。一款針對女性健康的益生菌產(chǎn)品宣稱對女性私處健康有幫助作用,1盒(16袋)售價228元,并在產(chǎn)品說明中表示,“有婦科炎癥的女性每天早晚飯過后各服1袋,吃1個月后進(jìn)入鞏固期,每天1袋連續(xù)鞏固3個月?!币恍┽t(yī)生表示,如此類似“處方”的使用說明并沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)根據(jù)。

  以次充好,網(wǎng)絡(luò)益生菌代工產(chǎn)品有暴利。

  在電商平臺上,很多廠家可以提供各個價位的益生菌產(chǎn)品代工。記者在某電商采購批發(fā)平臺上搜索到很多低價益生菌代工產(chǎn)品,多以“固體飲料/凍干粉”為主,均位于“益生菌產(chǎn)品”榜單前列。這些產(chǎn)品的批發(fā)價大多在10元每盒,一盒20袋左右,批發(fā)量越大價格越低。若有自己創(chuàng)立或合作的品牌,可選擇貼牌定制。

  某益生菌代工廠客服告訴記者,其實(shí)平臺上益生菌的成本價格都差不多,“拿貨回去后,售價可以賣到拿貨價的5倍甚至更高,不然太便宜的話沒人買?!北本┠成锛夹g(shù)有限公司工作人員也提到,現(xiàn)在市場上益生菌產(chǎn)品令人眼花繚亂,很多批發(fā)商從網(wǎng)上代工廠拿貨,只要將包裝做得“高大上”,一盒就可以賣到上百元,消費(fèi)者很難辨別。

  菌株信息標(biāo)注模糊,只為給消費(fèi)者“裝樣子”。

  2022年5月,中國營養(yǎng)保健食品協(xié)會發(fā)布《益生菌食品活菌率分級規(guī)范》,對益生菌食品中的益生菌活菌率進(jìn)行了分級;2022年6月,中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會牽頭制定《食品用益生菌通則》,要求食品用益生菌和含益生菌食品均應(yīng)標(biāo)示菌種的中文名稱和菌株號、應(yīng)標(biāo)示在保質(zhì)期內(nèi)的益生菌活菌數(shù)量等。

  但記者在線上平臺和線下藥店、便利店中看到,有很多在售的益生菌產(chǎn)品均未按要求明確標(biāo)注。很多益生菌產(chǎn)品僅羅列菌種而沒有菌株號,還有的產(chǎn)品僅標(biāo)注出廠時添加的活菌數(shù),或模糊地標(biāo)注“添加量”“含量”,產(chǎn)品貨架期內(nèi)的活菌數(shù)量普遍成“謎”。

  市場亟須規(guī)范發(fā)展

  針對益生菌市場存在的問題,各地市場部門不斷加大監(jiān)管力度。2022年6月,浙江省余杭區(qū)市場監(jiān)管局對某文化公司在直播中夸大宣傳普通食品益生菌有保健和疾病治療功能的廣告違法行為作出罰沒50.25萬元的行政處罰。上海、四川成都、廣東高州等地也都曾因益生菌產(chǎn)品存在問題對涉事企業(yè)作出罰款等行政處罰決定。

  但由于我國益生菌行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)長期落后于市場發(fā)展速度,益生菌市場的發(fā)展和管理仍存在漏洞。

  不少益生菌行業(yè)人士指出,我國很多益生菌菌株在沒有臨床數(shù)據(jù)的支撐下,就趁著風(fēng)口投入市場,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,功效也難以印證。北京嘉維律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)指出,提高益生菌產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻,益生菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要更精確的法規(guī)依據(jù)。當(dāng)前業(yè)內(nèi)已有的《益生菌食品活菌率分級規(guī)范》和《食品用益生菌通則》屬于團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),并不具有強(qiáng)制性,需盡快制定國家標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范益生菌市場。

  山西省市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人建議,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,明確主體責(zé)任。尤其線上平臺,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)售益生菌產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法跨地域跨部門協(xié)作,提高監(jiān)管實(shí)效。同時,社交電商平臺也應(yīng)對相關(guān)分享帖仔細(xì)核查,做好“推廣”“合作”等標(biāo)記。

  雖然食用益生菌制品產(chǎn)銷兩旺,但不少生產(chǎn)商和消費(fèi)者只是“盲從”,缺乏對益生菌的正確認(rèn)識??菩攀称放c營養(yǎng)信息交流中心曾在2020年對中國益生菌消費(fèi)認(rèn)知狀況進(jìn)行調(diào)查。報告顯示,僅有16%的消費(fèi)者能識別幾種常見益生菌,如嗜酸乳桿菌、乳雙歧桿菌等。國家健康科普專家、山西醫(yī)科大學(xué)教授程景民建議,要通過舉辦保健食品科普宣傳活動等舉措做好有效的日常科普宣傳,提高消費(fèi)者認(rèn)知力和辨別力。

  同時,對于市場上“萬物皆可益生菌”的宣傳,程景民說,消費(fèi)者應(yīng)考慮菌株的特異性和個體的差異性,注意身體本身菌群的平衡,過量服用可能出現(xiàn)反作用。尤其對于有免疫缺陷的人群來說,更要注意甄別相關(guān)產(chǎn)品。關(guān)于益生菌產(chǎn)品是否服用、如何選擇的問題,關(guān)鍵是要聽從醫(yī)生的建議。

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