回首過去的2023年，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的外部環(huán)境和市場(chǎng)挑戰(zhàn)，中國(guó)平安持續(xù)踐行“專業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌理念，緊密圍繞“綜合金融+醫(yī)療健康”戰(zhàn)略，深度布局綜合金融場(chǎng)景和多元生態(tài)場(chǎng)景，保持了品牌價(jià)值的穩(wěn)健。通過提供一站式綜合金融和醫(yī)療健康服務(wù)，中國(guó)平安致力于解決人民群眾“煩心、煩事、費(fèi)錢”的難題，讓客戶享受“省心、省時(shí)、又省錢”的消費(fèi)體驗(yàn)。截至2023年9月末，平安的個(gè)人客戶數(shù)近2.30億，客均合同數(shù)達(dá)2.99個(gè)。

　　堅(jiān)守“金融為民”本色，扎實(shí)服務(wù)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)。平安始終把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)國(guó)計(jì)民生作為發(fā)展的著力點(diǎn)，充分發(fā)揮綜合金融獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，通過旗下的保險(xiǎn)、銀行、資管、證券等業(yè)務(wù)，源源不斷將金融活水配置到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。截至2023年11月末，中國(guó)平安累計(jì)投入逾8.62萬億元支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，覆蓋能源、交通、水利等國(guó)家重大項(xiàng)目，護(hù)航“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)等國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　以客戶為中心，深化一站式“綜合金融+醫(yī)療健康”產(chǎn)品服務(wù)體系。平安堅(jiān)定不移地推進(jìn)“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略與”一個(gè)客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的服務(wù)模式，為客戶創(chuàng)造“省心、省時(shí)又省錢”的用戶體驗(yàn)。截至2023年9月末，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)1,124.82億元，年化營(yíng)運(yùn)ROE達(dá)16.7%；公司凈資產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，集團(tuán)歸母凈資產(chǎn)突破9,000億元；在平安近2.30億的個(gè)人客戶中有近64%的客戶同時(shí)使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù)。

　　積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，與社會(huì)發(fā)展共振，全面踐行高質(zhì)量發(fā)展。平安持續(xù)探索和借鑒國(guó)際領(lǐng)先的公司治理經(jīng)驗(yàn)，將ESG核心理念和標(biāo)準(zhǔn)全面融入企業(yè)管理，連續(xù)第二年獲得MSCI-ESG評(píng)級(jí)A級(jí)，保持“綜合保險(xiǎn)及經(jīng)紀(jì)”類別亞太區(qū)第一位。截至2023年9月末，中國(guó)平安綠色保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入262.76億元，綠色貸款余額達(dá)1,360.41億元，保險(xiǎn)資金綠色投資規(guī)模達(dá)1,323.06億元。自“三村工程”開展以來，平安已累計(jì)為鄉(xiāng)村地區(qū)提供產(chǎn)業(yè)振興幫扶資金1,079.01億元。

　　中國(guó)平安表示，公司始終以人民為中心，以客戶需求為導(dǎo)向，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色金融發(fā)展之路，持續(xù)打造國(guó)家信賴、國(guó)民喜愛、與時(shí)俱進(jìn)的民族品牌，以金融高質(zhì)量發(fā)展助力強(qiáng)國(guó)建設(shè)和民族復(fù)興偉業(yè)，為客戶、員工、股東和社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)期、穩(wěn)健、可持續(xù)的價(jià)值回報(bào)。（李記）

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