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上線健康出行承諾機制嘀嗒出行保障五一平安出行

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年11月23日 19:26

圖說：乘車健康聲明來源/采訪對象提供（下同）

新民晚報訊（記者金志剛）今日，嘀嗒出行發(fā)布“2020五一假期安全健康出行保障公告”，嚴格部署包括7*24小時安全值班、產(chǎn)品安全功能升級、嚴格監(jiān)督用戶遵守安全規(guī)則、上線健康出行承諾機制、強化安全及健康出行保障、強化五一健康安全出行宣導在內(nèi)的六大舉措，保障用戶在五一期間的平安和健康出行。

五一假期期間，針對用戶的平均出行距離和跨城出行頻率均將有所增加的情況，嘀嗒出行將對現(xiàn)有安全護航和路線偏移預(yù)警等功能進一步升級，實時監(jiān)測行程中諸如車輛線路異常等場景，及時處理車輛動態(tài)風險隱患并進行風險提醒，還讓用戶可自主選擇與車主約定的行駛路線。一旦路線稍有偏離，系統(tǒng)就會立即強提醒乘客，護航用戶一路心安。

嘀嗒出行提醒用戶，出行前詳細了解“安全中心”的各項功能，設(shè)置安全聯(lián)系人，開啟安全護航，設(shè)置自動分享行程，開啟行程錄音保護等。同時，嘀嗒出行提醒車主和乘客均應(yīng)通過平臺線上約車和接單，便于行程可追溯。

圖說：車主健康聲明

為了進一步保障五一期間的用戶出行安全，嘀嗒出行嚴抓平臺各項規(guī)則落實，嚴厲打擊順風車線下交易、非法營運、私自加價以及違規(guī)多拼等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實將嚴厲處罰。同時，嘀嗒出行堅持嚴厲打擊人車不符行為，車主或車輛與訂單信息不符一旦被核實，平臺將對車主予以扣除行為分，暫停接單甚至永久封禁等處罰。

疫情防控已進入常態(tài)化階段。五一期間，嘀嗒出行在健康信息備注、“健康防護到位”司乘互評標簽的基礎(chǔ)上，在全國部分省市上線了健康出行承諾機制，提升用戶的健康出行誠信意識和責任意識。乘客在確認下單之前，須通過“乘車健康聲明”對自身疫情相關(guān)健康狀況，以及履行健康防護舉措做出承諾。車主接單之前，App會提示車主遵守“車主健康聲明”，承諾內(nèi)容包括嚴格做好個人健康防控及車輛消毒通風措施，提醒乘客落座后排，積極配合所在社區(qū)和單位做好體溫檢測和登記報備，自覺履行社會責任，如實報告自身健康信息和疫情相關(guān)行程軌跡等。

此外，平臺的乘客和車主在下單和接單時，均須備注承諾無疫情癥狀和14天無境外接觸史。同時，嘀嗒出行鼓勵司乘互評，互相監(jiān)督對方的健康防護措施是否到位。

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