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奈雪的茶彭心:未來要堅(jiān)持做三件事

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月11日 12:22

雖然新茶飲行業(yè)依然處于紅海市場,但消費(fèi)市場不斷出現(xiàn)的新需求,還是給了品牌新的機(jī)會(huì)。12月3日,奈雪的茶創(chuàng)始人彭心發(fā)表了題為《錨定健康,茶飲出海正當(dāng)時(shí)》的主題演講,她對奈雪品牌九年來的成長歷程及所積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了全面的總結(jié),并且基于對用戶的深入洞察,分享了奈雪在創(chuàng)新實(shí)踐方面的思考與見解。彭心表示,“健康”、“茶飲+烘焙”雙品類、“品牌出海”是奈雪的茶在未來要堅(jiān)持做的三件事。此外,正值9周年之際,奈雪的茶也將同步發(fā)起“健康快充計(jì)劃”。

堅(jiān)持“茶飲+烘焙”雙品類

作為新式茶飲開創(chuàng)者,奈雪以“一杯鮮果茶、一軟歐包”的創(chuàng)新組合,拉開了新茶飲時(shí)代的序幕。9年前,彭心與趙林夫妻二人在深圳創(chuàng)立奈雪的茶,將門店開進(jìn)了深圳的購物中心,開啟了現(xiàn)制茶飲與軟歐包搭配的雙品類模式。

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經(jīng)過9年的發(fā)展,奈雪的茶已從一家深圳的小店,成長為擁有直營門店超1000家、注冊會(huì)員數(shù)超6300萬的新式茶飲龍頭品牌。數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,奈雪早餐套餐銷售成績增長約620%。

“茶飲+烘焙”的雙品類模式是奈雪的一大特色,也是品牌的核心競爭力之一。目前,沿襲“茶飲+烘焙”這一策略,雙料優(yōu)勢也讓奈雪更精準(zhǔn)地滿足更多場景下的用戶需求,讓奈雪不止于下午茶、不止于社交,而是滲透到早餐、午餐、下午茶全時(shí)段消費(fèi)。

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而面向未來的發(fā)展,奈雪的茶也有了清晰的規(guī)劃和堅(jiān)定的信念,同時(shí)也重申了奈雪對“茶飲+烘焙”雙品類模式的堅(jiān)持。

彭心表示;“今年我們從小紅書消費(fèi)者搜索上來看,除了鮮果茶以外、奈雪的烘焙是我們品牌始終自然搜索排在第一名的關(guān)鍵詞,所以我們認(rèn)為‘茶飲+烘焙’以及去打造一些早餐等剛需的消費(fèi)場景,是我們接下來會(huì)去重點(diǎn)思考和創(chuàng)新的事?!?/p>

找到健康正確“加減法”?

近年來,隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的提升,健康已經(jīng)成為茶飲行業(yè)的重要趨勢。奈雪深諳此道,始終堅(jiān)持使用高品質(zhì)原料,打造健康、營養(yǎng)、美味的茶飲產(chǎn)品。從鮮果茶的鮮果原料,到軟歐包的低糖低油配方,奈雪都在用實(shí)際行動(dòng)踐行健康理念。

“今年大家都在聚焦健康,推出了很多減糖、控?zé)崃?、低卡的產(chǎn)品,但是新的一年,茶飲健康只做‘減法’已經(jīng)不夠了,我們還要學(xué)會(huì)做‘加法’,比如超級食物的添加、營養(yǎng)元素的添加等等?!迸硇谋硎?。

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基于這一理念,同時(shí)也為了進(jìn)一步滿足消費(fèi)者對健康茶飲的需求,奈雪在9周年之際,正式發(fā)起“健康快充計(jì)劃”。該計(jì)劃旨在通過研發(fā)更低糖、更天然、更健康的茶飲產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“健康快充”。

實(shí)際上,奈雪的茶此前就曾突破性推出行業(yè)首款不加糖·鮮果茶產(chǎn)品,緊扣“不加糖+超級食材”用戶需求。同時(shí),奈雪的茶還聯(lián)合新華網(wǎng)、中國營養(yǎng)學(xué)會(huì),共同發(fā)起新茶飲行業(yè)首個(gè)“好果茶 不加糖”倡議,倡導(dǎo)新茶飲企業(yè)在鮮果茶現(xiàn)制過程中不額外添加蔗糖、果葡糖漿等食糖和人工甜味劑,呼吁新茶飲行業(yè)推動(dòng)鮮果茶品質(zhì)升級。

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產(chǎn)品方面看,奈雪的茶目前已經(jīng)推出“花青素·快充杯”(葡萄+黑枸杞)、“維C·快充杯”(西柚+血橙)、“美顏·快充杯”(草莓+巴西莓)、“纖體·快充杯”等健康果茶產(chǎn)品。其中,“花青素·快充杯”推出首周,單品銷量火速躥升占比高達(dá)20%,在大單品的強(qiáng)力拉升下,奈雪葡萄類飲品單周銷量暴增300%。

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大消費(fèi)行業(yè)分析師楊懷玉表示:“品牌健康化是順應(yīng)時(shí)代潮流的表現(xiàn),通過推出健康類產(chǎn)品,企業(yè)可以塑造一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌形象,這有助于建立品牌的忠誠度和口碑。當(dāng)更多企業(yè)加入健康化的行列時(shí),整個(gè)行業(yè)將會(huì)發(fā)生積極的變化,這樣的變革將促使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條向更高層次發(fā)展?!?/p>

持續(xù)走全球化征程

彭心提到的奈雪的茶在未來要堅(jiān)持做的三件事中,便有“品牌出海”這一項(xiàng)。彭心認(rèn)為,此前的數(shù)字化戰(zhàn)略對于海外門店的發(fā)展起到了強(qiáng)勁賦能,可以保持高效地實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制和穩(wěn)定出品。

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目前,在品牌出海方面,奈雪的茶已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。自2018年在新加坡開出首家門店以來,奈雪的茶憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),迅速贏得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜愛。今年11月,奈雪的茶正式進(jìn)軍日本市場,在東京開出首家門店。奈雪的茶在保留品牌特色的基礎(chǔ)上,也積極探索與日本文化的融合,推出了多款符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味的茶飲產(chǎn)品。

除了新加坡和日本市場外,奈雪的茶已經(jīng)陸續(xù)在泰國、馬來西亞開出門店,歐美等多個(gè)國家的首店也即將揭曉。此前,奈雪的茶泰國曼谷Emsphere店單日營業(yè)額突破 30萬泰銖,創(chuàng)歷史新高。今年8月,奈雪的茶在世界級高端商圈——曼谷 centralworld 開設(shè)了首家全球旗艦店。開業(yè)三日,該店?duì)I業(yè)額近 100 萬泰銖,創(chuàng)下奈雪的茶海外門店銷售新高。

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面向廣闊的海外市場,奈雪的茶也表示將持續(xù)推進(jìn)“直營+加盟”雙輪驅(qū)動(dòng)品牌出海,以直營打造高勢能品牌,以加盟深耕在地市場。

在中國食品產(chǎn)品分析師朱丹蓬看來,新茶飲未來的競爭將更加激烈和多元化。品牌需要密切關(guān)注市場趨勢和消費(fèi)者需求的變化,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、出海擴(kuò)張以及成本控制等策略來提升競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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